Все еще в степени ремонта, строительства. Только как понять что в номерах все переломано? Приехали поздно вечером. Дали номер с окном на внутреннею. лестницу. Джакузи сломан. Утром выяснялось что и туалет не работает. Перевели в другой номер. Номер не убран. Штор на окнах нет. Телевизор не работает. Хорошо что он не требовался. Мыло и шампунь не меняли и не добавляли.... Ещё

Рейтинг этого отеля немного сложно, так как были некоторые серьезные разочарования/проблемы, но менеджмент действительно прилагал особых усилий, чтобы обратиться к проблемам - хотя на самом деле, они, должно было оказаться, не было проблем во-первых!Я зашел в него, ожидая, что это может быть меньше, чем Star отдых, основываясь на многих других отзывов туриста/TripAdvisor, но было очень, что будет лучше теперь, когда... Ещё

Паршивое обслуживание, нет интернета, холодный душ, жесткие кровати и тонкие стены, так что вы слышите других гостей. Это отель был далеко переоценен (5stars) и качество, не было, среди гостей были цене. Это было большое разочарование, и мы, как после двух дней пошли в другое место. Есть лучшие варианты, как оперный отель за углом, например (через Флоренции) за меньшие деньги, и... Ещё

Мы были встречены на стойке регистрации г-ном Эмануэле, который делал все в их силах, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.Он был очень предупредительным буквально во всем, делает истинное пребывание в отеле незабываемым.Мы наверняка вернемся

Моя подруга и я останавливались в этом отеле во время нашего отдыха в Рим в первую неделю мая. Когда мы приехали в отель, нам сказали, что была медицинская чрезвычайная ситуация с одной из самых больших семей, которая остановилась там, поэтому они были, к сожалению, полностью забронированы. Они разместили нас в отель по соседству на одну ночь, бесплатно, что мы решили... Ещё

Мы надеялись остановиться в этом отеле во-первых, потому что мне нравится Accor Отели MGallery и во-вторых, потому что это утверждало, что было недавно открываться. Это отель стиль, откровенно говоря, я не ел дизайн... очень Грязные прихожие с Красной и кремовой декором и новый в стиле в номерах. Расположение отличное, но есть много отелей в этом районе на выбор.Очевидно, что вещи... Ещё

Персонал драйвер, нужен от аэропорта до отеля, был очень удобным, как обслуживание и стоит потраченных денег. фактически, это Вы получаете скидку в аэропорт.Первый номер, который мы получили, просторный и с полным душем выбора. Мы, однако выбрали Полулюкс, чтобы получить номер пребывания в случае, если я начал snorring. Что я из них очень, очень шумно. Как спальня и гостиная, где только... Ещё

По прибытии в отель не мог быть найден наш заказ.massimillion менеджер дал нам номер повышенного класса в течение нашей первой ночи.На следующий день он узнал проблему с заказом и уладил все.Он даже в качестве извинения устроил хорошую бутылку вина, сахарные печенья, очки и штопор разместили наши номера и очень хорошее письмо, объясняя вещи.Персонал в регистрации был предупредительным, доброжелательным и терпеливым... Ещё