Мы заказали через турагента, чтобы получить другой отель, в котором они не смогли забронировать для нас номер, поэтому в последнюю минуту они забронировали для нас более высокий класс обслуживания в этом отеле - поскольку в нем был сьют (что уже являтся основанием для более высокой категории). Однако я не знаю, насколько хуже это могло бы быть. Фойе красивое, чисто и сотрудники за стойкой регистрации достаточно дружелюбные. Я не советую обращаться к гиду, сидящему по соседству, так как он ни о чем не имел понятия. Нам дали номер на 7-м этаже, который, как сказал кто-то перед нами, "не от мира сего". Я бы согласился с теми чувствами. Обои отслаивались, на дверях недоставали цифры и пол был устлан безвкусным линолеумом. Номер отличался от типичных гостиничных номеров. Обои отслаивались, в ванной были видны трубы, вокруг окон выглядывал изоляционный материал и по всему потолку виднелись влажные пятна. Если бы это была Великобритания, то этот отель был бы уже закрыт! У нас было телевизор, подставкой ему служил ржавый холодильник, вероятно, значительно старше меня, я побоялся его включать! Внутри он был заплесневелым, и дверца не закрывалась должным образом. Все это венчали кровати - как-будто спишь на камнях. Плюсы: завтрак был наполовину приличным и у них были занавески (кажется, западная роскошь в России!) Вы получили некоторое представление. Не останавливайтесь здесь, разве что это совсем неизбежно.

Я уже дважды останавливался в отеле "Свердловск". Впервые я остановился там в сентябре 2006г. на одну неделю, затем снова в декабре 2007г. Каждый раз я платил 700 рублей за ночь, персонал показался мне услужливым и дружелюбным. Когда я там остановился в первый раз, я не говорил ни слова по-русски (я из Австралии), и у меня совсем не было проблем. Во второй раз администратор за стойкой регистрации даже организовала для меня апартаменты в центре города, т.к. я собирался пробыть в Екатеринбурге два месяца. Номера ужасные, но этого следует ожидать. Для низкой цены это ОК. Безопасно и удобно. Если вам нужен комфорт и вы хотите чувствовать себя как дома (в Европе, Австралии, США), то не останавливайтесь здесь. Это отель в типичном советском стиле. Для короткой транссибирской остановки с набором самых необходимых услуг это идеально. Только не надо входить в фойе с вашим громким акцентом и блестящими прибамбасами. Будьте уважительны и с вас точно не запросят слишком высокую цену.

Отель в центре города это очень удобно. Паритет цена/качество - хороший. Очень профессиональный персонал. Я жил в номере бизнеса категории. В целом, стандартный нормальный номер. К сожалению, нет никакого кондиционера. Одна группа отеля уезжает на железнодорожной станции и если открыть окно, это будет шумным. Поэтому лучше попросить давать вам номер с видом во дворе корта, вместо на улице. В кафе отеля хороший, обильный завтрак от многих блюд. В отеле, строящем есть хороший японский ресторан.

После чтения предыдущих отзывов этого отеля я был немного озабочен своим наступающим отдыхом, но мои страхи были необоснованны. Отель был чист, и персонал, предупредительный и учтивый. Мой номер, в то время как маленький, был чист, удобен, и тих. Абсолютно никакие ЖАЛОБЫ от меня или любого из моих партнеров, которые также останавливались там в то время.