Мой муж заказал этот ужин на мой день рождения. Рекомендовано и зарезервировано консьерж-сервисом Amex Platinum Card. Наш заказ был потерян рестораном. Мы показали наше подтверждение и сказали, после долгих обсуждений и ожидания, мы могли бы иметь стол максимум на 2 часа. Мы должны были уйти...тогда. Но это был особый случай, поэтому мы хотели хорошо поужинать. Мы ужинали, наш сервер сказал, что услуги консьержа Amex бесполезны. Нам должны были предложить бесплатный напиток с нашим бронированием Amex и десерт bday. Ни один не был предложен сервером. Затем мы перешли к Мэтту Гм. Мэтт сообщил нам, что, поскольку мы уже заплатили, он ничего не мог сделать. Мы попросили возмещение, эквивалентное двум напиткам. Затем он сделал это. Мы сказали ему, чтобы он отправил наш десерт, и он неохотно сделал это, но, поскольку на этом этапе у нас было более 2 часов, наш сервер попросил нас уйти до прибытия десерта. Мы так разочарованы, что потратили $ 285 на этот вид услуг. Мы сожалеем о чаевых и нашем визите. Мы делимся нашими отзывами с Amex и никогда не вернемся.Еще