В прошлом году в августе ездили с молодым человеком в Женеву, для этого путешествия выбрали среди многочисленных отелей один из самых лучших, как оказалось потом - Grand Hotel Kempinski. Никогда не думала, что мой молодой человек так заинтересуется оздоровительной стороной нашего отдыха, но оказалось наоборот. Вместо того, чтобы ездить по соседним городкам, мы весь отдых провели в отели на всяких спа-процедурах, и, скажу вам, нисколько не пожалели!

Поехали с мамой в Grand Hotel Kempinski Geneva по совету друзей, очень все понравилось, хотя это все-таки не для отдыха с детьми отель, но для пар, для бизнеса и просто для отдыха в действительно хорошем спа-центре это замечательный вариант. Вообще всем любителям спа должно понравится, красиво и процедуры на высоте. Сервис соответствует уровню 5 звезд.

Отель расположен близко к Лейк-Женеве, хотя немного расстояние, которое можно дойти пешком до торгового района приблизительно 10 минут. Looby хороший и имеет современный взгляд. У номеров также есть современный взгляд, и номера новые. Служба регистрации и обслуживания гостей очень радушная. Персонал превосходный в отеле. Также, если вы планируете арендовать автомобиль в здании есть прокат автомобилей Sixt.

Три из нас прибыли после ужина. Они нашли наши бронирования номера, но заняли почти полчаса для регистрации нас. Любезно они предложили нам повышения класса, поэтому, мы пошли в мой номер братьев, который был огромным. Однако, его область спальни была заперта так вместо этого, они дали ему номер по соседству, который был небольшим номером на одного человека!! Мы тогда пошли в мой номер, который был прекрасным и должен был помчаться, поскольку мы встречали кого-то. Наш третий друг не посетил встречу, которую мы изучили следующим утром, потому что он должен был пойти вверх и вниз по лифту дважды, поскольку его карточка-ключ не работала дважды! После напитка мой ключ братьев не работал в двери, также он понял, что платил 880 CHF за то, что персонал регистрации, который допускают на выяснении, был номером горничных для многокомнатного номера!! Никакое извинение или скидка не предлагались, и в конце он сказал, что не хотел номер и приехал в мой номер. Они согласились, что с него не будут взимать, но очень неохотно. Мой номер составлял 450£ в ночь, поэтому, не дешевые. За цену я был бы смущен этим уровнем обслуживания. Я, конечно, не останавливался бы здесь снова. В общем я сказал бы обслуживание 0/5, расположение 4/5, оценил бы 1/5, и чистоту 3/5.