Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Аэрофлот
Aeroflot


Отзывов: 6 271
Штаб-квартира: 10 Arbat St., Москва 119002 Россия +7-8-800-444-5555 Веб-сайт
Общий рейтинг
  • Пространство для ног
    Удобство кресел
  • Обслуживание клиентов
    Соотношение цены и качества
  • Чистота
    Регистрация и посадка
  • Еда и напитки
    Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
Добавить фото Написать отзыв

6 271 отзыв от сообщества TripAdvisor

Написать отзыв

6 271 отзыв нашего сообщества

Отсортировать отзывы по популярным направлениям:
Все отзывы Москва Санкт-Петербург Бангкок Тель-Авив Нью-Йорк Париж Сочи Токио Пхукет Владивосток Прага Рим Екатеринбург Лондон Милан
Оценка путешественников
Салон
  • (4 036)
  • (346)
  • (412)
  • (14)
Маршрут
  • (1 597)
  • (1 553)
  • (1 177)
  • (487)
  • (2)
  • Ещё
Язык
  • Ещё
Showing 4 824: Русский
Ставрополь, Россия
Критик 5 -го уровня
51 отзыв
15 благодарностей
Отзыв написан вчера
НОВОЕ!

Вероятно, нет смысла писать отзывы о почти монополисте? Но сердце верит в чудеса... Первое. Аэрофлот опять за пару дней до вылета отменил мой удобный не ранний утренний рейс. И это уже второй раз в этом году. И снова никто даже лицемерно не извиняется! Никто даже не пытается соблюсти приличия и хотя бы фальшиво улыбнуться. Ответственно заявляю, что так не поступает...

Ещё 
Внутренний Эконом-класс Ставрополь - Москва

Полезно?
Спасибо, enelviaje!
Акапулько, Мексика
1 отзыв
Отзыв написан вчера
НОВОЕ!

Клиентоориетированность на ноль баллов, пользуется отсутствием конкурентов, летел Владивосток - Санкт-Петербург, специально купил новый чемодан подходящего размера, ни бизнес класс, ни желтая лейба скайприорити на нем не уберегли. Только дома обнаружил что чемодан разбит, в течении 2 часов после посадки написал претензию, отказали, ссылаясь на летный кодекс. ПРОВЕРЯЙТЕ СОСТОЯНИЕ БАГАЖА НЕ ОТХОДЯ ОТ ТРАНСПОРТЕРА!!! Всем мягких посадок!

Внутренний Бизнес-класс Владивосток - Санкт-Петербург
Полезно?
Спасибо, findirec!
Санкт-Петербург, Россия
Критик 6 -го уровня
85 отзывов
44 благодарности
Отзыв написан 2 дня назад
НОВОЕ!
через мобильное устройство

Покупала билеты за мили-по какой то причине Аэрофлот придумал не давать возможность выбирать место, а при регистрации в аэропорту мне сказали, что мой билет не предполагает возможность выбора места у окна, хотя они были. Вы серьезно?! Мало того, что при покупке за мили сдирают оплату за сборы( а это стоимость половины билета), многие авиакомпании позволяют за мили летать Бесплатно!!!! так...

Ещё 
Россия Эконом-класс Стамбул - Санкт-Петербург

Полезно?
Спасибо, TanjaMurr!
Нижний Новгород, Россия
Критик 4 -го уровня
28 отзывов
4 благодарности
Отзыв написан 2 дня назад
НОВОЕ!

Из всех дальних перелетов, которые случались в моей жизни, Аэрофлот побил все рекорды по самому плохому сервису (при равных ценах на авиабилеты💰).... Чем отличился Аэрофлот: 1. нельзя бесплатно выбрать место в самолете (обычно это бесплатная опция во всех серьезных авиакомпаниях)🆓; 2. нет даже маленького пакета на бесплатный wifi во время перелета, а тот, который платный бьет рекорды по стоимости⛔📴; 3....

Ещё 
Международный Эконом-класс Москва - Пхукет

Полезно?
Спасибо, BelkaZNN!
Москва, Россия
Критик 5 -го уровня
55 отзывов
67 благодарностей
Отзыв написан 2 дня назад
НОВОЕ!

Слава Богу, прошли те времена, когда слова советской рекламы, ставшие заголовком этого отзыва, звучали как издевательство. Теперь и питание в Аэрофлоте лучше, чем во многих авиакомпаниях, и все электронные сервисы работают не хуже, чем у других, и с вежливым отношением к нашим пассажиром все гораздо лучше, чем в большинстве зарубежных авиакомпаний, да и с языком напрягаться не нужно. Самолеты нормальные....

Ещё 
Международный Эконом-класс Москва - Тель-Авив

Полезно?
Спасибо, Olga20171717!
Москва, Россия
Критик 6 -го уровня
2 611 отзывов
1 428 благодарностей
Отзыв написан 3 дня назад
НОВОЕ!
через мобильное устройство

Сегодня летел в Токио из Москвы.Отличный удобный салон бизнес класса в Аэрофлоте,все удобства для сна,вкусная еда и приветливый молодежный экипаж стажеров.Ребята,даже не зная некоторых мелочей,очень трогательно пытались помочь во всем.Рекомендую Аэрофлот всем путешественникам на далекие расстояния.

