Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.
Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Москва: все отели (244)

Меркюр Арбат Москва Mercure Arbat Moscow

4.0 из 5 Отель   |   Смоленская площадь, 6, Москва 121099, Россия
Услуги отеля
Меркюр Арбат Москва
Самые лучшие цены за проживание
Введите даты, чтобы найти лучшие цены
Заезд Отъезд
Показать цены
Сравнить самые низкие цены на лучших туристических сайтах
и еще 7 сайтов!
Сохранить Сохранено
Вы добавили Меркюр Арбат Москва в свой список закладок
97%
Последний отзыв
4 из 5 звезд отзыв написан 4 дня назад
OlgaPolya Москва, Россия
Написать отзыв Aeroflot arrow

757 отзывов нашего сообщества

Рейтинг путешественников
    506
    230
    15
    4
    2
Посмотреть отзывы
72
242
82
233
Общий рейтинг
  • Расположение
    4,5 из 5 звезд
  • Качество сна
    4,5 из 5 звезд
  • Номера
    4,5 из 5 звезд
  • Обслуживание
    4,5 из 5 звезд
  • Цена/качество
    4,5 из 5 звезд
  • Чистота
    5 из 5 звезд
Советы путешественников помогают Вам выбрать наиболее подходящий номер.   Советы по номерам (12)
Дата | Оценка
  • Начиная с английского языка
  • Начиная с испанского языка
  • Начиная с итальянского языка
  • Начиная с немецкого языка
  • Начиная с голландского языка
  • Начиная с португальского языка
  • Начиная с русского языка
  • Начиная с турецкого языка
  • Начиная с французского языка
  • Начиная с японского языка
  • Язык по умолчанию
  • Все последние на русском
Начиная с русского языка
Москва, Россия
Эксперт
145 отзывов 145 отзывов
48 отзывов об отелях
58 благодарностей 58 благодарностей
4 из 5 звезд Отзыв написан 4 дня назад НОВОЕ!

Хорошее расположение отеля, сам отель тоже хороший. Все прекрасно (номера, завтраки), но отель не дешевый, и за такую стоимость хотелось бы получать более качественный сервис. При заезде гостя не первый, не второй , и даже не пятый раз приходится стоять на ресепшн не менее 20 минут, хотя обычно гость должен быть в базе, и для его регистрации может потребоваться не... Ещё

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
Ada E, General Manager в Меркюр Арбат Москва, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что Вы нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением о проживании в гостинице Меркюр Арбат Москва. Мы придаем первостепенное значение качеству обслуживания гостей и прикладываем максимум усилий, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу. Именно поэтому Ваш комментарий о долгом процессе регистрации очень важен для нас. Вы правы, что обычно эта процедура... Ещё

Санкт-Петербург, Россия
Эксперт
65 отзывов 65 отзывов
11 отзывов об отелях
6 благодарностей 6 благодарностей
4 из 5 звезд Отзыв написан неделю назад

Хороший отель за свои деньги как по мне. Тут и обслуживание на уровне, да и атмосфера довольно таки приятная, про еду многого не скажу, она просто вкусная и выглядит безумно аппетитно, в остальном, отель, как отель, но я не жалею что здесь остановился, так как остался доволен всеми предоставленными услугами и возможно в будущем я ещё туда загляну)

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
Ada E, General Manager в Меркюр Арбат Москва, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что Вы нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением о проживании в гостинице Меркюр Арбат Москва . Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и атмосферой нашего отеля. Мы благодарны Вам за добрые слова и прекрасный отзыв о нашем ресторане. Искренне надеемся снова видеть Вас в нашем отеле. Всего самого хорошего, Ада... Ещё

Тортоне, Италия
Младший критик
3 отзыва 3 отзыва
3 отзыва об отелях
3 благодарности 3 благодарности
5 из 5 звезд Отзыв написан 2 недели назад

Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле и второй раз довольна и сервисом и общим интерьером. Действительно четыре звезды на самом высоком уровне. Обязательно закажите завтрак в номер....приносят во время и всё необчайно свежее и в меру горячее....В общем не завтрак, а одно наслаждение.

