Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.
Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Алматы: все отели (58)

Гранд отель Тянь-Шань Grand Hotel Tien-Shan

4.0 из 5 Отель   |   ул. Богенбай Батыра, д. 115, Алматы, Казахстан
Услуги отеля
Сохранить Сохранено
Вы добавили Гранд отель Тянь-Шань в свой список закладок
Гранд отель Тянь-Шань
Самые лучшие цены за проживание
Введите даты, чтобы найти лучшие цены
Заезд Отъезд
Показать цены
Введите даты для просмотра лучших цен.
72%
№ 8 среди 58 отелей в Алматы
Последний отзыв
3 из 5 звезд отзыв написан неделю назад
George M Москва, Россия
  • Обзор
  • Отзывы (50)
  • Фото (33)
  • Услуги
  • Советы по выбору номера (2)
  • Местоположение
  • Еще
Написать отзыв

50 отзывов нашего сообщества

Рейтинг путешественников
    14
    20
    15
    1
    0
Посмотреть отзывы
Для семей
0
1
6
41
Общий рейтинг
  • Расположение
    4,5 из 5 звезд
  • Качество сна
    4 из 5 звезд
  • Номера
    4 из 5 звезд
  • Обслуживание
    3,5 из 5 звезд
  • Цена/качество
    3,5 из 5 звезд
  • Чистота
    4,5 из 5 звезд
Советы путешественников помогают Вам выбрать наиболее подходящий номер.   Советы по номерам (2)
Дата | Оценка
  • Начиная с английского языка
  • Начиная с немецкого языка
  • Начиная с русского языка
  • Начиная с французского языка
  • Начиная с японского языка
  • Язык по умолчанию
  • Все последние на русском
Начиная с русского языка
Москва, Россия
Критик
8 отзывов 8 отзывов
8 отзывов об отелях
2 благодарности 2 благодарности
3 из 5 звезд Отзыв написан неделю назад

Не совсем доволен проживанием в этом отеле. При достаточно высокой цене Вы получаете довольно скудный сервис, устаревшие номера и Спа, которым я, к примеру, даже не воспользовался. Изначально включать спа в стоимость не правильно. Понравились только завтраки. В любом случае, в Алма-Ате есть достаточно современных отелей и все они куда адекватнее по цене чем этот. Не рекомендую.

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
Старший критик
15 отзывов 15 отзывов
11 отзывов об отелях
11 благодарностей 11 благодарностей
4 из 5 звезд Отзыв написан 18 июня 2014

Меня должны были поселить в другой отель этой сети, но там не оказалось мест. При этом гранд отель Тянь Шань мне даже понравился больше. Хорошие уютные номера, хорошая чистая ванная комната, достаточно просторная, Хороший минибар и доставка еду в номера по приемлемым ценам. Больше всего порадовал СПА-центр с бассейном, фитнесс центром, сауной и массажем. Ощущение, что попадаешь в тропический курорт.... Ещё

Был ли этот отзыв полезным? Да 2
Alima B, Директор по продажам в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемая Chlenochka, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего Отеля во время проживания в г. Алматы. Мы рады слышать, что у Вас остались столь приятные впечатления об инфраструктуре нашего Отеля и уровне сервиса. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и уютно. Нам всегда очень приятно, когда гости оставляют комплименты и мотивируют нас... Ещё

Астана, Казахстан
Профессиональный критик
30 отзывов 30 отзывов
15 отзывов об отелях
18 благодарностей 18 благодарностей
4 из 5 звезд Отзыв написан 7 июня 2014

Хороший отель. Большие удобные номера. Все соответсвует. Очень понравился SPA центр. Включен в стоимость номера. Расположение - центр города. Во время нашего пребывания в отеле деловую встречу там проводил Константин Эрнст с красивыми девушками. Если позволяют финансы, можно остановиться в этом отеле. Поставил 4 только потому, что дорого :-)

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
Alima B, Директор по продажам в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Господин Терешкевич, Мы благодарим Вас за выбор Отеля "Grand Hotel Tien-Shan". Нам очень приятно, что Вы нашли время написать отзыв о проживании в нашем Отеле. Как вы совершенно верно заметили, наш отель располагается в самом центре г. Алматы. и с наших номеров открывается замечательный вид на "Кунаевские фонтаны". Мы очень благодарны Вам за положительные комментарии о нашем СПА-центре "Бали"... Ещё

1 отзыв
1 благодарность 1 благодарность
5 из 5 звезд Отзыв написан 2 июня 2014

Во первых расположение отеля, в лучшем из районов Алматы. Во вторых Спа-центр, все очень качественно и достойно уровня отеля 5 звезд. В третьих большие комнаты с высокими потолками. Все очень понравилось!

