Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Trip.com
Vio.com
StayForLong
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, может не включать налоги и сборы. Налоги и сборы расчитываются приблизительно. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (1 484)
Отфильтровать отзывы
1 484 результата
Оценка путешественников
585
454
271
107
67
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
585
454
271
107
67
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
1217 из 1 484 отзывов
Отзыв написан 29 мая 2015 г.

Отдыхали в этом отеле в мае, море еще холодное в это время. Жили в двухуровневом номере, для двоих достаточно, для троих взрослых наверное было бы тесно,ванная комната маленькая. Халатов и тапочек нет (пол в номере- плитка, прохладно,берите тапочки с собой:)Сейф платный 13 евро за неделю. Обслуживание хорошее, кроме сотрудников рецепшен. Питание в отеле очень хорошее, нам есть с чем сравнивать, в том числе и с другими пятизвездочными отелями на Крите. Мы брали FB, этого достаточно, так как вокруг очень много ресторанчиков и таверн, это намного интереснее и разнообразнее, чем постоянно питаться в одном и том же месте, хоть и хорошем. По ночам в отеле бывает шумно, молодежь берет all inclusive и гуляет по-полной, так что не позавидуешь тем, у кого балконы номеров выходят на бар. Можно съездить в Ханью, такси 18-20 евро, автобусы ходят каждых 20-30 минут билет 1,8 евро(приходят практически в центр города). Один раз съездить в этот отель стоит, еще раз наверное не поехали бы, не зацепило:)

Дата пребывания: май 2015 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
3  Спасибо, Iren777!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Sofia K, Γενικός Διευθυντής в Porto Platanias Beach Resort and Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 июня 2015 г.
Переводчик Google

Dear guest,

First of all, we would like to thank you for posting your comment concerning your recent stay in Porto Platanias!

Further to you review, we are extremely happy that your stay with us was pleasant and relaxing! We are also delighted that you were satisfied from our food and staff at the restaurant.

However, we would like to apologize for your inconvenience caused by the music at the bar. We have an animation team that entertains our guests with music games and other activities until 10:30 in the night. We are sorry for your annoyance.

We hope we will have the chance to welcome you again next summer!

Angeliki Sgouromalli
Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 мая 2015 г.

Общее впечатление.
Только восторг, очень положительное впечатление. Все на высшем уровне, не ожидала! Один из лучших отелей из посещенных мною. Расположение хорошее, близ города Ханья. А также порадовал Библио Глобус, по прилету нас ждали небольшие угощения - шведский стол и напитки. Прилетели в Ханью, улетали из Ираклиона - все оперативно и быстро.
Номер.
Среднего размера, не тесный, очень светлый, панорамные окна, вид на один из бассейнов. Две полноценные кровати, плазма, фен, кондиционер, ванные принадлежности, туалетный столик, чайник, стаканы, шкаф + вешалки. Есть небольшой балкончик, с местом для сушки полотенец. В общем необходимое есть, чисто и аккуратно! Из минусов: в ванной, не душевая кабина, а самая обычная ванная, со створкой, которая закрывает ее только на половину - не удобно, вода плещется наружу, но не критично. Пляжные полотенца приобретаются в магазине при отеле, за возвращаемый депозит 10 евро при выселении.
Питание.
Мы выбрали HB - завтраки и ужины. Большой выбор блюд, всегда несколько мясных и рыбных видов, несколько видов пасты, а также различных гарниров, всегда фрукты, овощи и огромное количество сладкого, по утрам: множество блюд из яиц и овощей, мюсли и йогурты, соки; по вечерам: мороженое, множество соусов, приправ, оливок, безумно вкусный хлеб. Все свежее, горячее, ум отъешь. Блюда периодически повторяются. Кушали также и в местных кафе - кухне, смело ставлю - отлично! Осторожно: огромные порции.)
Сервис.
По приезду, заселили сразу же, все объяснили, рассказали. Выдают несколько ключей на номер, при необходимости. На всей территории вай-фай, даже на пляже, не всегда стабильно работает, скорость теряет в "часы пик"). Убирали каждый день, поверхностно: полы, полотенца, туалетных принадлежностей не добавляли, в общем без фанатизма. Официанты приветливы, обходительны, до столика провожали, все во время приносили и убирали. Чувствовала себя аристократкой)) Отель полный, вокруг практически одни иностранцы, персонал русского не знает, только в некоторых сувенирных лавочках встретила русскую речь.
Территория отеля.
Не маленькая, есть куда сходить и прогуляться. Работает спа с крытым бассейном, цены приличные, не ходили. Удобный выход к пляжу, своя бесплатная парковка. Территория и море кристально чистые, регулярно подстригают растения, убирают - на высшем уровне. Несколько бассейнов, в том числе и детских. Работает взрослая и детская анимация, фитнес-занятия. По вечерам скучновато, развлекают сами себя как могут в баре))) От некоторых русских было много шума, но благо хорошая изоляция от улицы, а вот между номерами, хорошая слышимость, но нас это не смущало. Крепко спали.
И нам не было скучно! Экскурсиями не пользовались, арендовали авто, вооружились картой и сами исследовали остров, вечером были уже без сил. Посмотрели бухту Балос, о.Эллафониси, города Ханью и Ретимно, а также наикрасивейшие горы и покатались по серпантину))
Буду рада ответить на все возникшие вопросы.)

