Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.
Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф Heliopark Kaiserhof

Сертификат качества
ул. Октябрьская, д. 6а, Калининград, Россия
Услуги отеля
Телевизор Каналы на русском
Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф
Самые лучшие цены за проживание
Введите даты, чтобы найти лучшие цены
Заезд Отъезд
Показать цены
Сравнить самые низкие цены на лучших туристических сайтах
и еще 5 сайтов!
Сертификат качества
Последний отзыв
5 из 5 звезд отзыв написан 4 дня назад
Svetlana Y
Добавить фото Написать отзыв
Превратите свои отзывы в мили
Получайте до 1500 миль от Аэрофлот Бонус, оставляя отзывы на TripAdvisor
Получайте до 1500 миль от S7 Приоритет, оставляя отзывы на TripAdvisor
* Вы можете быть участником только одной из программ по набору миль
Aeroflot / S7 arrow
Aeroflot / S7
50 миль

280 отзывов от сообщества TripAdvisor

Поставьте оценку и напишите отзыв.
Наведите курсор, а затем кликните, чтобы оценить
  Нажмите, чтобы оценить
Рейтинг путешественников
    174
    76
    26
    1
    3
Посмотреть отзывы
45
74
17
93
Общий рейтинг
  • Расположение
    4,5 из 5 звезд
  • Качество сна
    4,5 из 5 звезд
  • Номера
    4,5 из 5 звезд
  • Обслуживание
    4,5 из 5 звезд
  • Цена/качество
    4,5 из 5 звезд
  • Чистота
    4,5 из 5 звезд
Советы путешественников помогают Вам выбрать наиболее подходящий номер.   Советы по номерам (80)
Дата | Оценка
  • Начиная с английского
  • Начиная с итальянского
  • Начиная с немецкого
  • Начиная с русского
  • Начиная с французского
  • Язык по умолчанию
  • Все последние на русском
Начиная с русского
Критик -го уровня
6 отзывов
5 из 5 звезд Отзыв написан 4 дня назад НОВОЕ!

Последнее время всегда останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в командировку. В целом, меня всё устраивает. В отель я возвращаюсь, в основном, только для того, что бы переночевать. Посещение SPA-зоны входит в стоимость проживания, что является крайней приятным дополнением. Если вы любите рано ложиться спать, то лучше берите номера во 2 корпусе, там не будет слышно шума, если в ресторане... Ещё 

Был ли этот отзыв полезным? Да
GuestRelations S, Guest Relations Manager в Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф, ответил(а) на этот отзыв

Команда отеля Heliopark Kaiserhof спешит поблагодарить Вас за столь приятный отзыв и высокую оценку отелю и персоналу. Нам очень важно Ваше мнение и мы высоко ценим Ваше желание поделиться впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.Спасибо за доверие, за выбор именно Heliopark Kaiserhof.Будем признательны, если Вы порекомендуете наш отель свои друзьям и знакомым. Искренне надеемся вновь увидеть Вас в числе постоянных... Ещё 

Критик -го уровня
8 отзывов
3 из 5 звезд Отзыв написан 5 дней назад НОВОЕ!

Бронировали номер с видом на воду. По приезду напомнили об этом сотруднику на ресепшен. Номер оказался с видом на центральный вход и мост. Пришлось обратиться к менеджеру, чтобы все-таки получить номер с видом на реку. Очень медленно работают официанты за ужином. Вино удалось выбрать только с третьей попытки. Не все, что указано в меню, есть в наличии. После основных блюд... Ещё 

Был ли этот отзыв полезным? Да
GuestRelations S, Guest Relations Manager в Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф, ответил(а) на этот отзыв

Елена, команда отеля H ELIOPARK Kaiserhof спешит поблагодарить Вас за оставленный отзыв . Спасибо, что поделились своими впечатлениями, благодаря Вам мы совершенствуем уровень обслуживания . Нам искренне жаль, что сервис в нашем ресторане недостаточно оправдал Ваших ожиданий. Примите наши извинения за доставленные неудобства, связанные с долгим ожиданием заказа. Замечания, оставленные Вами в отзыве, были незамедлительно переданы руководителю ресторана и приняты... Ещё 

Москва, Россия
Критик -го уровня
28 отзывов
9 отзывов об отелях
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 благодарности
3 из 5 звезд Отзыв написан 6 дней назад НОВОЕ!