Отзыв получен в партнерстве с данным отелем

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
Alima B, Директор по продажам в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Дастан, Благодарим Вас за выбор Отеля «Grand Hotel Tien-Shan». Нам очень приятно, что Вы нашли время написать столь позитивный отзыв о пребывании в нашем Отеле. Мы искренне рады, что Вы остались довольны удобным расположением «Grand Hotel Tien-Shan» в самом сердце старой Алматы, в непосредственной близости от главных достопримечательностей, а также великолепным СПА-центром «Bali». Мы будем счастливы видеть Вас снова... Ещё

Москва, Россия
Профессиональный критик
33 отзыва 33 отзыва
13 отзывов об отелях
24 благодарности 24 благодарности
5 из 5 звезд Отзыв написан 26 мая 2014

Были на тренинге оч понравилось шикарный отель и быстро всех рассверлили оч понравилось приятные люди на ресепшн оч вкусный кофе в лобби и сама атмосфера и вид из окна были на высоте комната для переговоров была супер и кондиционеры работали и брейкт достойные

Был ли этот отзыв полезным? Да 2
Alima B, Директор по продажам в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемая Алиса, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего Отеля во время проживания в г. Алматы. Мы рады слышать, что у Вас остались столь приятные впечатления об атмосфере нашего Отеля, качестве обслуживания и уровне сервиса. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и уютно. Нам всегда очень приятно, когда гости оставляют комплименты и... Ещё

Москва, Россия
Старший критик
16 отзывов 16 отзывов
5 отзывов об отелях
5 благодарностей 5 благодарностей
4 из 5 звезд Отзыв написан 26 мая 2014

Отель вполне обычный: стандартные номера, обычный завтрак без выкрутасов, но высокую цену искупает спа-центр: 2 бассейна, сауна... приятно после целого дня там побултыхаться. Удивило, что при выезде затребовали бутылку воды из минибара (который даже ни разу не был открыт), некогда было спорить - легче заплатить, но вообще странно для такого отеля.

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
Alima B, Director of Sales в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями о проживании в "Grand Hotel "Tien-Shan". Мы искренне рады, что Вы остались довольны услугами СПА-центра "Бали". Я сожалею, что возможное недоразумение касательно услуг мини-бара оставило у Вас впечатление меньшей гостеприимности с нашей стороны и ухудшения качества сервиса. Мы бы хотели любезно попросить Вас описать нам детали упомянутой Вами ситуации... Ещё

Москва, Россия
Старший критик
19 отзывов 19 отзывов
8 отзывов об отелях
3 благодарности 3 благодарности
4 из 5 звезд Отзыв написан 7 февраля 2014

Стильный, красивый внутри и почти красивый снаружи отель. Расположен не очень удачно, но приемлемо - все равно в городе перемещаешся на машине. Номера достаточно маленькие. Ресторан неплохой, но за неделю однообразные завтраки надоели. В баре наверху принесли отвратительную сырную тарелку, но после замечания поменяли без возражений на отличную :). Все незначительные минусы перевешивает огромный плюс - центр спа. Удобный бассейн... Ещё

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
Alima B, Director of Sales в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Гость, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего Отеля во время проживания в г. Алматы. Мы рады слышать, что у Вас остались столь приятные впечатления об интерьере нашего Отеля, качестве обслуживания и уровне сервиса. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и уютно. Нам всегда очень приятно, когда гости оставляют комплименты и... Ещё

Херсон, Украина
Критик
9 отзывов 9 отзывов
3 благодарности 3 благодарности
4 из 5 звезд Отзыв написан 5 ноября 2013

Отель хороший , чистый, уютный. Персонал вышколенный. Европейская часть завтрака - фигня, азиатская ( казахская) - на высоте. Но главное преимущество этого отеля - обалденный СПА-комплекс. Масажистки с Бали!!! Номера - маленькие и дорогие ( 175 долларов - ночь). Расположение - удобное , центр.

