57отзывов0Вопросы и ответы
Отзывы
Оценка путешественников
- 48
- 1
- 2
- 3
- 3
Тип посещения
Период
Язык
Отдыхали всей, многодетной семьей )))в Сочи март 2020г! С первого дня катания на горных лыжах ,мы решили ,всю неделю только с Артуром !!! Мы с супругом катались первый раз, были в диком восторге! Провел инструктаж, все грамотно за два часа первой индивидуальной тренировки мы…
Подробнее
Ответ написан 14 апр. 2020 г.
Здравствуйте. Спасибо большое за такой искренний и тёплый отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности Артуру. В двойне приятно, когда занятия нравятся всей семье. Найти подход к подросткам, бывает иногда не просто. Ещё раз спасибо за ваш отзыв и будем очень рады видеть вас в новом сезоне.
Подробнее
Благодаря обучению нашего инструктора, Артура Галяутдинова, мы с сыном с полного нуля начали кататься меньше чем за три занятия. Занятия были в радость. Очень благодарны за внимательность, понятные объяснения и наглядность, аккуратность и ответственное отношение. Спасибо за…
Подробнее
Ответ написан 8 апр. 2020 г.
Здравствуйте Виктория. Спасибо большое за ваш тёплый отзыв. Очень приятно получить благодарность весной от наших зимних гостей. Спасибо, что нашли минутку написать ваш отзыв. Будем рады видеть вас летом или в новом зимнем сезоне. Спасибо.
Подробнее
Не платите наперед за занятие с инструктором, по телефону грузят про якобы скидку в прокате инвентаря после предоплаты индивидуального занятия, а в итоге по сравнению стоимости, в Марриоте было бы дешевле взять сноуборд шлем и ботинки отменного качества и без скидки... В…
Подробнее
Ответ написан 24 мар. 2020 г.
Здравствуйте Стёпа. Прежде всего мы бы попросили вас выбирать выражение и адекватно подбирать слова. Ответим вам развёрнуто, понятно и по пунктам. 1. По телефону вас никто не грузил про скидку. У нас действительно предоставляется скидка 20 % на оборудование если вы пользуетесь услугами наших инструкторов. Чем вас здесь загрузили ? 2. Мы специально уточнили, на дату вашего занятия цены в Марриотте были 1400 руб. за комплект оборудования. У нас комплект оборудования стоил 1200 и минус скидка 20 %. Мы допускаем, что в Марриотте вы увидели цену за детский комплект оборудования за 800 рублей и сделали такой вывод. У нас стоимость детского комплекта 600 руб. и минус 20 %. Но поскольку ваши дети взяли размеры оборудования для взрослых, вам и озвучили прайс для взрослых. 3. На нашем сайте и у администраторов есть положение о политике возврата денег. В нём указанно, что в случае отказа гостя от занятия менее чем за 12 часов до занятия без уважительных причин, осуществляется возврат 50 % оплаченных средств. Полный возврат средств производится когда погодные условия препятствуют проведению занятий. Курорт работал в обычном режиме. Маленький дождь не является причиной для возврата полной стоимости занятия. И поскольку вы всё же отправили детей заниматься на лыжах, дождь видимо был действительно маленький. В чём мы бессовестно озвучили политику возврата ? 4. Но мы всё же рады, что вашим детям очень понравилось занятие и они были очень довольны.
Подробнее
Спасибо большое Владимиру Тыщенко! Занимались группой из 5 начинающих Коллег. К каждому нашел подход, уделил внимание и в итоге здОрово добавил Уверенности. Очень понравилась и спокойная, непринуждённая атмосфера С хорошей долей юмора. Будем рады вернуться. Светлана, Вадим
Подробнее
Ответ написан 17 мар. 2020 г.
Здравствуйте Светлана и Вадим. Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно передадим вашу благодарность Владимиру. Мы очень рады, что вам понравилось заниматься с нашими инструкторами. Будем рады видеть вас в новом сезоне.
Подробнее
Добрый день. Прошел почти месяц, как вернулись из Поляны. Только сейчас нашел время поделиться эмоциями о Тироле. Были с младшеньким, ему 6 лет. Парень он у нас спортивный, занимается хоккеем. А тут горы, снег, красота!!! Два года назад были в Розе и он попробовал горные лыжи в…
Подробнее
