Во-первых, польза:- Идеально расположенный (так же как любой другой отель в городе), прямо на исторической реке Мойка- Вообще хорошее обслуживание (но с протестом - см. ниже),- Исторический памятник - это было дворцом 18-ого столетия первого губернатора Санкт-Петербурга, впоследствии принадлежавшего Елисееву, одному из самых известных торговцев имперской России; в советские времена это была литературная ассоциация; люди, которые арендуемые помещения в здании включали Александра Грибоедова, замечательного поэта серебряного века Осипа Мэделстэма, и много других важных литераторов- Отличный завтрак- Персонал (особенно менеджеры по работе с гостями) говорит на очень впечатляющем английском языке- Тур по зданию, которое мы получили от одного из менеджеров по работе с гостями, был действительно интересным (и всесторонним),- Номера большие и определенно роскошныеЗатем, некоторые незначительные жалобы:- Кровати не столь удобные, как каждый обычно находит в отелях 5*; простыни были отличными, но матрацы были твердыми, и вы могли чувствовать пружины- Художественное оформление имеет неравное качество; оригинальные номера дворца (теперь используемый для событий) действительно красивые, как номера; однако, некоторые общие зоны, которые были восстановлены в стиле оригинального дворца, очень со вкусом не сделаны (например, по так называемой "имперской" лестнице есть огромная фреска Петра Великого - кого, насколько я знаю, не имел ничего вообще, чтобы сделать с дворцом кроме того того, что основал город, где это расположено),- Рестораны не очень хорошие (против которого мы не возражали - это - отель, не ресторан, в конце концов),Наконец, одна серьезная проблема. Душ в нашем номере был прохудившимся - фактически, столь прохудившимся, что весь этаж был покрыт водой в течение 15 минут, несмотря на то, что мы помещали несколько полотенец там. Когда мы жаловались, персонал отеля предложил отправлять уборщику номеру каждый раз, когда мы использовали душ; мы указали, что это не было точно кошерным, поэтому наконец они согласились переместить нас в другой номер (но не давал нам повышение класса). Поскольку это оказалось, душ нового номера был прохудившимся, также.Всюду по все это, ресепшн и персоналу дворецкого, действовавшему как он, было большое удивление. ("Действительно? Прохудившийся? Ничего себе это ужасное! Вы должны быть расстроены! Мы понимаем полностью. ") Мы сочли это глупым, так как нет никакого способа, которым они не знали заранее.Наконец, когда мы жаловались генеральному директору, Сергею, он отказался дать нам скидку, предложение только бесплатная поездка к железнодорожной станции (покупательная сила 3$). Кстати, он признал, что утечки были местными для номеров, так как ванные были сделаны спешащими.Мы думали, что это было очень разочаровывающим способом для них рассмотреть вещи. Лучший путь состоял бы в том, чтобы признаться в искренних утечках (когда мы зарегистрировались) и предложить некоторый маленький подарок (как конфеты), чтобы принести извинения. Тем путем мы знали бы, что ожидать и не будем проведены через шараду и неудобство движущихся номеров.Если бы это не было для утечек (и непрофессиональный ответ со стороны персонала), я дал бы месту рейтинг 5/5. Но я думал, понижая в должности его к 3/5, будет немного слишком серьезным, с тех пор во всех других вопросах персонал был очень предупредительным и профессиональным. Так 4/5 это.

У нас был фантастический отдых в Taleon, я очень рекомендую его. Наталия (менеджер по работе с гостями) была одним из лучших менеджеров по работе с гостями, что я работал с, когда-либо. Rodian (дворецкий) был также превосходным, как были все леди на ресепшн. У меня были тонны ресторана resv, и они были терпеливыми и любезными. Все места были отличными... Царь (пошел дважды, который я никогда не делал перед лучше всего котлетами по-киевски, борщом, тыквенным супом, оленина... хорошая живая музыка, красивый номер, высококлассный, но не душный, троны выезда в туалете"), Соединение в W, Террасе, и Teplo. Расположение превосходное, лучше всего в городе, по моему мнению. Для такси скажите водителям, что отель находится на Nevsky (улица) / (река) Мойка..., некоторые таксисты не говорят на английском языке. Наш номер был неплохим (5-ый этаж) с феноменальной и роскошной ванной с продуктами ванны Гермеса. Наш экскурсовод, Ирина, был восхитительным, и я очень рекомендую ей. У Наталии есть своя информация. Если вы хотите иметь восхитительное впечатление, у вас ДОЛЖЕН быть путеводитель. Я - бывший экскурсовод, и Св. П был бы очень стимулирующим без гида... Ирина совершила поездку, который, возможно, был неплохим, абсолютно восхитительным. Я чувствовал жалость к другим людям, которых мы встретили, у кого не было гида, они пропускали все особенные туры, который только ведет, имеют доступ к в Св. П.

мы останавливались здесь в течение приблизительно недели в сентябре 2011. Это просто прекрасно с любой точки зрения. Это isxa небольшой отель, под 50, номера, расположенные в центре в horsotic области, на очаровательном канале. У отеля есть прошлые дни Царского русского, чувствующего к нему, большого количества сплава меди, олова и свинца, золочения золота, смелой парчи, все чрезмерно, но так или иначе все это работает. Мы останавливались в новом крыле, и не смотрели номера в старой секции. Все безупречное. Ванные - гигантские, отличные ванны, удобные кровати и постельные принадлежности, и дворецкий для каждого гостя. Персонал ресепшн не мог быть более хорошим и более предупредительным, и мы могли бы добавить, что они - ВСЕ женщины! Очень сладкий и предупредительный с любой точки зрения. Содержащий завтрак очень хороший, он подается в ресторане на верхнем этаже здания, есть ужин на открытом воздухе с отличным видом на город.Прекрасное впечатление от отеля.

Превосходное расположение, очень хорошее обслуживание. Состояние отеля также очень хорошее, точно так же, как оно было недавно построено. Отдых во дворце - интересное впечатление. И так же, как другие говорят, consierge действительно очень предупредительный со всем.