Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
airline-logo

Air France

Штаб-квартира: 45 rue de Paris, Руасси-ан-Франс Франция 95 747
Обзор
3,535 917 отзывов
Пространство для ног
Удобство кресел
Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
Впечатления об услугах на борту самолета
Обслуживание клиентов
Соотношение цены и качества
Чистота
Регистрация и посадка
Еда и напитки
Полноразмерный просмотр
Сведения об авиакомпании Air France

Альянс авиакомпаний

SkyTeam
Штаб-квартира: 45 rue de Paris, Руасси-ан-Франс Франция 95 747

Обзор авиакомпании

Авиакомпания Air France (AF) является главным французским авиаперевозчиком и крупнейшей авиакомпанией страны. Одна из основателей альянса SkyTeam, авиакомпания Air France совершает рейсы примерно в 35 пунктов назначения во Франции и примерно в 170 пунктов назначения в 93-х других странах. Беспосадочные рейсы доступны к пунктам назначения Европы, Азии, Африки, Северной и Южной Америки. Международные дальние рейсы имеют, как правило, три или четыре класса обслуживания. Для рейсов на короткие и средние расстояния внутри Европы авиакомпания использует трех-салонную конфигурацию. Хабы авиакомпании расположены в парижском аэропорту «Шарль-де-Голль» (Charles de Gaulle Airport) (CDG) и аэропорту «Париж-Орли» ( Orly Airport) (ORY).
Подробнее
35917отзывов
6737фото
100советов
Оценка путешественников
  • 8 752
  • 10 616
  • 5 839
  • 3 637
  • 7 079
Маршрут
  • Еще
Класс обслуживания
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
avatar-image
Anastasia S написал(а) отзыв июнь 2023 г.
Вена, Австрия1 публикация
Vienna - Paris
Europe
Business Class
Вылет должен был быть в 12 часов. Специально покупали на удобное время т.к летим по работе. 8 утра. Письмо от Air France, что перелет аннулировал и перенесен на 6 утра следующего дня. Такое позволяют себе только лоукостеры.
Подробнее
Дата путешествия: июнь 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
2 благодарности
Полезно
Поделиться
avatar-image
Larisa C написал(а) отзыв май 2023 г.
8 публикаций
Paris - Lyon
Domestic
Economy
Просто хамское обслуживание на стойке регистрации в г. Париже, в аэропорту Шарль -де-Голь. Летела с ребёнком - инвалидом. На стойке регистрации был мужчина, который разговаривал с нами очень высокомерно и вызывающе. Пришлось попросить вызвать вышестоящего сотрудника, который оказался ещё хуже! Дама даже не стала нас слушать, а сразу начала угрожать, что нас не пустят в самолёт! То есть, все возражения пассажиров не важны и никто с вами разбираться не будет. У них один ответ - будете возмущаться, не пустим на рейс. Ужасное обслуживание, не рекомендую никому!
Подробнее
Дата путешествия: сентябрь 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
avatar-image
Мария написал(а) отзыв апр. 2023 г.
1 публикация
Dubai - Mexico City
International
Economy
Мы должны были лететь из Дубай в Мексику с пересадкой в Париже. На стойке регистрации нам отказали в посадке на борт без объяснения причин. А мы были с ребенком! Заплатили за билеты без малого 250 тыс рублей. Мы не были пьяны и выглядели прилично. И с документами было все в порядке, по тем же документам улетели другой авиакомпанией. Ранее не пользовались услугами данной авиакомпании, и похоже больше никогда не воспользуемся. Авиакомпания отказалась вернуть деньги так же, без объяснения причин. Заявка рассматривалась 5 месяцев. Не советую кому-либо с ними связываться. Они просто наглые обманщики.
Подробнее
Дата путешествия: ноябрь 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
avatar-image
Nicolae R написал(а) отзыв апр. 2023 г.
Кишиневский район, Молдова1 публикация
Boston - Chisinau
International
Economy
Отвратительно плохая служба поддержки. Купил два билета для перелета в Америку и обратно из Кишинева, заплатили за изменение даты перелета. В Америку полетели нормально и там решили поменять обратную дату перелета. Позвонили а службу поддержи, персонал некомпетентный, после часа переговоров поменяли обратный билет из Бостона, но как оказалось в последствии не до конечной точки, то-есть до Кишинева, а только до Италии, то-есть до половины пути. При повторном соединение с службой поддержки, они отказались исправить свою ошибку утверждая, что не могут ничего сделать. Причиненный ущерб за два билета составляет 1350 долларов, не учитывая сколько времени. и нервов было потрачено с некомпетентными сотрудниками службы поддержки. Вердикт, буду стараться избегать в дальнейшем AIR France.
Подробнее
Дата путешествия: март 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
avatar-image
Kseniia B написал(а) отзыв февр. 2023 г.
1 публикация
Paris - San Francisco
International
Economy
Потеряли багаж,привезли через двое суток,вещи в багаже перерыли и испортили.Даже не извинились .Это ужас.
Подробнее
Дата путешествия: февраль 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Назад
123456
Категории альбомов
Все фотографииВсе фотографии путешественников
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
Customer service lady was so rude with the customer
НазадДалее
123456
avatar-image
Nicolae R написал(а) совет апр. 2023 г.
"Никому и никогда не рекомендую."
avatar-image
Максим В написал(а) совет февр. 2023 г.
"Совет один , хотите испортить себе отдых летите air france"
avatar-image
Eva12433 написал(а) совет июнь 2022 г.
"Выбрать другую авиакомпанию"
avatar-image
mermen написал(а) совет нояб. 2021 г.
"не летать этой авиакомпанией - воспользоваться услугами союзников - КЛМ или Аэрофлот"
avatar-image
Владимир ПРО написал(а) совет окт. 2021 г.
"Лучше длинные рейсы с пересадкой в CDG брать из Москвы: стабильнее летают"
НазадДалее
123456
Зарегистрируйтесь в качестве владельца страницы этой авиакомпании
Менеджеры авиакомпаний! Зарегистрируйтесь прямо сейчас и ответьте на отзывы участников сообщества.
Зарегистрировать авиакомпанию Air France

Найти авиабилеты

Туда и обратноВ один конецСложный маршрут
Tripadvisor не будет показывать Вам рекламу на основании Ваших предыдущий поисковых запросов в Интернете или на основании персональных данных. Вы видите ее, потому что указанный оператор предлагает туристические услуги, которые могут соответствовать Вашему поисковому запросу, и заплатил за показ нашему рекламному партнеру, QuoteLab LLC (торговая марка MediaAlpha). За Ваш клик мы получаем комиссию от MediaAlpha.
Чтобы помочь Вам сравнить цены, эта страница может быть перенаправлена другому туроператору после того, как Вы нажмете "Найти авиабилеты".