Отзыв получен в партнерстве с данным отелем

Был ли этот отзыв полезным? Да 2
Ada E, General Manager в Меркюр Арбат Москва, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемая Любовь, Большое спасибо за отзыв об отеле Меркюр Арбат Москва, оставленный на Tripadvisor.com! Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель в период Вашей поездки в Россию и остались довольны пребыванием у нас. Благодарим Вас за высокую оценку нашего завтрака. Мы, действительно, всегда ждём Вас в нашем отеле и очень хотим, чтобы Вы чувствовали наше гостеприимство и заботу. С... Ещё

Волгоград, Россия
Эксперт
307 отзывов 307 отзывов
47 отзывов об отелях
235 благодарностей 235 благодарностей
5 из 5 звезд Отзыв написан 4 недели назад

Хороший отель недалеко от метро Смоленская, минуты 4 ходьбы. Уютная и спокойная атмосфера в отеле, хорошие завтраки. Чистые новые номера. Но обслуживающий персонал на ресепшене, не весь, но есть отдельные сотрудники, показалось не очень приветливые.

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
Ada E, General Manager в Меркюр Арбат Москва, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Гость, Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля и отзыв, оставленный на Tripadvisor.com. Нам очень приятно то, как высоко Вы оценили наше расположение, чистоту отеля, удобство в номерах а также качество и разнообразие завтраков. Мне очень жаль, что некоторые наши сотрудники показались Вам не очень приветливыми. Мы очень трепетно относимся к подбору и обучению персонала, так как считаем, что... Ещё

Челябинск, Россия
1 отзыв
4 благодарности 4 благодарности
5 из 5 звезд Отзыв написан 19 сентября 2014

Оставался в отеле всего на 5 дней и мне очень понравилось Во-первых качество обслуживания персонала и вкусная кухня - это самое главное для меня Номера красивые и тихие Заселили раньше положенного времени и это меня взбодрило так как я успел выспаться перед важной встречей П/с Во время ожидания такси - меня очень повеселили прекрасные и доброжелательные девушки на ресепшене Катерина... Ещё

Был ли этот отзыв полезным? Да 4
Ada E, General Manager в Меркюр Арбат Москва, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за прекрасный отзыв об отеле Меркюр Арбат Москва! Искренне рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием, разнообразием меню и качеством еды! Мы уделяем особое значение деталям, чтобы ваше пребывание в отеле Меркюр Арбат Москва оставило самые приятные воспоминания! Мы очень надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Ада Егорова Генеральный Менеджер... Ещё

Москва, Россия
1 отзыв
14 благодарностей 14 благодарностей
5 из 5 звезд Отзыв написан 16 сентября 2014

Прекрасный отель в самом сердце столицы! останавливалась здесь в середине августа на несколько дней и поняла, что мой выбор был более, чем правильный. Качество обслуживания на высшем уровне! Весь персонал Mercure Arbat Moscow очень приветливый и внимательный. Любую просьбу исполняют мгновенно! Спасибо им за это огромное))) отдельно хотелось бы поблагодарить Александру, Викторию, Юлию, Анастасию и Екатерину. Надеюсь, что все имена... Ещё

Был ли этот отзыв полезным? Да 14
Ada E, General Manager в Меркюр Арбат Москва, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемая Гостья! Мы очень признательны Вам за то, что Вы выбрали наш отель и нашли время оставить такой прекрасный отзыв о своем пребывании. Нам очень приятно то, как высоко Вы оценили чистоту отеля, интерьер номера, приветливость персонала и качество завтрака, что безусловно порадовало команду наших поваров. Хотелось бы еще поблагодарить Вас за намерение вернуться в наш отель, для нас это... Ещё

Москва, Россия
1 отзыв
2 благодарности 2 благодарности
5 из 5 звезд Отзыв написан 6 сентября 2014

Чудесное место! Великолепные интерьеры от французских дизайнеров. Отель очень удобно расположен - много ресторанов поблизости. Особенно понравился индивидуальный подход к клиенту и милейший ночной менеджер Илья )

Был ли этот отзыв полезным? Да 2
Ada E, General Manager в Меркюр Арбат Москва, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемая Анна! Большое спасибо за то,что Вы нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением о проживании в гостинице Меркюр Арбат Москва . Мы рады услышать, что вы остались довольны расположением отеля и его интерьерами. Мы очень благодарны Вам за добрые слова и за прекрасный отзыв об индивидуальном подходе к каждому нашему гостю. Это послужит лучшей мотивацией для всего персонала.... Ещё

Москва, Россия
2 отзыва
1 благодарность 1 благодарность
4 из 5 звезд Отзыв написан 5 сентября 2014

Номера не очень большие, есть номера и с неудобной планировкой. Спокойно могут заселить раньше положенного время заезда. Но, меня заселили в двухместный номер, так как одноместных свободных не было. Расположение достаточно удобное. Можно дойти пешком почти до всех достопримечательностей.

