отдыхала в ноябре в этом отеле с сыном,была там уже 10, наверное, раз,так как альтернативы нет.все,в общем,не плохо,но!!!1.я постоянный гость,а никаких знаков приветствия(типа вино ,массаж в подарок)а если англичанин 2 раз приедет,то его оближут с ног до головы и скидку на все!почему?2.на пляже шла стройка по ночам,шумели,мешали,многие русские жаловались-тишина!англичанам вернули стоимость номера за 2 суток!!!!почему?русские тратят там больше всех денег,отель поднимается за время каникул(ноябрь,май),а цены для нас выше и отношение хуже!!!

Отдыхала с семьей (всего 7 семь человек) 16-30.09.2011г.
Ряд обстоятельств испортил отдых. Отдыхаю в этом Отеле не первый раз, поэтому считаю себя объективной.
1. Много неудобств вызвано стройкой на пляже перед Отелем:
- нигде не было информации об этом (ни на сайте, ни в call-центе, ни непосредственно в Отеле, хотя со всеми предварительно связывались для уточнения нюансов). В итоге прямой вид на море испорчен всеми сопутствующими стройке благами.
- начало работы стройки с заходом солнца, если отдыхаете с детьми или просто у вас чуткий сон, то не советую брать номера с видом на море – достаточно шумно.
- перекопана часть пляжа. По-моему, не требует дополнительных комментариев;
2. Забарахлил «номерной» фен. Вызвали техника, который так почистил фен, что тот сломался. «Моментальной» замены ждали три дня, хотя несколько раз говорила персоналу, который обслуживает номера, получила в ответ уверения в скором улаживании проблемы и «0» действий. Совет: сразу идите на ресепшн, там реагируют гораздо быстрее;
3. По отелю устраивали какие-то промоушен-экскурсии (как поняла, для представителей туристических агентств.) Визг, гам, ощущение, что я какая-то диковинная зверушка, выставленная в зоопарке. В общем, организации этих «экскурсии» желает много лучшего.
4. Обслуживание в ресторане «Wharf»: после того, как принесли салат, второе блюдо ждали 1,5 часа. No comments.
Разочаровалась. Хотя раньше подобных казусов здесь не наблюдала.
Ангелина Трофименко

Мы путешествуем часто и в разные страны, поэтому дам характеристику одним словом- СУПЕР !!! Единственный минус- вечно снующие машинки. Вечером не погулять толком с коляской, постоянно надо их пропускать. Прочитала отзывы, что многие недовольны расположением насыпных островов (закрывют обзор на море), нам это ничуть не мешало. Первый остров было видно (с отелем Атлантисом), но его вид совсем не мешал. А второй так вообще не видно, если старательно не вглядываться в горизонт.