Совет по выбору номера: Не советую номера с выходом на дорогу, будет шум от дороги.
Дата пребывания: май 2015 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
7  Спасибо, vika-mazalova!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Sofia K, Γενικός Διευθυντής в Porto Platanias Beach Resort and Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 мая 2015 г.
Переводчик Google

Dear Mrs. Vika-Mazalova,

First of all, we would like to warmly thank you for your detailed post in regards to your recent stay in Porto Platanias Beach Resort & Spa.
Further, we are delighted to know that we have managed to satisfy all your desires regarding your vacations with us! We are very glad that you enjoyed our welcome drinks upon your arrival, the room facilities, the cleanliness in all the area of the hotel and our animation activities.
We hope we will have the chance to accommodate you again in the near future!

Angeliki Sgouromalli
Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 декабря 2014 г.

Время посещения- середина сентября. Хорошие завтраки и еще более вкусные ужины. Отель находится на первой линии с собственным пляжем. Вокруг множество кафе и магазинчиков, где можно купить сувениры, парфюмерию, и вкусно покушать... Больше всего хочется отметить желание персонала отеля решит ваши вопросы и проблемы. Нас поселили в стандарт с окнами на дорогу. Номер в порядке , но утром слышен шум машин. Попросил поменять-вежливо отказали, сославшись на полную заполненость отеля. Не поверил, но решил проверить, зашел на Букинг, агоду и действительно отель в стопе. Было очень приятно, когда через пару дней сотрудники отеля сами предложили другой номер. Это был номер в двух уровнях и очевидно другой категории нежели был оплачен, с видом на двор. Вечером на автобусе в Ханью.

Дата пребывания: октябрь 2014 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
3  Спасибо, Blinov2014!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Sofia K, Γενικός Διευθυντής в Porto Platanias Beach Resort and Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 мая 2015 г.
Переводчик Google

Dear Mr. / Mrs. Blinov2014,

We would like to thank you for your positive review on Tripadvisor site!
Regarding your experience in Porto Platanias most of our services were up to your expectations! We are very pleased to hear that you enjoyed our rich breakfast and dinner buffet as well as the attitude of our staff! We are truly sorry for your inconvenience the first days of your stay in regards to the view of the room but the hotel was fully booked as you mention. We are very glad that you actually liked the free upgraded maisonette that we offered you the next days of your stay when we had availability.
We hope we will have the opportunity to welcome you again this summer and deliver you our highest standards of service!

Angeliki Sgouromalli
Guest Relations

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 25 сентября 2014 г.

Отдыхали семьей в отеле Porto Platanias Beach Resort & Spa в августе 2014 года. Отель очень понравился, хорошо расположен. Брали только завтраки, завтраки очень хорошие. Отель находится рядом с морем, на пляже. Лежаки платные, но это не смущает. В будке, где оплачиваются лежаки, можно взять надувные матрасы, уже бесплатно. Море песочек, не глубокое около берега. Очень удобно для детей.

Дата пребывания: август 2014 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
1  Спасибо, mm1408!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Sofia K, Γενικός Διευθυντής в Porto Platanias Beach Resort and Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 октября 2014 г.
Переводчик Google

Dear Mr. / Mrs. mm1408,
Thank you for taking the time to review our hotel in Trip Advisor’s site. We are truly delighted to know that you had a superb stay at Porto Platanias.
Thank you very much for mentioning our buffet breakfast, and beach area. I do hope that we will have a chance of welcoming you back to our Hotel in the near future.
Sincerely,
Despina Dimotaki
Guest Relations.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 сентября 2014 г.

Мы с мужем отдыхали с этом отеле с 12 по 19 сентября 2014. Отель очень понравился, хотя и не тянет на 5 звезд. Нет приятных мелочей: тапочек, халатов, одноразовых гелей и кремов.Но! Цена соответствовала и наивно оплачивая отель по цене 4звездного отеля, рассчитывать на то, что отель супер.
Очень понравился персонал и вообще сервис. Все радушны и стараются помочь максимально. В отеле приличный спорт зал и есть своя парковка. Удивил отзыв, где человек ругает качество еды. Мы были практически в тоже самое время и никаких претензий к питанию у нас нет. Вкусно, разнообразно, много овощей и фруктов. Всегда выбор разных сортов мяса, обязательно рыба. Конечно, если человек ожидал лобстеров с омарами, устриц и манго, то этого не было. Были арбузы, дыни, яблоки, персики, сливы, виноград, апельсины, на завтрак всегда киви и грейпы. Очень вкусные десерты, и не химия, а натуральные взбитые сливки.
В номере каждый день хорошо убирали, меняли белье и полотенца.
В отеле тихо.... анимации почти нет, только аквааэробика в бассейне, детский клуб, мини дискотека для ммлышей, ну и музыка у бара.
У нас номер был рядом с бассейном, но окна выходили на другую сторону и нам не мешало.
Море чудесное. Чистое и теплое. Пляж песок. Для детей просто идеально.
Из недостатков.... мало лежков у бассейна. В сентябре их хватало, но в сезон, думаю, будет мало.

Дата пребывания: сентябрь 2014 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
3  Спасибо, Norwaywithlove!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Sofia K, Γενικός Διευθυντής в Porto Platanias Beach Resort and Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 октября 2014 г.
Переводчик Google

Dear Mrs. Tangen T,
Thank you so much for your highly feedback. We are delighted to read your kind words and I am glad that you enjoyed every aspect of your recent stay with us.
Further to your review, I would like to inform you that of course we provide toiletries such as shampoo, body lotion-gel, etc. It is upon a request at the reception. Maybe, you did not notice the informative brochure regarding the amenities.
We would be honored to welcome you back to the Porto Platanias Beach Resort and Spa in the near future.
Sincerely,
Despina Dimotaki
Guest Relations.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы