Мы обратили внимание, что вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.
Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox. Mac: Safari.

Hotel Al Duca di Venezia: отзывы путешественников

3.0 из 5
Santa Croce, 1739 | Fontego dei Turchi, 30135 Венеция, Италия
Услуги отеля
Специальное предложение
Подробнее
Hotel Al Duca di Venezia
№ 28 среди 440 отелей в Венеции
4.5 из 5 звезд 327 отзывов
Показать самую низкую цену для этого отеля*
Показать цены
*от наших партнеров
Написать отзыв

327 - отзывы нашего сообщества

Что путешественники говорят об этом отеле
  • Железнодорожная станция(17)
  • Водное такси(11)
  • Номер Superior(10)
  • Дружелюбный и услужливый(9)
  • Сан-Марко(9)
  • Очень мило(8)
  • Остановка речных трамвайчиков(7)
  • Удобная кровать(5)
  • Хорошее обслуживание(4)
  • Обязательно сюда вернусь(4)
Рейтинг путешественников
    233
    78
    8
    3
    5
Отображать только отзывы для Семья (56) | Пары (219) | Бизнес (5)
Дата Оценка
South Florida, Флорида
Эксперт
76 отзывов 76 отзывов
Отзывы в 17 городах Отзывы в 17 городах
80 благодарностей 80 благодарностей
“Charming Hotel - Far from the Madding Crowd”
5 из 5 звезд Отзыв от 21 февраля 2012
Переводчик Google

Совет по выбору номера: All rooms are tasteful, but Room #1 on the first floor is very well-appointed, has radiant floor hea...
Другие советы по выбору номера
  • Пребывание в феврале 2012, тип поездки: поездка с друзьями
    • 5 из 5 звезд Цена/качество
    • 5 из 5 звезд Расположение
    • 5 из 5 звезд Качество сна
    • 5 из 5 звезд Номера
    • 5 из 5 звезд Чистота
    • 5 из 5 звезд Обслуживание
Был ли этот отзыв полезным? Да
Просмотреть еще 4 отзыва(ов), оставленных пользователем VTSkiDoc о Венеция
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Manila
Профессиональный критик
24 отзыва 24 отзыва
Отзывы в 9 городах Отзывы в 9 городах
13 благодарностей 13 благодарностей
“not so good”
2 из 5 звезд Отзыв от 9 февраля 2012
Для 2
пользователей этот отзыв оказался полезным
Переводчик Google

  • Пребывание в феврале 2012, тип поездки: семейная поездка
    • 2 из 5 звезд Цена/качество
    • 3 из 5 звезд Расположение
    • 4 из 5 звезд Качество сна
    • 4 из 5 звезд Номера
    • 2 из 5 звезд Чистота
    • 2 из 5 звезд Обслуживание
Был ли этот отзыв полезным? Да
Просмотреть еще 2 отзыва(ов), оставленных пользователем BraulloBogart о Венеция
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Caterina Burigana, Direttore в Hotel Al Duca di Venezia, ответил(а) на этот отзыв
18 февраля 2012
Dear Client,
As we read the review you posted to Tripadvisor,
we were really surprised, really astonished !!

Every day we are trying to do our best for our Guests and even with you we think we did anything it was possible to do.

We do understand that you are upset about the accident you had, you have lost your camera with all your pictures
and we are really sorry about that but .... what can we do ????

Try to see the problem from our side!

What can you do if a Guest go out of the hotel
during the coldest winter of the last 30 years,
he takes a Gondola Ride near Rialto Bridge
and ask to a Gondolier to take a picture of him
but doing that the Gondolier loses the camera from his hands,
letting it falling into the water ... ,
is it our fault ???

If you consider that it was our fault,
we are ready to pay for it !!!

We think that it was an accident,
nobody wanted it to happen but it happened !!

We suggested you to go to the Police Station to report it and fill a
form in order to have a prove of it and be refunded by your insurance company.
This was the only thing to do !!!

