1 295отзывов7Вопросы и ответы
Отзывы
Оценка путешественников
- 275
- 212
- 157
- 219
- 432
Тип посещения
Период
Язык
Еще
Очень плохо. Рассказ неинтересный, и очень мало информации. Автобусов мало, ходят редко, на остановках, кроме главных, невозможно зайти, нет мест. В одном автобусе не работал звук на моём сидении. Не берите эту фирму. Жёлтый автобус ходил чаще, насчёт информации - не знаю.
Подробнее
Ответ написан 1 сент. 2019 г.
Dear etojajulia, Thank you for your feedback. We try very hard to provide a special experience for those who visit us, so we are sorry to see that our service was bellow your expectations. In this time of the year we have a significant increase of clients, that is way we’ve bought 4 new buses. Besides that, we audit our audios and wifi very often, so, in order to understand what happened, we ask you to send us more information via customercare@cityrama.pt (day and line of your experience). Best regards,
Подробнее
Мне не очень понравилась эта компания. Взяли экскурсию на 48 часов. Поехали по синей линии. Информации ноль. Очень ограниченно, скучный женский голос, минимум интересных фактов. Синяя ветка провезла нас по всем новостройкам и просто по стройкам, взгляд вообще ни за что не…
Подробнее
Автобусная экскурсия с Gray line по Лиссабону (так же как впрочем и по другим городам мира) хорошая возможность за относительно небольшое время увидеть основные достопримечательности мегаполиса. Автобусы комфортные, познавательный текст аудиогида.
Подробнее
Было немного времени в Лиссабоне. Так с этим автобусом посмотрела все основные достопримечательности. Если не жарко, то лучше сидеть снаружи.
Подробнее
Ответ написан 24 июл. 2016 г.
Dear Inna I, Thank you for your feedback, we are pleased to know that your experience with us while in Lisbon was at your expectations. We, at Cityrama Gray Line Portugal, try to improve with every comment and opinion, and offer all our clients our best service and the best of Lisbon. Thank you once again for the positive vibrations, Best Regards, Cityrama Gray Line Portugal
Подробнее
Брали автобусную экскурсию по средней по продолжительности линии, 2 часа. Я в принципе не любитель таких туров, и этот опыт лишний раз подтвердил мой мнение. Был русский аудиогид, но он был неверно настроен и рассказывал о местах, до которых мы ещё не доехали. А вообще этот…
Подробнее
Ответ написан 21 нояб. 2015 г.
Dear customer, I appreciate your comment and your warning about our service and sending the reported facts that are now in analysis. The Cityrama is positioned as a leading tourism facilitators in Lisbon, creating landmarks and unique experiences in Portugal, we are currently the market leader in the market segment where we fit and we follow by high quality standards and extremely strict . We regret that the service reference in has not gone against customer expectations, but I assure you that were activated all internal mechanisms for the implementation of new measures required to solve the problem in order to prevent events like these from happening again. Taking into account the opinion of customers is very important to us, and that our main goal is to please our visitors we invite you to use our services free of charge on a next visit to Lisbon. Once again, thank you for your opinion. Best regards, Diana Batalha
Подробнее