Мы были подвергнуты тактике приманки-и-выключателя. у Royal Hotel есть 3 расположения в Ханое. Мы сделали бронирование в более хорошем расположении на Хан Бац-Стрит, но когда мы зарегистрировались, нам сказали, что они попытались связаться с нами для подтверждения без успеха (не было никакой пропущенной записи телефонных разговоров по нашему сотовому телефону), и что больше не было номеров. Они тогда взяли нас... Ещё

Я заказал и предварительно оплатил этот отель через Expedia (никогда не имел проблемы с этим агентством), и я обратился к отелю по электронной почте за 2 недели до моего ожидаемого прибытия, прося, чтобы они проверили, получили ли они заказ, и подтверждение адреса отеля - поскольку есть Руаяль 1 и Руаяль 2. Они отправили мне подтверждение на следующий день, говоря, что... Ещё

Мы останавливались в этом отеле в течение 2 ночей в Ханое. Сам номер был очень небольшим и основным. Отель был очень дешев, но номер был ничего особенного. Также у ванной было большое отверстие в потолке. Расположение отеля было отличным и в старом квартале. Персонал был доброжелателен, но только в способе, которым они хотели, чтобы вы заказали поездки с ними. Если... Ещё

Мы останавливались в отеле Royal дважды, сначала в номере за $35/ночей и второй в номере за $25/ночей. Если бы мы могли бы переделать все это снова, мы пустили бы пыль в глаза для номера за $35/ночей во второй раз вокруг. Наш первый отдых был отличным! Номер был очень чист и удобен. Наша кровать была очень уютна с Бигом - Уайтом,... Ещё