Отель большой - персонал (во всех департаментах, не только на ресепшн) хорошо обучен и привык к тому, что у гостей бывают самые разные просьбы и нужды. Все прекрасно говорят по-английски. В лобби стоит удобная мягкая мебель - с удовольствием по вечерам там пили чай из посеребреной посуды. Room service (подача еды в номер) работает безупречно! Горячие блюда приносят через 15-20... Ещё

Отдыхали семьей - мы с супругой и два сына ( 13+14 ). Отель расположен оптимально - шаговая доступность до всех основных достопримечательностей Флоренции. Приехав на поезде из Рима без проблем взяли такси прямо на вокзале и в течении 10 минут были на месте. Поселение происходит мгновенно, номера чистые, все необходимое в наличии имелось. Поселили в два близкорасположенных номера без проблем.... Ещё

Комната такая маленькая, что у нас с мужем некуда было убрать чемоданы и мы неделю перешагивали через них. Интернет плохой. Листочков из блокнота для записей кладут всего 2, как будто жалко бумаги и обломанную шариковую ручку. Постельное белье изо льна ужасно. Оно такое жесткое, что спать на нем не комфортно. Убираются плохо. Напор горячей воды плохой. Биде не работает. Не... Ещё

Отличный отель, чистый и весь персонал. Замечательное расположение, просто смежное с Uffizi и идеалом для города пешком. Однако, ресторан был сплошным разочарованием. Мы ели там однажды вечером, и если честно, настоятельно завысило цену......, выглядит хорошо и по конкурентоспособной цене, поэтому вы соблазняетесь, но верите мне, качество просто не здесь. Заплатите то же самое или немного меньше снаружи и получите лучшую... Ещё

Прежде всего вы входите в великолепный вестибюль и приветствуетесь доброжелательным персоналом. Мы добрались до нашего номера и были приятно удивлены увидеть большой, роскошный номер, в котором была маленькая по лестнице, снижающаяся до спальни. Ванная была обставлена в мраморе. Постельное белье было просто ничего, что я видела раньше в отеле. очень высокого качества. Кровать была более устойчивой, чем привык к в... Ещё

У нас был отличный отдых. Персонал был приятным и предупредительным. Завтрак был очень дружелюбным, и номера были меньшего размера, но чистые и хорошо оборудованными.Единственный предмет, который мы оценили бы, был вместимостью платить услуги менеджера по работе с гостями на наш конечный вариант законопроекта. Хранение достаточного количества кассовой наличности для ценности за несколько сотен долларов услуг было беспокойством безопасности о нас,... Ещё

Персонал Дворца Bernini, от горничные, к общественному питанию, к стойке регистрации и менеджеру по работе с гостями, делает все возможное, чтобы получить отличное обслуживание клиентов. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был однородно предупредительным, хорошо осведомленным и доброжелательным. Можно сказать, что там все гордились работой. Сам отель красивый, чистый и удобный, и имеет большое количество удобств. Завтрак самый лучший, мы... Ещё

Просто закончен 3-дневное отдых. Отличная центральная расположение, классное место, но низкая цена. Персонал не мог бы быть лучше в заключение, фантастическом во всех областях. Номера небольшие, но очень хорошие. Зал для завтрака нереальная с огромным свет и окрашенными потолками. Очень предупредительный персоналПерсонал на завтраке, очень внимательный.

Теплый прием от гостеприимный, но профессионального персонала.Завтрак дал очень широкий выбор в буфете кофе был первоклассным, и персонал был очень эффективны и все же незаметным в прояснении стола используемых тарелок и некурящих приборов и пополнения чистым во время завтрака.Очень удобные кровати и постельное белье с отличным номером. Ванная уставшим, но отличный выбор туалетных принадлежностями и прекрасных банных полотенец нет недостатка... Ещё