Мы обратили внимание, что вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.
Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox. Mac: Safari.

Sun Palace: отзывы путешественников

4.0 из 5
Blvd. Kukulcan KM. 20 | Zona Hotelera, Канкун 77500, Мексика
Услуги отеля
Специальное предложение
Подробнее
Sun Palace
№ 10 среди 175 отелей в Канкуне
4.5 из 5 звезд 1 624 отзыва
Показать самую низкую цену для этого отеля*
Показать цены
*от наших партнеров
Написать отзыв

1 624 - отзывы нашего сообщества

Что путешественники говорят об этом отеле
  • Обслуживание номера(114)
  • Очень хорошо(76)
  • Этаж Concierge(65)
  • Итальянский ресторан(62)
  • Бассейн с развлечениями(54)
  • Бар в холле(47)
  • Тур в джунгли(32)
  • Oriental lounge(28)
  • Отлично проведенное время(27)
  • Очень рекомендую(17)
Рейтинг путешественников
    1 136
    330
    102
    36
    20
Отображать только отзывы для Семья (32) | Пары (1283) | Бизнес (9)
Дата Оценка
Нэшвилл, Теннесси
Младший критик
4 отзыва 4 отзыва
Отзывы в 4 городах Отзывы в 4 городах
5 благодарностей 5 благодарностей
“Like the small quait fell.”
5 из 5 звезд Отзыв от 21 февраля 2012
Для 4
пользователей этот отзыв оказался полезным
Переводчик Google

  • Пребывание в феврале 2012, тип поездки: поездка вдвоём
    • 5 из 5 звезд Цена/качество
    • 5 из 5 звезд Расположение
    • 5 из 5 звезд Качество сна
    • 4 из 5 звезд Номера
    • 5 из 5 звезд Чистота
    • 5 из 5 звезд Обслуживание
Был ли этот отзыв полезным? Да
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
pablo winkler, General Manager в Sun Palace, ответил(а) на этот отзыв
25 февраля 2012
Thank you for your very good comments on Sun Palace.
When our guests enjoy their stay fully our pride is augmented.

We do have Reyna in Room Service, she is the motor behind its success, which is in no way a small feat. Being all inclusive the usage of this service is very sought for. In comparison to a "non inclusive hotel" I would dare say 10 to 1. These employees are to be commended.

I sincerely enjoyed your good words and hope to have the pleasure of a soon to be return visit.

Most cordially,
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
hinton, AB
Младший критик
3 отзыва 3 отзыва
Отзывы в 2 городах Отзывы в 2 городах
9 благодарностей 9 благодарностей
“Above and beyond expectations!”
5 из 5 звезд Отзыв от 21 февраля 2012
Для 5
пользователей этот отзыв оказался полезным
Переводчик Google

Совет по выбору номера: The concierge room is well worth it. Book before you go if you are there during peak season.
Другие советы по выбору номера
  • Пребывание в феврале 2012, тип поездки: поездка вдвоём
    • 5 из 5 звезд Цена/качество
    • 5 из 5 звезд Расположение
    • 3 из 5 звезд Качество сна
    • 5 из 5 звезд Номера
    • 5 из 5 звезд Чистота
    • 5 из 5 звезд Обслуживание
Был ли этот отзыв полезным? Да
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
pablo winkler, General Manager в Sun Palace, ответил(а) на этот отзыв
25 февраля 2012
I got very emotional with your review. It is just so gratifying to read comments written by sunny people! You can't go wrong anywhere you go or whatever you do. It is simply in your nature to enjoy. And by being as you are you make people around you better.

Your comment and remark on the towel shortage is so true and gracious at the same time. I was not happy that we did have problems with beach towels. Certainly not what I want but as you mention, some guests became awfully irate and aggressive about this particular instance.

We are changing our mattresses for another brand which we hope will please everyone, both firm and soft bed fans. You will notice them in your next visit.

Thank you very much for your very encouraging words! Will see you soon, I hope.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Alamosa, Колорадо
1 отзыв
6 благодарностей 6 благодарностей
“The staff at Sun Palace make it a great vacation!”
5 из 5 звезд Отзыв от 21 февраля 2012
Для 6
пользователей этот отзыв оказался полезным
Переводчик Google

Совет по выбору номера: Pay extra for Concierge
Другие советы по выбору номера
  • Пребывание в феврале 2012, тип поездки: поездка вдвоём
    • 5 из 5 звезд Цена/качество
    • 5 из 5 звезд Расположение
    • 5 из 5 звезд Качество сна
    • 5 из 5 звезд Номера
    • 5 из 5 звезд Чистота
    • 5 из 5 звезд Обслуживание
Был ли этот отзыв полезным? Да
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
pablo winkler, General Manager в Sun Palace, ответил(а) на этот отзыв
25 февраля 2012
Of lately I've had a good number of comments such as the one you are so kind to share: If you are nice to people they will respond in kind. I guess it only goes to prove that the old adage of "Please" and "Thank you" do go a long way.

