Аквапарк "Лава"
10:00–20:00
Понедельник
10:00 - 20:00
Вторник
10:00 - 20:00
Среда
10:00 - 20:00
Четверг
10:00 - 20:00
Пятница
10:00 - 20:00
Суббота
10:00 - 20:00
Воскресенье
10:00 - 20:00
Что говорят путешественники
Аквапарк Лава,Яровое
3,0 из 5 кружковавг. 2023 г.
Отдыхали в августе 2023,вдвоем с сыном 10лет,взрослый билет 2500 детский 1900 на весь день,с 17 часов до 22 небольшие скидки,вроде 2000 и 1500 соответственно...считаю что цены завышены,покупались только в детском бассейне,на горки были небольшие очереди мин по 15-30,но я на них не катаюсь и мне не принципиально было,шла ради радости ребенка.в кафе цены завышены,а уровень приготовленных блюд на нуле,молочный коктейль за около 250р из молока Тяжин за 45 рублей литр,которое пить невозможно,отрава...в 17 часов зашли люди на вечерний сеанс,а в 17.20 пошел затяжной дождь,в бассейн их не впустили,соответственно деньги никто, не, вернул тк все прописано где-то на стенде про все эти истории...надо было всем массово жалобу писать и вызывать роспотребнадзор...с каждым годом цены все выше,а уровень обслуживания совдеповский

Внесите правки, чтобы улучшить наш каталог.
Редактировать объект каталога

3.5
3,5 из 5 кружков77 отзывов
Отлично
32
Очень хорошо
15
Неплохо
10
Плохо
10
Ужасно
10

