Приехали сюда встречать Новый год и заодно поваляться на пляже. Встреча по приезду была, багаж приняли, но тут же возникла проблема, имейте ввиду, что карта по которой бронировали и платили должна быть с собой, у них на этот счет особые правила. Так как я оплатил полгода назад и срок карты вышел, то с меня хотели повторно снять оплату, после категорического отказа нашли таки выход. Персонал приветлив, к обслуживанию претензий нет. Я заказывал номер с двумя спальнями и с видом, оказалось два объединенных номера один из них с гостиной, между ними предбанник где расположена климатическая установка, которая ревела как носорог. После наших жалоб нам ответили, что так и должно быть, я в шоке. В общем закрывали двери в номера, чтобы как-то уменьшить гул. Номер дали на теневой стороне, если любите солнышко просите сразу солнечную. Сам номер получился большой 102 кв.м с небольшим балконом, из мебели на балконе стул небольшой столик и бесполезный лежак, так как солнце только с утра. Имеется три ванные комнаты с халатами, но без тапочек, мебели в гостиной хватает, прекрасный вид на океан, три телевизора, русских каналов ессно нет, интернет хороший и стабильный. Кровати подушки удобные. Есть кухня с большим холодильником, но посуды готовить практически нет, если думаете готовить сами везите сковороду))) Но в округе есть множество кафе, где преспокойно можно позавтракать приблизительно от 15 долларов на человека, в отеле тоже есть завтрак, но дороже. Ресторан в отеле средненький и неуютный. Уборка ежедневная и плохая, никакие чаевые не помогают, пыль забывают вытирать повсюду. Почему-то 1-го января настойчиво звонили по телефону аж 3 раза с вопросом надо ли убрать номер, хотя на двери висит табличка не беспокоить, мы были очень недовольны, видел как на рецепции по этому вопросу ругался постоялец. Пляж песчаный, лежаки зонты условно бесплатные. В высокий сезон яблоку негде упасть, люди с 8 утра бронируют себе лучшие места, прям как в Турции))) разница в том, что здесь надо дать на лапу персоналу иначе не получишь первый ряд. Ну может в обычное время попроще конечно. И еще немаловажный момент не знаю, как в другое время года, но в декабре в 2 часа дня солнца на пляже уже нет и достаточно прохладно в тени, тень от трех зданий натыканных в ряд полностью перекрывает солнце, получается очень короткий пляжный день, это огромный минус. Бассейн для отеля в 26 этажей микроскопический и забит битком, там купаются в основном дети. Кафе рестораны в округе в достатке, есть шоппинг центр авентура молл 2,5 км от отеля, 6-7 долл. на Убере, на нем же можно и в Майами бич. В день отъезда просили поздний выезд, нам любезно предоставили еще 2 часа , до часу дня. Мы попросили оставить номер за нами до 6 –ти вечера за полцены, потому как полная стоимость была 650 долларов, но нам отказали, хотя номер был свободен. Принципиальный менеджер попался, отель не заработал лишних 325 долл., а мы сэкономили ))) Генерально отель неплохой, если закрыть глаза на вышеописанное, но мы в следующий раз будем искать другой, всё-таки минусы перевешивают плюсы…