Your review hurts us, it is something we do not deserve
and you know it!!
We gave you our best room available, we tried to suggest you the best places to visit
and the best things to do in Venice,
we even do not complaint when we discovered that your friens smoked in their room
knowing that our rooms are non smoking rooms.
(we had to live the room empty with open windows for 24 hours).

We honestly think that you were upset about the accident
but now, you had time to reflect, you had time to consider what happened
then we are sure you do recognize
that you made a mistake in accusing us !

We hope to have the pleasure to welcome you back in our hotel because we really
want you to have a nice souvenir of our wonderful city
and forget the accident you had during your first visit.

Our door is always open for you!

We wish you all the best,
regards,

Manager
Caterina
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Toronto
Эксперт
92 отзыва 92 отзыва
Отзывы в 81 городах Отзывы в 81 городах
190 благодарностей 190 благодарностей
“a pleasure in a city full of challenges!”
5 из 5 звезд Отзыв от 13 января 2012
Для 1
пользователя этот отзыв оказался полезным
Переводчик Google

  • Пребывание в декабре 2011, тип поездки: семейная поездка
    • 5 из 5 звезд Цена/качество
    • 5 из 5 звезд Расположение
    • 5 из 5 звезд Качество сна
    • 5 из 5 звезд Номера
    • 5 из 5 звезд Чистота
    • 5 из 5 звезд Обслуживание
Был ли этот отзыв полезным? Да
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Загреб, Хорватия
2 отзыва
3 благодарности 3 благодарности
“Almost Perfect”
4 из 5 звезд Отзыв от 12 января 2012
Для 1
пользователя этот отзыв оказался полезным
Переводчик Google

Совет по выбору номера: Not sure if there is superior room above one that we stayed, but if there is, it would be maybe bett...
Другие советы по выбору номера
  • Пребывание в январе 2012, тип поездки: поездка вдвоём
    • 4 из 5 звезд Цена/качество
    • 5 из 5 звезд Расположение
    • 4 из 5 звезд Качество сна
    • 4 из 5 звезд Номера
    • 5 из 5 звезд Чистота
    • 5 из 5 звезд Обслуживание
Был ли этот отзыв полезным? Да
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
DC
Старший критик
11 отзывов 11 отзывов
Отзывы в 7 городах Отзывы в 7 городах
10 благодарностей 10 благодарностей
“A nice, quiet oasis in a hectic city”
4 из 5 звезд Отзыв от 4 января 2012
Переводчик Google

  • Пребывание в октябре 2011, тип поездки: поездка с друзьями
    • 5 из 5 звезд Цена/качество
    • 4 из 5 звезд Расположение
    • 4 из 5 звезд Качество сна
    • 4 из 5 звезд Номера
    • 4 из 5 звезд Чистота
    • 5 из 5 звезд Обслуживание
Был ли этот отзыв полезным? Да
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Hotel Al Duca di Venezia, также просмотрели

Hotel Al Ponte Mocenigo
5 из 5 звезд 1 140 отзывов
Венеция, Венеция
Показать цены ABS:HotelCheckRates-d558796?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Hotel Canal Grande
5 из 5 звезд 497 отзывов
Венеция, Венеция
Показать цены ABS:HotelCheckRates-d1547281?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
AD Place Venice
4,5 из 5 звезд 317 отзывов
Венеция, Венеция
Показать цены ABS:HotelCheckRates-d1426422?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Просмотреть все 440 отеля(ей) в Венеция, упорядоченных по популярности »

Вы посетили объект Hotel Al Duca di Venezia? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Hotel Al Duca di Venezia: дополнительная информация

Santa Croce, 1739 | Fontego dei Turchi, 30135 Венеция, Италия
Ценовой диапазон (за сутки):* 4 617 руб - 10 816 руб

Владельцы: как это выглядит для вас?

Если вы являетесь владельцем или управляющим Hotel Al Duca di Venezia, зарегистрируйтесь и получите бесплатные инструменты, чтобы добавлять на свою страницу дополнительные сведения, привлекать путешественников к созданию новых отзывов и отвечать авторам.

  • Управление позицией в каталоге
Hotel Al Duca di Venezia
Самая низкая цена для этого отеля (от наших партнеров)
Показать цены