Camper28320557492
1 публикация
3,0 из 5 кружков
авг. 2023 г. • Семейный отдых
Отдыхали в августе 2023,вдвоем с сыном 10лет,взрослый билет 2500 детский 1900 на весь день,с 17 часов до 22 небольшие скидки,вроде 2000 и 1500 соответственно...считаю что цены завышены,покупались только в детском бассейне,на горки были небольшие очереди мин по 15-30,но я на них не катаюсь и мне не принципиально было,шла ради радости ребенка.в кафе цены завышены,а уровень приготовленных блюд на нуле,молочный коктейль за около 250р из молока Тяжин за 45 рублей литр,которое пить невозможно,отрава...в 17 часов зашли люди на вечерний сеанс,а в 17.20 пошел затяжной дождь,в бассейн их не впустили,соответственно деньги никто, не, вернул тк все прописано где-то на стенде про все эти истории...надо было всем массово жалобу писать и вызывать роспотребнадзор...с каждым годом цены все выше,а уровень обслуживания совдеповский
Опубликовано 3 сентября 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Виктория Ш
1 публикация
5,0 из 5 кружков
июль 2023 г. • Семейный отдых
Прекрасное место для проведения времени с семьёй, очень советую хоть раз там побывать (пробыли там 8 часов, если бы не сгорели остались бы подольше)
Опубликовано 22 августа 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Michael M
1 публикация
2,0 из 5 кружков
июль 2023 г. • Семейный отдых
Все очень плохо, цену забрали, сервис плохой. Не работает грибок, сломаны детские горки в бассейне, об этом не предупредили. За такой сервис должны быть скидки а так получается сходить с семьёй ,2 взрослых и 2 ребенка 9100р, это охренеть дорого для такого места
Опубликовано 2 августа 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Евгений Р
1 публикация
2,0 из 5 кружков
июль 2023 г. • Семейный отдых
Были с семьей в этом аквапарке (не первый раз), вот и посетили в этом году. Все конечно не плохо, в плане развлечения для ребенка, НО огромный минус, мы были просто в шоке. У нас билеты были безлимитные на целый день, народу было очень много...И вот пришло время как бы покушать...и вот тут нас ждал сюрприз. Очереди везде просто гигантские, все заканчивается со скоростью света. Чтобы сделать заказ на шаурму нужно простоять в очереди сначала, минут 20, а потом тебе говорят что ее делаю 1 час 20 мин. Вы что издеваетесь? За такие деньги такой сервис? Ну если такой поток людей и у вас общепит не справляется, ну делайте ограничения по численности тогда. Это вообще беспредел. Либо разрешайте со свои приходить. Т.е. чтобы купить какую-то картошку фри ребенку я стояла 15 минут в очереди и потом еще 20 мин ждала этот заказ. Просто сервис вообще ниже некуда.
Опубликовано 20 июля 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Никита А
1 публикация
1,0 из 5 кружков
июнь 2023 г. • Семейный отдых
Отвратительное место. Хамоватые подростки инструкторы. Ситуация 26.06.2023 г.: инструктор не убедился в том, что сестра, которая поехала передо мной, ещё не спустилась , и сказал мне можно ехать просто на основе своих расчетов в голове. Как итог, сестра просто остановилась по середине горки (слабый напор воды? Не проверили вес? Уклон горки не корректный?). Мы врезались внутри трубы плечами. Благо, что не ногами в голову. Вылетел раньше неё из трубы. При разговоре с инструктором он просто сказал, что видел, что произошло и передаст это руководству. Пошел сам к их главным инструкторам. Удивило, что с их слов это не первый случай за сегодня. Пошел до "главного менеджера" - вышел парень ну максимум лет 20, промямлил что уже составляется объяснительная, хотя запись они конкретно с моим случаем не нашли (в чем сложность? Лень??). Отмечу, что ни один из персонала не спросил у нас о том требуется ли нам медицинская помощь, извинений мы также не услышали. Ужас.
Опубликовано 26 июня 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Юлия З
1 публикация
2,0 из 5 кружков
июль 2022 г. • Для двоих
Приехали в г.Яровое семьёй в 4 человека. 26.07 решили в крайние дни отдыха посетить аквапарк ,с утра не пошли ,решили идти с 17 до 22 часов
Билет 2000 с человека ,на кассе сразу говорят ,мы билет продадим ,но места нет ,кабинок нет ,шезлонгов нет ,народа много ,выйдут люди или нет неизвестно ,билеты у всех на полный день ,ладо ,крайние дни ,решили пойти ,нам повезло ,люди немного начали расходиться ,нам досталась кабинка ,даже нашли пару шезлонгов ,началась битва за плюшки ,их вообще нет ,очередь на горки с километр ,с бассейна выходят плюшки не отдают и свободных нет.Ну и это пол беды ,разобрались ,нашли плюшки,отстояли очередь,покатались на 3х горках и пошли перекусить,о цене,сервисе и качестве лучше промолчу
Но,тут нам выключают свет ,спустя 2 часа прибывания и мы все дружно ,всем аквапарком сидим на Н-ном месте ,ждём,в туалетах и раздевалках началась толпучка,мокрые полы,света нет ,рассадник для пробитой головы. На мой вопрос к парню который стоит на горках ,когда будет свет ,с улыбкой счастья на лице ответил :-"я не знаю "
Ждали мы примерно до 21:10-21:20 и свет дали.
Часов в 20:30 мы пошли к администратору ,чтобы решить как то этот вопрос ,по факту услуга в полном объеме не оказана ,просили вернуть нам хотя бы по 1000 рублей ,т.к какой смысл идти в аквапарк за 2000 на 2 часа
Администратор Иван ,хамил ,грубил ,ссылался на закон ,который мы просили показывать нам,сказал что показывать он ничего не собирается и на наших билетах написал "ДОКУПАТЬСЯ 2 ЧАСА"
Мы начали объяснять ,что отпуск заканчивается и ехать нам 800км домой 27.08 чтобы успеть на работу 28 числа ,на что нам ответили ,ну приезжайте значит в следующем сезоне докупать свои часы.
Свет дали в начале 22ти часов вечера ,на что нам Иван сказал ,О,вот и свет ,у вас 40 мин ,идите купайтесь ,в 22 часов аквапарк закрывается ,в чем проблема и услуга будет оказана .
С нами ещё была женщина с 2мя или 3мя детьми ,которой даже не отдали деньги за еду которую она заказала.
Все это время нам хамили ,грубили ,объясняли то что никто и ничего нам не вернет ,люди которые согласились ДОКУПАТЬСЯ ,у них забрали браслеты в один мешок и в 22 часов администратор Ирина с помощницей стояли у турникетов и прикладывали браслеты ,якобы люди сами добровольно покидают аквапарк и все хорошо ,всех все устроило.Мы сняли видео данного инцидента и сказали что утром пойдем с этим видео в администрацию города т.к свои деньги мы не собираемся никому дарить.Мы выбили возврат средств ,т.к даже по закону мы имеем право на возврат ,требовали мы его до начала 23х часов вечера ,нам говорили что они не делают и не имеют право ,как только люди разошлись ,нам согласились сделать возврат ,причем все 100%

В г.Яровое мы точно больше не вернёмся ,аквапарк "ЛАВА" испортил все впечатления и так же крайние дни семейного отдыха
К посещению данное место категорически не рекомендую
В случае чего ,останетесь вы в этом аквапарке со случившимися проблемами сами с собой.
Опубликовано 4 сентября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Людмила К
1 публикация
1,0 из 5 кружков
авг. 2022 г. • Семейный отдых
Были в аквапарке 12 августа 2022 года! Народу сверхнормы, бассейны переполнены, особенно тот в котором волны, люди стоят рука об руку, очередь на горку по 40 мин. Плюшек для катания с горки штук 50 максимум на тысячную толпу, катаются только те кто первый взял плюшку. Если вы пришли с утра, то к обеду захочется есть, но вас там не накормят либо накормят в три дорого шаурмой, и то если отстоите огромную очередь, свою еду забирают на входе! Официанты игнорируют, менеджер кафе лимочелло хамит посетителям, вместо того что бы решать проблемы с официантами!
Опубликовано 15 августа 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Olga
4 публикации
3,0 из 5 кружков
авг. 2022 г. • Семейный отдых
Поесть проблематично: долго , дорого, не вкусно, маленький выбор. Для детей нет ничего съедобного , только вреднятина
Опубликовано 7 августа 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Игорь О
1 публикация
1,0 из 5 кружков
авг. 2022 г. • С друзьями
Аттракционы на отлично, а вот над сервисом нужно поработать. Отвратительное обслуживание в ресторане лимончело, официанты игнорируют обращения, после катания на аттракционах хотели перекусить, напитки заказать получилось, через бармена, пока пытались заказать закуски(делается только через официанта) уже все выпили…
На территории в баре выбор пива очень маленький, все что указано в меню, по факту практически нет.
Опубликовано 7 августа 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Татьяна Д
1 публикация
3,0 из 5 кружков
июль 2022 г. • Семейный отдых
Посетили аквапарк с 5 летним ребёнком. Сразу скажу, что цена завышена. Сервис нулевой начиная с кассы заканчивая кафешками.
Билеты в аквапарк поднялись на 500 рублей. При покупке билетов не объясняют правила посещения аквппарка. Выдают билет и браслет, а что делать дальше и куда идти не понятно. Ну, да ладно, возможно на кассе этим заниматься некогда. Но при входе в аквапарк стоят контролёры которым тоже на все и на всех пофиг. При попытке выяснить наши дальнейшие действия мне махнул рукой типо сами там все увидите. Далее наши сумки проверили от и до. Проносить разрешили только чистую воду. На территории все чистенько, аккуратно. Заняли хорошие лежаки, т. к пришли к открытию. Успели везде прокатиться без очереди. При спуске с горок спиной чувствуются все стыки. Горки и бассейны были открыты не все и это ещё один минус (спрашивается зачем поднимать цены если часть горок и бассейнов нерабочих?).
Подошло время обеда. И тут я была в шоке. На территории аквппарка работает много кафешк, НО все с фастфудами!!!! Чем кормить ребёнка??? На раздаче стоят грязные и липкие разносы. На мои замечания мне ответили : - "Не нравится не берите" 🤦. Вообщем сервис ЖУТЬ. Выкачивание денег. Полное не соответствие цены и качества.
Опубликовано 26 июля 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Показаны результаты 110 из 77
Это Ваша страница на Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Зарегистрироваться в качестве владельца объекта

Аквапарк "Лава", Яровое: лучшие советы перед посещением - Tripadvisor

Аквапарк "Лава": часто задаваемые вопросы

Аквапарк "Лава", время работы:
  • Вс - Сб 10:00 - 20:00



Яровое: все развлеченияЯровое: Парки развлечений
РестораныАвиабилетыРассказы о путешествияхКруизыАренда автомобилей