Заказанный, чтобы остановиться в этом отеле и получил письмо-подтверждение от отеля. Мы послали им по электронной почте, чтобы сказать им, что наш рейс не прибывал до 9 часов ночью. Когда мы прибыли, thay выдал наш номер кому-то еще. Никакое извинение, никакое предложение другого отеля, просто пожатие плеч!! Менеджер даже попросил, чтобы я видел его входной почтовый ящик, утверждая, что он...
Более