Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.
Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Конгресс-отель Дон-Плаза Congress Hotel Don-Plaza

Садовая Большая улица, д. 115, Ростов-на-Дону 344022, Россия
Услуги отеля
Самые лучшие цены за проживание
Введите даты, чтобы найти лучшие цены
Заезд Отъезд
Показать цены
Сравнить самые низкие цены на лучших туристических сайтах
и еще 2 сайта!
Конгресс-отель Дон-Плаза
Профессиональные фото См. все
Интересное поблизости
Конгресс-отель Дон-Плаза
Добавить фото
Превратите свои отзывы в мили
Получайте до 1500 миль от Аэрофлот Бонус, оставляя отзывы на TripAdvisor
Получайте до 1500 миль от S7 Приоритет, оставляя отзывы на TripAdvisor
* Вы можете быть участником только одной из программ по набору миль
Aeroflot / S7 arrow
Aeroflot / S7
50 миль

374 отзыва от участников сообщества TripAdvisor

Ваш общий рейтинг для этого объекта
Наведите курсор, а затем кликните, чтобы оценить
  Нажмите, чтобы оценить
Рейтинг путешественников
    87
    173
    80
    27
    7
Посмотреть отзывы
8
14
20
293
Общий рейтинг
  • Расположение
    4,5 из 5 звезд
  • Качество сна
    4 из 5 звезд
  • Номера
    3,5 из 5 звезд
  • Обслуживание
    4 из 5 звезд
  • Цена/качество
    3,5 из 5 звезд
  • Чистота
    4 из 5 звезд
Советы путешественников помогают Вам выбрать наиболее подходящий номер.   Советы по номерам (77)
Дата | Оценка
  • Начиная с английского
  • Начиная с греческого
  • Начиная с испанского
  • Начиная с итальянского
  • Начиная с немецкого
  • Начиная с русского
  • Начиная с турецкого
  • Начиная с французского
  • Язык по умолчанию
  • Все последние на русском
Начиная с русского
SPb
Критик
7 отзывов 7 отзывов
5 отзывов об отелях
10 благодарностей 10 благодарностей
3 из 5 звезд Отзыв написан 2 недели назад

Отель работает очень расслабленно, никуда персонал не спешит, у нас в номере (были в отеле 16-17 мая) №519, из вентиляционного отверстия в стене выпала железная решетка (хорошо, что не на голову), но никто, даже после сообщения на ресепшен, за два дня так и не пришел ее вставить обратно и закрепить (весит килограмм 5). В номере убирали только в субботу, в... Ещё 

Отзыв получен в партнерстве с данным отелем

Был ли этот отзыв полезным? Да
HotelDonPlaza, Менеджер по связям с общественностью в Конгресс-отель Дон-Плаза, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства. По поводу неисполнения Вашей просьбы убрать выпавшую решетку была проведена беседа с персоналом конгресса - отеля Don-Plaza. Качество воды, к сожалению, вопрос , который находится в компетенции городского Водоканала. Конгресс-отель Don-Plaza находится в самом центре города, в его оживленной части. Сожалеем, что шум со стороны улицы... Ещё 

Москва, Россия
Старший критик
13 отзывов 13 отзывов
10 отзывов об отелях
8 благодарностей 8 благодарностей
3 из 5 звезд Отзыв написан 3 недели назад

Провела в Дон Плазе одну ночь, но минусов накопилось. 1) Очень холодно в номере. Это был конец апреля, проливной дождь на улице, прохладная довольно погода и очень холодно в номере, спать было очень не комфортно. 2) В номере не было ручки, которая очень была нужна мне для работы вечером в номере. И ладно, что нет ручки, много где их нет.... Ещё 

Был ли этот отзыв полезным? Да
HotelDonPlaza, Менеджер по связям с общественностью в Конгресс-отель Дон-Плаза, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку наших завтраков! Для нас очень важно знать мнение наших Гостей о нашем отеле! Нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас не только приятные впечатления. Примите наши искренние извинения! Мы обязательно учтем все Ваши комментарии и во время Вашего следующего визита к нам мы приложим все свои усилия,... Ещё 

Москва
1 отзыв
1 благодарность 1 благодарность
3 из 5 звезд Отзыв написан 3 недели назад

