Прибыл в 3:00 после длинной задержки в Гэтвике, который будет сказан, что отель был по заказанному и что у них не было номера для меня и моих двух детей. Ночной портье не говорил, любой английский так был неспособен объяснить мне, что собиралось произойти. Он очень любезно овладел немецким парнем по телефону, чтобы говорить со мной, но unfortunatey, мой немецкий язык... Более

мы были двойные заказанный, когда мы прибыли, даже при том, что мы заказали в феврале! Семь из нас включая мою маму с ограниченными возможностями на 87 лет [в инвалидном кресле] и 2 маленьких ребенка 3 y. o. и 8 y. o. поднятый в соседнем отеле в течение одной ночи и были предоставленными номерами на следующий день в Clumba. Мы не... Более

Каникулы с 14-ого апреля – 23 апреля Мы прибыли в Пальму в 22:30 вечером и везли нас в нашем взятом напрокат автомобиле к восточной стороне острова (Кала-Ратхада), прибывающая в 1:30 указания, где довольно точный, хотя парковка в отеле ОЧЕНЬ ограничена. nightclerk регистрировал нас и старался изо всех сил радушно принимать нас и даже вошел в закрытую кухню, чтобы сделать нас... Более

Моему отцу очень нравится этот отель - он останавливался там дважды в прошлом году и заказывается в течение месяца в апреле. У этого есть главным образом немецкая клиентура, но ему нравится "особенное" внимание, которое он привлекает для того, чтобы быть англичанином! Он думает, что еда превосходна, любит курортный отель и подружилась среди местных жителей. В прошлый раз, когда он посетил,... Более

Несмотря на заказ этого отеля в ноябре для отдыха в августе нам сказали по прибытию, что мы перемещались в другой отель в течение двух ночей. Нам обещали компенсацию, дав нам напитки с нашим ужином, но тогда это было сокращено и не было ничего, что мы могли делать с этим. Мы спросили, почему мы были по заказанному, поскольку я позвонил отелю... Более