Был ли этот отзыв полезным? Да
Ada E, General Manager в Меркюр Арбат Москва, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Павел! Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлением о своем пребывании в Меркюр Арбат Москва. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили расположение нашего отеля. Действительно, мы всегда идем навстречу нашим гостям и можем предоставить номер ранее положенного времени заселения 14.00, если номера есть в наличии, так как понимаем необходимость отдыха после длительной дороги. Касательно планировки номера... Ещё

Иерусалим, Израиль
1 отзыв
1 благодарность 1 благодарность
4 из 5 звезд Отзыв написан 28 августа 2014

Очень удобно расположен. Чистота отличная. Жаль,что нет бассейна. Телефонная линия из номера открывается только при внесении залога. Приятная обстановка. Цена за номер несколько завышена, цена за завтрак- буфет очень высокая

Отзыв получен в партнерстве с данным отелем

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
Ada E, General Manager в Меркюр Арбат Москва, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Гость! В первую очередь хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и оставили отзыв на Tripadvisor.com! Как Вы верно заметили, телефонная линия открывается только при внесении депозита в размере 4000, так как данная опция относится к дополнительным платным услугам. Однако, на всей территории отеля есть бесплатный wi-fi, а в лобби - интернет уголок, которыми Вы можете... Ещё

Москва, Россия
Старший критик
11 отзывов 11 отзывов
8 отзывов об отелях
11 благодарностей 11 благодарностей
5 из 5 звезд Отзыв написан 26 августа 2014

Жили в этом отеле всего одну ночь, но воспоминания останутся надолго!!! Все на высшем уровне: интерьер, обслуживание,завтрак. Удобное расположение. Меня поразило наличие везде чистых натуральных(не синтетических) ковров. Хотелось бы вернуться в этот отель еще не один раз!

Был ли этот отзыв полезным? Да 3
Ada E, General Manager в Меркюр Арбат Москва, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Гость! Мы очень признательны Вам за то, что Вы выбрали наш отель и за Ваш замечательный отзыв о своем пребывании. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили расположение отеля, уровень обслуживания, наши завтраки, комфорт и качество номера. Мы придаем большое значение вопросам экологичности, поэтому не только напольные покрытия, как Вы правильно отметили, но и обои, и шторы, и... Ещё

Владельцы: как это выглядит для вас?
Пройдите бесплатную регистрацию, и Вы сможете получать автоматические уведомления о новых отзывах, отвечать на комментарии путешественников, добавлять фотографии на страницу своего объекта и многое другое.
Управление страницей каталога

Вы посетили объект Меркюр Арбат Москва? Поделитесь впечатлениями!

Aeroflot arrow Написать отзыв Добавить фотографии

Дополнительная информация об отеле Меркюр Арбат Москва

Адрес: Смоленская площадь, 6, Москва 121099, Россия
Расположение: Россия > Центральный округ > Москва
Ценовой диапазон (за сутки): 5 555 RUB - 13 314 RUB
Класс отеля:Звезды: 4 — Меркюр Арбат Москва 4*
Количество номеров: 109
Варианты бронирования:
TripAdvisor гордится партнерством с Hotels.com, Expedia, Despegar.com, Orbitz, Booking.com, Priceline, ACCOR, Travelocity, TripOnline SA и Tingo: теперь Вы можете с уверенностью бронировать номера в Меркюр Арбат Москва. Каждый месяц мы помогаем миллионам путешественников находить превосходные отели для отдыха и деловых поездок с лучшими скидками и специальными предложениями.
Также известен как:
Меркюр Арбат Москва Центральный округ

Фотографий этого отеля: 253

Фотографии путешественников: Посмотрите, что запечатлели другие путешественники

Viewed
Все фотографии путешественников (212)
Viewed
Номер (сьют) (67)
Viewed
Ужин (6)
Viewed
Отель и местность (27)
Viewed
Ванная комната (24)
Viewed
Зоны для семейного отдыха и игровые зоны (2)
Viewed
Вид из номера (4)
Viewed
Другое (82)

Фотографии руководства: Снимки предоставлены руководством объекта

Viewed
Все фотографии руководства (42)
Viewed
Отель и местность (11)
Viewed
Ужин (6)
Viewed
Номер (сьют) (17)
Viewed
Другое (8)
Отели, которые Вас также могут заинтересовать…
Заезд Отъезд
Рассчитать стоимость