Мы искали отель где можно отдохнуть от московской праздничной суеты. В целом - не разочаровались. Всевозможное разнообразие бань, разномастье массажных процедур. На завтрак - свежие нарезка лососевых и килька. Но не без мелких недочетов. Тот же завтрак, в целом, среднего удовольствия (очередь к кофе-машине, суховатые бисквиты, труднодобываемый мед ). Номер с высокими потолками и кожаным диваном, но не покидало ощущение,... Ещё 

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
GuestRelations S, Guest Relations Manager в Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Команда отеля HELIOPARK Kaiserhof выражает Вам свою благодарность за оставленный отзыв на сайте Tripadvisor. Спасибо, что делитель своими впечатлениями о пребывании в нашем гостиничном комплексе. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Мы постоянно совершенствуем уровень сервиса и хотели бы Вас проинформировать о том, что с момента Вашего проживания в ресторане отеля кофе-машины были заменены на новые и... Ещё 

Одинцовский район, Россия
Критик -го уровня
3 отзыва
5 из 5 звезд Отзыв написан неделю назад

Распологается в центре города. Цена/качество на уровне. Чистые номера. Приехав компанией от четырех человек, есть возможность заказать соседние номера, в стене между которыми распологается дверь (которая закрыта конечно, если вы отдыхаете вдвоем). Хороший ресторан при гостинице с летней верандой на набережной (правда средний счет выше среднего, но блюда изумительные).

Был ли этот отзыв полезным? Да
GuestRelations S, Guest Relations Manager в Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф, ответил(а) на этот отзыв

Команда отеля HELIOPARK Kaiserhof приветствует Вас и благодарит за положительный отзыв, оставленный на сайте Tripadvisor. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от отдыха с нами! Оценка качества обслуживания от наших гостей очень важна для нас! Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции. Будем рады приветствовать Вас вновь в отеле HELIOPARK Kaiserhof! Ещё 

Москва, Россия
Критик -го уровня
13 отзывов
6 отзывов об отелях
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 благодарностей
3 из 5 звезд Отзыв написан неделю назад

Мне удалось в течение одной недели пожить подряд в двух разных гостиницах Калининграда, поэтому диссонанс мне стал особенно очевиден. Гелиопарк обычный сетевой отель со стандартными чистыми номерами без всяких претензий на оригинальность, я жила в 424 номере в дальнем от входа корпусе над СПА. Вход в номер расположен в темном коридоре с закоулками и странными техническими помещениями посреди коридора. Такое... Ещё 

Был ли этот отзыв полезным? Да 2
GuestRelations S, Guest Relations Manager в Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Команда отеля HELIOPARK Kaiserhof выражает Вам свою благодарность за оставленный отзыв на сайте Tripadvisor . Примите наши искренние извинения за все неудобства, которые возникли во время пребывания в нашем гостиничном комплексе. Поведение официантки, описанное в отзыве, неприемлемо для отеля HELIOPARK Kaiserhof . Руководителем ресторана была проведена обучающая беседа с обслуживающим персоналом. В коридорах лампочки были заменены на более... Ещё 

2 отзыва
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 благодарности
4 из 5 звезд Отзыв написан неделю назад

отличная спа зона, лучшая из тех, что я видел. Обслуживание тоже на уровне. Но был небольшой казус с пауком в душевой номера. Арахнофобам на заметку) думали что мертвый, но нет - живой и довольно большой. Девушка устроила панику. Персонал устранил проблему быстро, но на ресепшн отнеслись как к заурядной ситуации, менеджер по работе с клиентами также не горел желанием сгладить... Ещё 

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
GuestRelations S, Guest Relations Manager в Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Команда отеля HELIOPARK Kaiserhof приветствует Вас и благодарит за оставленный отзыв. Мнение каждого гостя о качестве предоставляемых услуг очень важно для нас. Спасибо, что делитесь свои впечатлениями о пребывании в отеле. Нам очень жаль, что отношение специалиста по работе с гостями к ситуации, описанной Вами в отзыве, показалось Вам недостаточно внимательным. Однако, спешим Вас уверить, что специалистом были... Ещё 

Армавир, Россия
Критик -го уровня
23 отзыва
9 отзывов об отелях
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 благодарностей
5 из 5 звезд Отзыв написан неделю назад

Гостиница просто великолепна. Заселили быстро без лишних проволочек. Предварительно присылали по электронке список экскурсий, на которые можно съездить. Особым вниманием хочу отметить очень приветливый и радушный персонал. С большим вниманием относятся к малейшим пожеланиям и просьбам своих гостей. Термальный парк с акваразвлечениями без комментариев. Просто восхитительно всё! Минусом я бы назвал неудавшуюся свадьбу, которая закончилась шумной дракой, но мы предупреждались... Ещё 

Был ли этот отзыв полезным? Да
GuestRelations S, Guest Relations Manager в Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Команда отеля HELIOPARK Kaiserhof приветствует Вас и благодарит за оставленный отзыв. Мнение каждого гостя о качестве предоставляемых услуг очень важно для нас. Спасибо, что делитесь свои впечатлениями о пребывании в отеле. Замечание о шумном свадебном мероприятии было принято на заметку руководителем ресторана. Нам очень жаль, что отношение специалиста по работе с гостями к ситуации, описанной Вами в отзыве,... Ещё 

Новосибирск, Россия
Критик -го уровня
60 отзывов
20 отзывов об отелях
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 благодарности
4 из 5 звезд Отзыв написан 2 недели назад

Останавливалась в этой гостинице в командировке. Хорошее расположение: рядом остановка 5-го трамвая до центра и остров Канта. Очень понравился завтрак (закуски, несколько видов блюд из яиц, каши, сырники и кофе из автомата). Не очень понравилось, что когда завтракаешь, можешь видеть людей, которые направляются в банных халатах в спа-центр. Убирали каждый день, персонал вежливый. Твердая 4-а.

