Этой авиакомпанией летала уже не менее раз 20, это точно, в Ярославль, Калугу, Саранск, Стамбул, задержка была единожды из Минеральных Вод в Стамбул на 2 часа, нам было не критично. Воздушное судно раз на раз, конечно, порой очень в нем шумно, все гремит и стучит, но по комфорту в кресле - норм, с ростом 173 вполне свободно, колени не касаются впереди стоящего кресла. С багажом и ручной кладью проблем не возникало ни разу, хотя у других пассажиров придирались, но это было в Стамбуле, и это были сотрудники аэропорта, не авиакомпании. Размер ручной клади, как у Аэрофлота, вес да, 5 кг, но извините и разница в цене очень весомая! Докупить 5 кг можно и вполне недорого. Несколько раз попадала на билеты с багажом дешевле, чем без, почему - непонятно) с грамотным подходом к полету и проблем ни разу не было. Экипаж тоже всегда был нормальный, без грубости. Это все я пишу, почитав здесь отзывы.…