My staff will do anything in their power to make you happy. We train them in many things but this particular trait is synergy between Guests and Staff. It is a gift that cannot be forced or demanded. And it is an individual intercourse between people who understand the value of social grace.

Thank you for sharing. Hope to see you again soon!
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Wichita, Kansas, United States
1 отзыв
7 благодарностей 7 благодарностей
“The people and place outshine the scammers.”
4 из 5 звезд Отзыв от 21 февраля 2012
Для 7
пользователей этот отзыв оказался полезным
Переводчик Google

Совет по выбору номера: Concierge gets you alot of advantages. But dont assume you can upgrade when you arrive.
Другие советы по выбору номера
  • Пребывание в феврале 2012, тип поездки: поездка вдвоём
    • 4 из 5 звезд Цена/качество
    • 5 из 5 звезд Расположение
    • 5 из 5 звезд Качество сна
    • 5 из 5 звезд Номера
    • 5 из 5 звезд Чистота
    • 4 из 5 звезд Обслуживание
Был ли этот отзыв полезным? Да
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
pablo winkler, General Manager в Sun Palace, ответил(а) на этот отзыв
25 февраля 2012
It is good to know that we were able to tilt the balance a little bit. I do apologize for the incidents you mention and we are certainly working to get them fixed.

Concierge rooms are indeed subject to availability, unless you pay the rate difference when you reserve and thankfully for us, February has been a very busy month.

I place myself at you orders becasue I'd like for you to consider giving us a second chance to make a perfect impression on you. Would you please let me know?

Best regards,
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Денвер, Колорадо
1 отзыв
3 благодарности 3 благодарности
“best beach”
4 из 5 звезд Отзыв от 20 февраля 2012
Для 3
пользователей этот отзыв оказался полезным
Переводчик Google

Совет по выбору номера: many options to use the credit, lobster dinner, wine, ruins, can not understand how some can complai...
Другие советы по выбору номера
  • Пребывание в феврале 2012, тип поездки: поездка вдвоём
    • 4 из 5 звезд Цена/качество
    • 5 из 5 звезд Расположение
    • 5 из 5 звезд Качество сна
    • 5 из 5 звезд Номера
    • 4 из 5 звезд Чистота
    • 4 из 5 звезд Обслуживание
Был ли этот отзыв полезным? Да
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
pablo winkler, General Manager в Sun Palace, ответил(а) на этот отзыв
21 февраля 2012
I loved your definition of this resort! It is with great pride that we host our honeymooners and more so if they feel well served.

I also thank you for your opinions on the points system. There are indeed quite a few venues. Since we do have the good fortune of many repeat guests I understand how sometimes they become blasé about the offered activities.

The point being in your case that that we had the good fortune of, as you so well put it be a part of your building your memories.

We will expect you back!

Our heartfelt congratulations.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Sun Palace, также просмотрели

Le Blanc Spa Resort
4,5 из 5 звезд 1 594 отзыва
Канкун, Кинтана-Роо
Показать цены ABS:HotelCheckRates-d154868?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Moon Palace Golf & Spa Resort
4,5 из 5 звезд 4 952 отзыва
Канкун, Кинтана-Роо
Показать цены ABS:HotelCheckRates-d219163?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
The Royal
4,5 из 5 звезд 2 893 отзыва
Канкун, Кинтана-Роо
Показать цены ABS:HotelCheckRates-d642781?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Просмотреть все 175 отеля(ей) в Канкун, упорядоченных по популярности »

Вы посетили объект Sun Palace? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Sun Palace: дополнительная информация

  • Sun Palace Cancun
  • Sun Palace Hotel Cancun
  • Cancun Sun Palace
Адрес: Blvd. Kukulcan KM. 20 | Zona Hotelera, Канкун 77500, Мексика
Ценовой диапазон (за сутки):* 11 750 руб - 13 910 руб

Владельцы: как это выглядит для вас?

Если вы являетесь владельцем или управляющим Sun Palace, зарегистрируйтесь и получите бесплатные инструменты, чтобы добавлять на свою страницу дополнительные сведения, привлекать путешественников к созданию новых отзывов и отвечать авторам.

  • Управление позицией в каталоге
Sun Palace
Самая низкая цена для этого отеля (от наших партнеров)
Показать цены