Был ли этот отзыв полезным? Да
GuestRelations S, Guest Relations Manager в Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Команда отеля HELIOPARK Kaiserhof приветствует Вас и благодарит за оставленный отзыв. Мнение каждого гостя о качестве предоставляемых услуг очень важно для нас. Спасибо за высокую оценку оценили завтраки в ресторане Хофбург. Действительно, в нашем отеле расположен СПА – центр и, согласно правилам отеля, допускается нахождение в гостевых зонах в халатах. Приносим свои извинения, если данный факт доставил Вам... Ещё 

Москва, Россия
Критик -го уровня
11 отзывов
11 отзывов об отелях
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 благодарностей
5 из 5 звезд Отзыв написан 2 недели назад

Отель расположен на живописной набережной в центре города, недалеко от Рыбной деревни. Номер, сервис, питание (шведский стол) на очень высоком уровне. Достопримечательности находятся в шаговой доступности от отеля.

Был ли этот отзыв полезным? Да
GuestRelations S, Guest Relations Manager в Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф, ответил(а) на этот отзыв

Команда отеля HELIOPARK Kaiserhof приветствует Вас и спешит поблагодарить за оставленный отзыв и за столь высокие оценки персоналу и отелю в целом! Спасибо, что делитесь своими впечатлениями о пребывании в отеле, мнение каждого гостя очень важно для нас! Мы очень рады, что отдых в нашем отеле подарил Вам только положительные эмоции! Будем признательны, если Вы порекомендуете наш отель друзьям и... Ещё 

Москва, Россия
Критик -го уровня
4 отзыва
4 отзыва об отелях
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 благодарность
5 из 5 звезд Отзыв написан 2 недели назад

Прекрасный отель, с большим количеством услуг, великолепный СПА, бассейн и джакузи. Вышколенный персонал. Немного тормозной в лобби баре :) Удобная большая парковка, через дорогу, совсем рядышком магазин Виктория. Завтраки достаточно скромные, но голодными с утра точно не будете :)))

Был ли этот отзыв полезным? Да
GuestRelations S, General Manager в Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Команда отеля HELIOPARK Kaiserhof приветствует Вас и благодарит за столь приятные слова в адрес отеля. Мы очень рады, что отдых с нами принес Вам массу положительных эмоций. Мы искренне надеемся, что Вы вновь выберите отель HELIOPARK Kaiserhof при следующем путешествии в Калининград! Ещё 

Фотографий этого отеля: 165

Фотографии путешественников: Посмотрите, что запечатлели другие путешественники

Просмотрено
Все фотографии путешественников (123)
Просмотрено
Номер (сьют) (21)
Просмотрено
Отель и местность (34)
Просмотрено
Ванная комната (6)
Просмотрено
Бассейн/пляж (4)
Просмотрено
Ужин (6)
Просмотрено
Вид из номера (10)
Просмотрено
Другое (42)

Фотографии руководства: Снимки предоставлены руководством объекта

Просмотрено
Все фотографии руководства (42)
Просмотрено
Ванная комната (4)
Просмотрено
Отель и местность (4)
Просмотрено
Ужин (1)
Просмотрено
Номер (сьют) (1)
Просмотрено
Другое (32)
Заезд Отъезд
Показать цены
Отели, которые Вас также могут заинтересовать…
Путешественники также просмотрели эти отели в Калининграде
На расстоянии 0.9 км
Отель Ибис Калининград Центр
Отель Ибис Калининград Центр
№ 7 среди 29 в: Калининград
4.5 из 5 звезд 208 отзывов
На расстоянии 2.0 км
Radisson Отель
Radisson Отель
№ 2 среди 29 в: Калининград
4.5 из 5 звезд 388 отзывов
На расстоянии 1.9 км
Гостиница «Берлин»
Гостиница «Берлин»
№ 8 среди 29 в: Калининград
4.5 из 5 звезд 55 отзывов
Показать цены
Показать цены
Показать цены
На расстоянии 3.6 км
Гостиница Чайка
Гостиница Чайка
№ 4 среди 29 в: Калининград
4.5 из 5 звезд 60 отзывов
На расстоянии 0.2 км
Гостиница Шкиперская
Гостиница Шкиперская
№ 6 среди 29 в: Калининград
4.5 из 5 звезд 120 отзывов
На расстоянии 6.5 км
Бутик-Отель Анна
Бутик-Отель Анна
№ 1 среди 29 в: Калининград
5.0 из 5 звезд 30 отзывов
Показать цены
Показать цены
Показать цены

Гостиница Гелиопарк Кайзерхоф: что есть поблизости

Услуги

Введите даты, чтобы найти лучшие цены
Заезд Заезд Отъезд Отъезд
Рассчитать стоимость