Был ли этот отзыв полезным? Да
Alima B, Director of Sales в Гранд отель Тянь-Шань, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Господин Ковалов, Благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями о проживании в "Grand Hotel "Tien-Shan". Мы искренне рады, что Вы остались довольны удобным расположением нашего Отеля и воспользовались услугами СПА-центра "Бали". Наши специалисты, приглашенные с острова Бали, имеют также большой опыт работы в таких странах, как Австралия, Германия и Мальдивские острова. Мы признательны Вам за отмеченную работу... Ещё

Москва, Россия
Критик
9 отзывов 9 отзывов
9 отзывов об отелях
9 благодарностей 9 благодарностей
4 из 5 звезд Отзыв написан 11 апреля 2013

Шикарный холл, отель идеально подходит для конференций, есть залы и места для кофе-брейков. Плюсы: - персонал - расположение отеля (центр) - завтрак (есть выбор, шведский стол) - номер (наличие фена, тапочек, халата и комплекта ванных принадлежностей) - наличие интернета Минусы: - маленькое одеяло (спать в нем не очень) - лифт (в него нужно зайти в течении одной секунды, в нем... Ещё

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
1 отзыв
2 благодарности 2 благодарности
5 из 5 звезд Отзыв написан 21 ноября 2012 через мобильное устройство

отличное место L' Fame, которое находится в здании отеля. приятный персонал, вкусные блюда, уютная атмосфера, отличный кальян. одно но. блюда готовятся долго, но вкусно обязательно вернемся туда снова. отлично провели время,

Был ли этот отзыв полезным? Да 2
Владельцы: как это выглядит для вас?
Если Вы являетесь владельцем или управляющим Гранд отель Тянь-Шань, зарегистрируйтесь и получите бесплатные инструменты, чтобы добавлять на свою страницу дополнительные сведения, привлекать путешественников к созданию новых отзывов и отвечать авторам.
Управление страницей каталога

Вы посетили объект Гранд отель Тянь-Шань? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Гранд отель Тянь-Шань: дополнительная информация

Адрес: ул. Богенбай Батыра, д. 115, Алматы, Казахстан
Расположение: Казахстан > Алматы
Ценовой диапазон (за сутки): 5 831 руб - 7 646 руб
Класс отеля:Звезды: 4 — Гранд отель Тянь-Шань 4*
Варианты бронирования:
TripAdvisor гордится партнерством с Hotels.com, Booking.com, Expedia, Tingo, Travelocity, BookingOdigeoWL, Otel и Venere: теперь Вы можете с уверенностью бронировать номера в Гранд отель Тянь-Шань. Каждый месяц мы помогаем миллионам путешественников находить превосходные отели для отдыха и деловых поездок с лучшими скидками и специальными предложениями.

Фотографий этого отеля: 33

Фотографии путешественников: Посмотрите, что запечатлели другие путешественники

Viewed
Все фотографии путешественников (1)
Viewed
Отель и местность (1)

Фотографии руководства: Снимки предоставлены руководством объекта

Viewed
Все фотографии руководства (33)
Viewed
Отель и местность (4)
Viewed
Ванная комната (5)
Viewed
Номер (сьют) (9)
Viewed
Ужин (5)
Viewed
Бассейн/пляж (2)
Viewed
Другое (8)

Услуги

Бизнес-центр с доступом в Интернет Фитнес-центр с тренажерным залом / Тренажерный зал Беспл. завтрак Бесплатный высокоскоростной Интернет (Wi-Fi) Ресторан Обслуживание номеров Спа Номера-люкс Бассейн Пандусы для кресел-каталок Трансфер из/до аэропорта
Тип отеля
Спа-отель №4 в Алматы Отель бизнес-класса №5 в Алматы Отель класса люкс №7 в Алматы
Класс отеля
Официальное описание (предоставлено отелем)
«Grand Hotel Tien-Shan» расположен в живописном районе центральной части города Алматы, насчитывает 78 номеров и предлагает индивидуальное обслуживание, широкий спектр возможностей для бизнеса и досуга, как, например, бизнес-центр, высокоскоростной Интернет, банкетный зал, помещения для деловых встреч и конференц-зал площадью 460 кв.м. Наш вновь спроектированный вестибюль, ресторан и банкетный зал – то, что нужно для того, чтобы быстро пообедать, изысканно поужинать или провести незабываемое мероприятие. После работы отдохните в нашем уютном «Cigara Club», с эксклюзивным подбором напитков и сигар. Отличительная черта – это наш роскошный SPA-центр «Бали». ... больше   свернуть 
Количество номеров
78

Посмотреть, какие номера предпочитают путешественники