Уважаемая администрация Мойка 22 Вам необходимо спасать ситуацию в плане персонала !!! Текучесть кадров, ухудшение сервиса, набор идет по знакомству, родству и вообще бог знает как, увольняются дипломированные специалисты в угоду малограмотным менеджерам, на образование которых необходимо обратить внимание. В Санкт-Петербурге есть академия туризма, которая готовит специалистов для гостиничного бизнеса , но это наверное не для вас .

В этом отеле у вас есть большой выбор - здесь есть чайная, винный погреб, хороший бар в вестибюле, панорамный вид на город из вашего номера, а на 9-м этаже небольшой ресторанчик (французская кухня, по вечерам нет света, вид на Зимний дворец и лепестки роз на столе). Это преимущество по сравнению со многими другими отелями, в которых мы останавливались в Петербурге. Трансфер в аэропорт слишком дорогой, и были некоторые проблемы со светом в комнате. Телевизор мог бы быть и побольше.

Я останавливался в Kempinsky в течение 4 дней. Расположение было отличным, но дорогим!! просто следующий за Эрмитажем и необычными кафе +shops. Даже его только середина центра я должен сказать довольно спокойный. Отель для любого желающего роскошный отдых. Номер и ванная всегда чистые, но номер не был достаточно большим за цену. Превосходное обслуживание, доброжелательный менеджер по работе с гостями, но снова очень небольшой спортзал!! В общем это было превосходно.Очень рекомендуем.

Номера довольно небольшие даже при том, что у меня был номер повышенной комфортности, завтрак восхитительный. Они не позволяли гостям пользоваться нормальными такси, который был очень неудобным, поскольку единственный другой выбор использовал автомобиль отеля по 10 раз цене, или позвоните службе такси ваш сам. В России, если вы не говорите на русском языке, очень трудно добиться цели. Вопрос такси был очень раздражающим. Они дали мне некоторое оправдание, говоря, что у одного гостя была проблема, однако только из-за одного гостя, я не полагаю, что каждый гость должен быть inconveinienced. Обслуживание в общем было превосходным, почти весь персонал говорит по-английски. Вестибюль нисколько не впечатляющий, и спортзал очень небольшой.