Грязные номера и dingey - кровати, не хорошие - завтрак, страшный несмотря на ресторан повышенного класса - мрачную ванную - в моем oppinion, который это имело хуже - никто, казалось, не знал то, что они делали - есть лучшие отели в этом прекрасном городе - мой совет состоял бы в том, чтобы воспользоваться ими.

Во время недавнего 9-дневного пребывания в Отеле Арарата я нашел только одного человека, который показал превосходное обслуживание клиентов. Его именем был Hakob, и он был восторжен, очень доброжелателен, и размещение. Господа в ресторане во время завтрака были также хороши. К сожалению, ресепшн был ужасен. Леди действовали, как будто они делали вам одолжение, чтобы ждать на вас и когда мне подарили счет прачечной всего 182$, и я возразил против него, они не были готовы провести переговоры вообще. Они утверждали, что тарифы прачечной были перечислены в номере и когда я сказал им, что не было никакой информации о тарифе в номере, они сказали мне, что не верили мне. Дважды, наш звонок - "будильник" был поздним (на 20 минут) и однажды, след звонят, не прибывал вообще. Бизнес-центр был шуткой. Когда мой ноутбук потерял свою плату, и я хотел использовать бизнес-центр, я пошел вниз, и это не было открыто. Мне сказали перепроверить через 15 минут. Когда я перепроверил через 20 минут, мне сказали перепроверить в определенное время (я не вспоминаю прямо сейчас точно, во сколько это было). Когда я возвратился тогда, я нашел, что бизнес-центр был 1 компьютером. Очистка номера была удовлетворительной, но однажды мы примем ванну циновка, и на следующий день мы не были бы. Стаканы в спальне не были заменены ежедневно. Подушки были ужасны и когда я пригласил вниз к ресепшн и попросил более плоскую подушку, я был принесен подушка, которая была точно тем же самым как, что я имел. Я не буду останавливаться в Отеле Арарата снова.

Большая часть персонала была прекрасна. Всегда готовый выручить и дать совет. Номер был хорошим размером и удобно обставил. Однако, было очень жарко, и я не мог найти способ сделать его холодильником кроме открытия окон, который не был идеален, поскольку дорога снаружи была очень шумной. Я был разочарован размером бассейна и не чувствовал непринужденно использование спортзала. Расположение было хорошо, поскольку я мог идти ко всем главным достопримечательностям без любых проблем.

Плохо начните! Заранее подготовленная посадка НЕ в аэропорту, чтобы встретить меня - они забыли - взял три телефонных звонка и час к виду. Отель определенно не до звездного рейтинга, но удобных номеров - просторный - ВЫСОКО! Постельное белье, чистое но тонкое. Мой номер был на фронте на дороге с интенсивным движением, настолько очень шумной. Обслуживание номеров заняло час, но это было языковой проблемой - у большей части персонала есть мало английского языка - но тогда позволяет, помнят, что у большинства из нас есть нулевой армянский язык!! Не планируйте использование спортзала - оборудование, все выглядели избитыми и с проводами и гнездами разъема всюду. Все, что сказало - как только я вошел в ритм места - используемого лица - беседа к лицу а не телефон, все были приподнятыми и улыбающимися. Конечно, дал вам чувство того, чтобы быть в другой стране, а не главной сети отелей, таким образом, у этого была некоторая уникальность, которая для меня сделала его более незабываемым, чем некоторые более мягкие отели 5*, я остановился. Молодой доброжелательный персонал, испорченный фактом, что это не взяло бы владельцев очень, чтобы сделать этот отель намного лучше, чем он. Пример - 'У вас есть карта гостиничного бизнеса? ' - 'Нет'. См. то, что я имею в виду? Маленький материал.