Номер категории бизнес: комната маленькая, ванная маленькая, кровать маленькая для двоих. Всё в номере было приготовлено для одного человека: халат, тапочки, полотенца, чашка, стакан, хотя заказывалось двухместное проживание. По звонку всё принесли. Больше всего расстроила горячая вода: вместо неё из крана лилась тоже холодная. Попытка слить вечером в течении 20-30 минут не увенчалась успехом. Позвонили в службу отеля, обещали перезвонить.... Ещё 

Отзыв получен в партнерстве с данным отелем

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
HotelDonPlaza, Менеджер по связям с общественностью в Конгресс-отель Дон-Плаза, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день, captoleg! Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства! С сотрудниками службы отеля была проведена беседа о повышении уровня качества их работы.Мы обязательно учтем все Ваши комментарии и сделаем все, чтобы во время следующего посещения нашего отеля у Вас остались только положительные впечатления! Будем рады видеть Вас в Don-Plaza снова! Ещё 

Москва, Россия
Эксперт
69 отзывов 69 отзывов
21 отзыв об отелях
4 благодарности 4 благодарности
4 из 5 звезд Отзыв написан 3 недели назад

Говорят это самый лучший отель в городе , здесь даже В.В.Путин останавливался . Персонал старается, но по утрам бывает вялым. Немного разочаровал душ, извергающий теплоходные потоки. Понравилось заведение Mein Herz с живой музыкой.

Был ли этот отзыв полезным? Да
HotelDonPlaza, Менеджер по связям с общественностью в Конгресс-отель Дон-Плаза, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! От лица нашего отеля благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно учтем все Ваши комментарии, ведь мы постоянно работаем над улучшением качества работы отеля.  К сожалению, подача воды зависит не от нас, а от городских служб водоснабжения. С персоналом была проведена беседа по улучшению качества работы.Приносим свои извинения за причиненные неудобства! С удовольствием ждем Вас снова! Ещё 

Москва, Россия
Эксперт
247 отзывов 247 отзывов
57 отзывов об отелях
119 благодарностей 119 благодарностей
5 из 5 звезд Отзыв написан 3 недели назад

В данном отеле проводили конференцию с партнерами. Очень все солидно и серьезно. Все понравилось от персонала до расположения. Хороший вид из окон, совет просить более высокий этаж. В шаговой доступности несколько отличных ресторанов.

Был ли этот отзыв полезным? Да
HotelDonPlaza, Менеджер по связям с общественностью в Конгресс-отель Дон-Плаза, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день, Maria G! Благодарим Вас за отзыв и за положительную нашему отелю! Во время Вашего следующего визита к нам мы также сделаем все, чтобы у Вас о поездке остались только самые позитивные впечатления. Будем рады видеть Вас в Don-Plaza снова! Ещё 

2 отзыва
2 благодарности 2 благодарности
1 из 5 звезд Отзыв написан 4 недели назад

Заселились вечером 15 этаж, замечательный вид, НО при не малой цене и 4-х звездах: нет горячей воды, не работают телефоны, пятна на ковре, на просьбу поставить кровать для ребенка, персонал говорит что их нет, но потом неожиданно находится. Это не первый наш визит в этот отель, но наверное последний, в этот раз совсем плохо. На вопрос почему нет горячей воды?... Ещё 

Был ли этот отзыв полезным? Да 1
HotelDonPlaza, Менеджер по связям с общественностью в Конгресс-отель Дон-Плаза, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Наличие горячей воды, к сожалению, зависит не от нас, а от работы Водоканала города. На момент Вашего прибывания были неполадки подачи воды, в следствие чего необходимо было чуть дольше подождать, чтобы пошла горячая вода. С сотрудниками, которые отвечают за чистоту номеров нашего отеля, была проведена беседа... Ещё 

Волгоград, Россия
Старший критик
20 отзывов 20 отзывов
12 отзывов об отелях
13 благодарностей 13 благодарностей
5 из 5 звезд Отзыв написан 4 недели назад

Прекрасное расположение отеля - ул. Большая Садовая, центральная улица Ростова, рядом есть и реторанчики и магазины. Номера удобные, чистые, обслуживание очень хорошее. В этом отеле останавливаются все экипажи международных авиакомпаний. Завтрак неплохой,но ничего особенного. Итого - для командировок на 2-5 дней.

