Персонал неквалифицированный, услуги, предлагаемые отелем, недоступны (wi-fi, спортзал, бизнес центр). Ванная в номере - советского стиля. Телевизор без пульта, мини-бар закрыт и доступен только после предварительной оплаты. Бар в холле никто не обслуживает. Расположение отеля совершенно неудобное - далеко от метро, а на маршрутном автобусе 30 минут езды до выставочного центра Crocus.

Я остановился в этом отеле только из-за близкого расстояния до работы и звездному рейтингу. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом месте. Слишком далеко от центра. Они заправляли кровать, но при этом не меняли постельное белье, что делает их обслуживание номеров ужасным и ненадежным. По идее они должны были ставить воду в номер ежедневно, но этого не было. В номерах... Ещё

Отель среднего уровня, на 4 звезды не тянет однозначно, но ничего плохого сказать нельзя. Мебель в комнате (диван) была в каких-то пятнах, уже не выводимых по всей сути. Нет халатов, тапочек, и ждать горячую воду из крана надо минут 20. А так все нормально:)

У отеля есть потенциал, но, к сожалению, не соответствует стандартам 4 звезд. Расположение - не очень... Около 20-25 минут на метро до Красной Площади (включая 1 пересадку) и примерно 15 минут ходьбы от метро до отеля вдоль оживленной дороги. Тем не менее, метро довольно удобное и дешевое. У нас был стандартный номер, очень неплохо. Wi-Fi работал и была горячая вода.... Ещё

Новое здание. Чистые номера и достойная мебель. Расположен в некоторой отдаленности, поэтому до ближайшей станции метро придется проехаться. НИКТО не говорит по-английски. Еда везде в отеле дороже, чем можно только представить. Завтрак: придется приходить рано, чтобы застать все, включая посуду... странно!!! Wi-Fi нормальный. Получаешь то, за что платишь, ничего больше. Они могли бы сделать этот отель намного лучше, если бы... Ещё

Пожалуй, один из немногих пригодных для проживания отелей, расположенных рядом с Крокус Центром. Стандартный номер небольшой. Кровать с ровным жестким матрацем, нормальные подушки. Хотя просил номер для некурящих, стояла пепельница, да и из вентиляции периодически доносился запах дыма. Санузел с очень маленькой душевой кабиной, в которой принять душ весьма непросто не только из-за ее размеров, но и постоянно меняющегося напора... Ещё

Я был в этот отель на несколько дней, но у меня было очень большое разочарование. Особенно сотрудники на стойке регистрации были грубыми, и они не создают решение для проблемы. Номер также находится под средним цифрой.Также место отеля далеко от центра города.Мне просто понравился ресторан и люди, которые работают в ресторане, они вежливые и предупредительные... и очень подготовленные к нам... такая... Ещё

Хотя номер стандартный, обслуживание не соответствуют с 4-звездочным отелем. Большинство рабочих не говорит (или по крайней мере понимает), английский язык. Кроме того, на ужин, в ресторане я должен был ждать больше чем 45 минут закуски.Также кажется, что они не заботятся, не понимают ли они английский язык и не прилагают усилия, чтобы удовлетворить клиента.Definetly, не 4-звездочный отель.

Я не могу действительно думать ни о каких положительных моментах у этого отеля. Я предполагаю, что администратор был достаточно доброжелательным и говорил на английском языке. Вестибюль был хорошим. (Отдельная) кровать, должно быть, была в порядке, потому что я не не забываю раздражаться ею.Одна вещь, которую я упомяну (даже при том, что она не должна иметь значения) состоит в том, что... Ещё