Международный Бизнес-класс Москва - Токио
Полезно?
Спасибо, Oleg P!
Москва, Россия
Критик 2 -го уровня
5 отзывов
3 благодарности
Отзыв написан 3 дня назад
НОВОЕ!

Значительно испортился аэрофлот по сравнению с тем, что было даже года 4 назад. Хамское обслуживание некоторых стюардов. Несвежая каша на завтрак. Воняющая пОтом стюардесса на обратном пути. Венчает образ наплевательское отношение работника по претенциозной работе Елены Донцовой. Так что если вам что-то не понравится, не тратьте время на написание претензий, ибо будет проведено "внутреннее расследование и факт не подтвердится", иными...

Ещё 
Международный Эконом-класс Москва - Бангкок

Полезно?
1 Спасибо, kh132016!
Москва, Россия
2 отзыва
Отзыв написан 3 дня назад
НОВОЕ!

Самолет в прекрасном состоянии, не старый. Стюардессы ухоженные и приятные по общению. Питание по предзаказу было халяль, было вкусно и красиво оформлено, по составу на коробке приготовлено без всяких добавок (быстрая заморозка/разморозка). Очень удобно, что можно заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать себе место. Так же нет этого дурдома по поводу наименования ручной клади и веса багажа как у лоукостеров. Я...

Ещё 
Международный Эконом-класс Сургут - Ташкент

Полезно?
Спасибо, Katrina7778!
Москва, Россия
Критик 6 -го уровня
50 отзывов
97 благодарностей
Отзыв написан 3 дня назад
НОВОЕ!
через мобильное устройство

Стараюсь летать только Аэрофлотом. У меня сто процентное доверие к этой авиакомпании. Всегда чистые и новые самолёты, компетентные и отзывчивые сотрудники. Все возникающие проблемы и вопросы разрешаются чётко и быстро. Вылеты чётко по расписанию. Ещё ни разу за всю историю своих полетов с Аэрофлотом не приходилось сталкиваться с лётной не пунктуальностью! Все на высшем уровне! Но вот только SSJ-100 мне...

Ещё 
Европа Эконом-класс Москва - Прага

Полезно?
Спасибо, Via A!
Уфа
Критик 6 -го уровня
130 отзывов
118 благодарностей
Отзыв написан 3 дня назад
НОВОЕ!

Летели с пожилыми родителями и ребенком, поэтому выбрала Аэрофлот. Задержки рейса или подобной глупости - не было. Кормили очень скудно, но и лететь не много. Полёт оказался недорогой.

Европа Эконом-класс Уфа - Симферополь
Полезно?
Спасибо, lisanya!
Нет отзывов, соответствующих Вашим настройкам фильтра. Уберите фильтр или нажмите , чтобы прочесть отзывы.
Просмотрите советы путешественникам об авиакомпаниях
“Choose seat further from toilets”
skrblik2016, 17 сен 2017 г. | Прочитать отзыв
“they have a great serivce: they add tooth brush and toothpaste for the customers”
prati8219, 16 сен 2017 г. | Прочитать отзыв
“Before booking your flight, check that all options will be available for you before your flight.”
, 15 сен 2017 г. | Прочитать отзыв
“Just enjoy it”
TheOneWhoLovesTravel, 14 сен 2017 г. | Прочитать отзыв
“Use the bathroom as often as you can before the flight.”
vileniskis, 11 сен 2017 г. | Прочитать отзыв
Показать другие советы путешественникам (5) 5 из 10
Сведения об авиакомпании Аэрофлот
Российский авиаперевозчик «Аэрофлот» (SU) является крупнейшей авиакомпанией в Российской Федерации, предлагая внутренние и международные рейсы по примерно 130-и направлениям. Являясь членом альянса SkyTeam, «Аэрофлот» беспосадочно летает в пункты назначения по всей России и в другие места Европы, а также в города Африки, Ближнего Востока, Азии, Северной Америки, Центральной Америки и Южной Америки. У авиакомпании, штаб-квартира которой расположена в Москве, узловой аэропорт находится в Международном аэропорту «Шереметьево» (Sheremetyevo International Airport) (SVO). Дочерними авиакомпаниями являются авиакомпании «Аврора», «Донавиа», «Оренбургские авиалинии», «Победа» и «Россия».

Фотографий этой авиакомпании: 1 606

Фотографии путешественников: Посмотрите, что запечатлели другие путешественники

Просмотрено
Все фотографии путешественников (1606)
Просмотрено
Место (14)
Просмотрено
Еда и напитки (93)
Просмотрено
Еда и напитки (264)
Просмотрено
Аэропорт (242)
Просмотрено
Зал ожидания авиакомпании (51)
Просмотрено
Зал ожидания авиакомпании (24)
Просмотрено
Вид из окна (11)
Просмотрено
Салон самолета (165)
Просмотрено
Услуги на борту (70)
Просмотрено
Вид из окна (305)
Просмотрено
Место (43)
Просмотрено
Услуги на борту (3)
Просмотрено
Салон самолета (3)
Просмотрено
Аэропорт (10)
Просмотрено
Наш парк воздушных судов (13)
Просмотрено
Видеозаписи (1)
Просмотрено
Другое (294)