Мы идем сюда каждый август, и это превышает наши ожидания. Персонал настолько хороший, производительный, и щедрый, если это - дождливый день, вы можете арендовать кино, и каждый день в 15:00 новые шоколадные печенья выходят бассейном, гарантируя, что дети всегда хотят возвратиться. Фитнес-зал и спа очень хорошие и радушные также. Рано каждое утро есть ассортимент напитков в вестибюле, в то время... Ещё

Я останавливался в Ритце в апартаментах с 3 спальнями в сентябре 2012. Все о моем путешествии было фантастическим включая номера, средства и виды. Большая часть моего путешествия была ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ обслуживанием клиентов. Я путешествовал вполне немного и внутренне и внешний и это было безусловно лучшим обслуживанием, которое я когда-либо получал. Я также работаю менеджером по системе взаимоотношений "гость-сотрудник гостиницы" в отеле,... Ещё

У этого Ритца есть феноменальное расположение, и отель/номера очень хорошие. База горной местности тихая и смягчается, лифты располагаются рядом с отелем. Каждое из мест жительства хорошо обставлено и приятно реконструировано. К сожалению, обслуживание здесь может быть противоречивым. Часть персонала будет стараться изо всех сил быть предупредительной и приятной, и это очень ценится. Другой персонал попытается сделать наименьшее количество объема работы,... Ещё

Отдел менеджера по работе с гостями нуждается в главной перестройке. Они никогда не выполняли с их обязанностями. мы всегда преследовали их и очищали их винт ups. Они испортили лыжные школы для наших детей, заказывая список покупок питания, не понимая их собственный трансфер и как это работает и т.д.... Этот список продолжается. Просто главное разочарование. Они должны обучаться как другой Ритц... Ещё

Отель очень хороший и в красивом месте, но обслуживание было противоречивым. Все были очень доброжелательными, но у меня было много раздражающих проблем: моя еда обслуживания номеров была неправильной, фильмы по требованию не функционировал, горничная постучала в мою дверь, когда у меня была табличка "Не беспокоить" на, я мог услышать слесарное дело из ближайшего номера. Номера были красиво отремонтированы.