Полное отсутствие информации о состоянии номеров у сотрудников ресепшна.Грязные китайцы как тараканы на всех этажах отеля, включая ресторан. Номера не соответствуют заявленным катеогриям-двери фанерные, при легком воздействии возможно сразу же попасть в номер без ключа, замки практически не выполняют свою функцию, дверь без постороннего участия закрыть невозможно.Оборудование санузла рассчитано видимо на жителей дружественной нам державы-отстутсвует горячая вода, душ за занавеской, фен под потолком!!!
В номерах категории "бизнес" отсутствуют халаты и тапочки, которые предлагают купить на ресепшне за отдельную плату. Находиться в номерах без тапочек невозможно по причине "великолепного" состояния коврового покрытия. До кучи - отсутствие пультов от телевизоров и закрытые на замок бары. Завтраки несъедобные, каша напоминает пойло для животных, так называемый работниками ресторана "кипяток" для чая с температурой мочи бешеного поросенка!!! Персонал полностью не в адеквате-ни на один поставленный вопрос ответить не может, на предложения исправить ситуацию не реагирует.
