Сама территория отеля шикарна, как пляж, так и территория самого комплекса. Комплекс отелей конечно огромен, проблема в том что единственное ощущение - запустение. Предыстории не знаю, но как я понял один владелец преставился и отель не могут поделить. Битая плитка в бассейне, грязные полотенца не первой свежести, треснувшие пластиковые бокалы и многое другое. Сервис на допустимом уровне для такого клоповника,... Ещё

У местных жителей есть шутка об этом отеле: они называют его Golden 0. Думаю, намек понятен. У этого отеля есть только два плюса: это длинный широкий пляж и большая зеленая территория. Все остальное - это катастрофа: персонал - хамы (когда я попросила дать мне не дырявое полотенце на пляж, выдающий полотенца замахал на меня руками, начал кричать что-то на арабском);... Ещё

Ужасный отель!Всем на все наплевать!В номерах старая мебель, полотенца больше похожи на тряпки для мытья полов,грязное ковровое покрытие и занавески!В ванной страшно дотронуться до кранов, такое ощущение что все сыпется от старости!!!В номере 2 раза отключался свет, приходилось несколько раз просить на ресепшн чтобы его отремонтировали!На третий день пульт от телевизора во время уборки заменили на старый, разбитый и не... Ещё

Когда отель построили, а было это очень давно!, он видимо был отличным, но прошли годы, ничего не ремонтировалось, сейчас отель напоминает остатки следов былой роскоши! фотки в интернете - вовсе не соответствуют действительности! Детский аквапарк засыпан песком, и превращен в песочницу! в неподогреваемых бассейнах плавают стаканчики и мусор! - картина весьма удручающая!!! арабам дела нет до этого! На второй день... Ещё

Мы жили в этом отеле прошлым летом. Отель хорошо оснащен, однако техобслуживание отсутствует полностью. Номера просторные, но обставлены старой мебелью, кондиционер не работает так, как нужно, еда невкусная. Итог – не лучший отель в Хургаде.

Я останавливался в Emerald (golden 5) Hurghada. Это был самый худший выбор из тех, которые я когда-либо делал. В отеле грязный бассейн (бассейн с водой), плохие продукты, от этой еды нам стало плохо, возможностей выбирать блюда не было... После возвращения вся моя семья отправилась к врачу... Что касается гостей, то в этом отеле останавливаются люди, привыкшие к невысоким стандартам...

Я совершенно потрясен отзывами о том, насколько плох этот отель. Этот отель – просто замечательный. Еда отличная и очень вкусная. Нет ничего лучше, чем открыть балкон и наслаждаться умиротворяющими видами. Пляж и бассейны – отличные.

Я был в отпуске в Хургаде, чтобы провести банкет с семьей и друзьями. Когда мы прибыли в отель, мы не нашли наш номер, за который мы заплатили. Персонал отеля очень плохо отнесся к нам, и не пытался решить эту проблему, хотя курорт содержит 7 отелей. Управляющий отелем г-н Шехэб был очень груб и не выказывал никакого намерения помочь нам в... Ещё

Очень плохая и грязная гостиница. Все изношенное и старое. Никому не советую. Не могу понять, почему ее относят к 5-звездочным! Бассейны не чистят, ужасные ванные комнаты, номера тоже очень плохие.