Был ли этот отзыв полезным? Да
HotelDonPlaza, Менеджер по связям с общественностью в Конгресс-отель Дон-Плаза, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за положительную нашему отелю! Во время Вашего следующего визита к нам мы также сделаем все, чтобы у Вас о поездке остались только самые позитивные впечатления. Будем рады видеть Вас в Don-Plaza снова! Ещё 

Москва, Россия
Эксперт
163 отзыва 163 отзыва
38 отзывов об отелях
108 благодарностей 108 благодарностей
3 из 5 звезд Отзыв написан 4 недели назад

При удобном расположении и красивом ресепшн, номера очень маленькие, ремонт совсем не новый, ванная комната маленькая со старой сантехникой, не быстрый интернет, оценка максимум три звезды, а не часть Hyatt Regency. Завтраки посредственные, уборка на низком уровне, отсутствие аксессуаров и пр. За те же деьги иидеальный Hampton в Волгограде.

Был ли этот отзыв полезным? Да
HotelDonPlaza, Менеджер по связям с общественностью в Конгресс-отель Дон-Плаза, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства! Конгресс-отель Don-Plaza не является отелем мировой сети Haytt, на данный момент ведется строительство международного конгрессного центра Hyatt Regency Rostov Don-Plaza рядом с нашим отелем. Во время Вашего следующего визита к нам мы предложим Вам выбрать номер большего размера. Мы обязательно учтем все Ваши замечания при следующем... Ещё 

Эксперт
88 отзывов 88 отзывов
23 отзыва об отелях
34 благодарности 34 благодарности
3 из 5 звезд Отзыв написан 4 недели назад

Отель расположен в прекрасном месте в центре города. Удобная стоянка. Однако переполненная. Хороший холл, конференц-зал . Номера небольшие, но все необходимое присутствует. Без шика, но удобно. Жалко только последние годы очень испортились завтраки. Вспоминая завтраки 5-6 лет назад, не веришь, что это здесь было. Раньше- миска с красной икрой и в ней большая ложка... Шампанское, фреши морковный, яблочный... И разнообразие... Ещё 

Был ли этот отзыв полезным? Да
HotelDonPlaza, Менеджер по связям с общественностью в Конгресс-отель Дон-Плаза, ответил(а) на этот отзыв

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку нашего отеля! Мы приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства и обязательно учтем Ваши пожелания по поводу завтраков! Будем рады видеть Вас в Don-Plaza снова! Ещё 

Москва, Россия
Критик
9 отзывов 9 отзывов
5 отзывов об отелях
4 благодарности 4 благодарности
4 из 5 звезд Отзыв написан 4 недели назад

Номер для меня по хорошей цене нашёлся даже на время проведения двух конференций от наших министерств. Несмотря на то, что народу в отеле было много, персонал был отзывчивый и приветливый. Завтрак довольно разнообразный, можно было выбрать полезно и питательно, а можно и просто вкусно. Разочарованием было то,что после 22-00 мне так и не удалось дозвониться в ресторан,чтобы заказать ужин в... Ещё 

Был ли этот отзыв полезным? Да

Фотографий этого отеля: 142

Фотографии путешественников: Посмотрите, что запечатлели другие путешественники

Просмотрено
Все фотографии путешественников (52)
Просмотрено
Отель и местность (12)
Просмотрено
Ужин (2)
Просмотрено
Вид из номера (10)
Просмотрено
Номер (сьют) (10)
Просмотрено
Ванная комната (4)
Просмотрено
Зоны для семейного отдыха и игровые зоны (1)
Просмотрено
Другое (13)

Фотографии руководства: Снимки предоставлены руководством объекта

Просмотрено
Все фотографии руководства (90)
Просмотрено
Отель и местность (9)
Просмотрено
Номер (сьют) (63)
Просмотрено
Ванная комната (9)
Просмотрено
Другое (9)
Заезд Отъезд
Рассчитать стоимость
Отели, которые Вас также могут заинтересовать…

Услуги

Введите даты, чтобы найти лучшие цены
Заезд Заезд Отъезд Отъезд
Рассчитать стоимость