С чего начать? Прежде всего, внимание было ужасно. Они только сказали "привет" когда спрошено нас для нашей кредитной карты, таким образом, мы должны были заплатить заранее. Не плохая идея от них, рассматривая мы уехали бы после первой ночи в таком ужасном месте. Доброта - прекрасное антонимичное для удовольствия, которое мы получили от обоих из владельцев. Они не дали нам информации... Ещё

Из-за плохих историй я добрался об отеле, я попытался отменить свое бронирование для 2 номеров. В первый раз у меня был человек по телефону, который не говорил по-английски, но он взял сообщение. Я не вернул звонка. За неделю до того, как мы, как предполагалось, зарегистрировались, я захожу еще, чтобы отменить номера, никто не ответил. За 6 дней до регистрации я... Ещё

У пенсии есть хорошее расположение, приблизительно десять минут ходьбы от Кельна главная станция. При нашем прибытии нас попросили немедленно заплатить в течение ночи, все же кредитные карты не были приняты менее чем 50 евро. У нас были некоторые наличные деньги с нами, но я думаю, что управление гостиничнным хозяйством действительно не сосредоточено клиентами, не давая выбора метода оплаты. Что-то еще... Ещё