Отдыхали в этом отеле второй раз. В первое посещение в 2004 году- в рамках экскурсионной программы пять дней жили в стандарте 3*, сначала дали неудачный номер рядом с лифтом, удалось поменять на лучший (2 этаж, прямой вид на море), остались довольны отдыхом и отелем. В сентябре 2013 забронировали номер Премьер. Кроме расположения отеля- оно, безусловно, великолепное, остались в шоке. Изначально нам попытались всучить номер в стандарте 3*, подошли на рецепцию прояснить ситуацию. Долго извинялись, дали уже в Премьере... возле лифта с видом на недостроенный корпус. В итоге в результате долгих переговоров все-таки выбили относительно хороший номер с террасой. Не могу понять, почему, если везде заявлено, что в номерах есть халаты, тапочки, холодильник с бесплатными напитками, ничего кроме старого мини-бара в номере не было (в соседних с нами номерах всех этих благ не было тоже). На попытки прояснить этот вопрос персонал вообще не реагировал, говорили- идите к менеджеру. Не стали скандалить и портить себе отдых. Отдельный разговор о завтраке. Такой убогости я еще не видела. Напитки все совершенно синтетические, кофе пить невозможно даже с большим количеством молока. Никакой выпечки вообще!!! Из свежеприготовленного- стоит бледный грустный мальчик и печет такие же бледные полусырые оладьи (или блины?). Официантки- все как одна злющие и беспардонные. При этом просто толпы народа в любое время, когда бы не зашел. Мы очень порадовались, что не брали ни обеды, ни ужины. Очень любим эту страну, очень доброжелательные люди, вкусная и свежая еда, чудесная природа. Ездим в Хорватию уже...Отдыхали в этом отеле второй раз. В первое посещение в 2004 году- в рамках экскурсионной программы пять дней жили в стандарте 3*, сначала дали неудачный номер рядом с лифтом, удалось поменять на лучший (2 этаж, прямой вид на море), остались довольны отдыхом и отелем. В сентябре 2013 забронировали номер Премьер. Кроме расположения отеля- оно, безусловно, великолепное, остались в шоке. Изначально нам попытались всучить номер в стандарте 3*, подошли на рецепцию прояснить ситуацию. Долго извинялись, дали уже в Премьере... возле лифта с видом на недостроенный корпус. В итоге в результате долгих переговоров все-таки выбили относительно хороший номер с террасой. Не могу понять, почему, если везде заявлено, что в номерах есть халаты, тапочки, холодильник с бесплатными напитками, ничего кроме старого мини-бара в номере не было (в соседних с нами номерах всех этих благ не было тоже). На попытки прояснить этот вопрос персонал вообще не реагировал, говорили- идите к менеджеру. Не стали скандалить и портить себе отдых. Отдельный разговор о завтраке. Такой убогости я еще не видела. Напитки все совершенно синтетические, кофе пить невозможно даже с большим количеством молока. Никакой выпечки вообще!!! Из свежеприготовленного- стоит бледный грустный мальчик и печет такие же бледные полусырые оладьи (или блины?). Официантки- все как одна злющие и беспардонные. При этом просто толпы народа в любое время, когда бы не зашел. Мы очень порадовались, что не брали ни обеды, ни ужины. Очень любим эту страну, очень доброжелательные люди, вкусная и свежая еда, чудесная природа. Ездим в Хорватию уже восемь лет подряд, посетили много мест, жили в разных отелях. Обычно даже в небольших гостиницах без звезд гораздо больше комфорта, уюта и порядка. Я понимаю, что возможно было вложена большая сумма денег, чтобы улучшить пляжную зону, но позиционировать этот отель как 4* не стоит, это "тройка", причем не из лучших!!!Еще
Показать меньше