539отзывов4Вопросы и ответы
Отзывы
Оценка путешественников
- 269
- 162
- 71
- 21
- 16
Тип посещения
Период
Язык
Еще
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Извиняюсь за качество фото. Свет и техника подкачала. Заведение в своём стиле. Смутило только одно, если идёте просто выпить(не планируете заказывать еду) вас попросят освободить стол и переместится на барную стойку. К сожалению это правило действует выборочно. За это оценку немного снижу. …
Подробнее
Дата мероприятия: январь 2020 г.
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) ViennaGM, Geschäftsführer, Hard Rock Cafe Vienna
Ответ написан 3 февр. 2020 г.
Dear moskalec, we would like to thank you very much for your feedback. We take each of them very serious to constantly improve ourselves and our complete offer as well as our service. We very much regret that a few points did not meet your expectations and would like to apologize formally. Please rest assured that we will continue to follow your feedback. Nevertheless, we would be very happy if someday we would welcome you again as our guest.
Подробнее
По традиции посещения сети кафе Hard Rock, посетили его и Вене. Все традиционно вкусненько, как и в других городах (Рим, Лиссабон, Прага, Санкт-Петербург, Тенерифе).
Подробнее
Дата мероприятия: январь 2020 г.
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) ViennaGM, Geschäftsführer, Hard Rock Cafe Vienna
Ответ написан 20 янв. 2020 г.
Dear DayTrip452654,thank you so much for this wonderful review about your visit at the Hard Rock Cafe Wien! We are very happy that you enjoyed your time with us. We are looking forward to welcoming you again!
Подробнее
Хорошая отмосфера и есть маркет, где можно купить отличные сувениры. Вкусное пиво, приветливый персонал.
Подробнее
Дата мероприятия: январь 2020 г.
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) ViennaGM, Geschäftsführer, Hard Rock Cafe Vienna
Ответ написан 20 янв. 2020 г.
Dear B606IFjuliat, thank you very much for this lovely comment! We are very happy that you could fully enjoy your time. We would be looking forward to welcoming you again soon!
Подробнее
Отдыхали 6 сентября с ребёнком 4 года. Оплатили чек , оставили чаевые, и тут начался дождь. Нас резко попросили уйти, потому как мы не могли сидеть за столиком кафе под зонтом - типа закон такой, указали на ступеньки под крышей, чтоб я туда пересела с ребёнком на руках или зашла во внутрь , где было очень шумно и не было мест присесть, ребёнок на руках начал засыпать, попросили помочь вызвать такси - отказали! Я напомнила, что у моего ребёнка есть европейские права, так нельзя поступать, выгонять людей под ливень, тем более мы потратили у них приличную сумму. На что мне ответил официант , что мы не европейцы! Это было полное неуважение к нам. Мы ушли под дождем искать такси, с ребёнком на руках, я такого отношения нигде не встречала. Посещаем hard rock в каждой стране! Поганый сервис и ноль человеческого отношения!…
Подробнее
Дата мероприятия: сентябрь 2019 г.
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) ViennaGM, Geschäftsführer, Hard Rock Cafe Vienna
Ответ написан 10 сент. 2019 г.
Dear Elena12345023456, we would like to thank you for your feedback. We take each of them very serious to constantly improve ourselves and our complete offer as well as our service. We very much regret that your visit did not meet your expectations and would like to apologize formally. Please rest assured that we will continue to follow your feedback and do our utmost to improve our offerings in the future. We apologize again for the inconvenience caused. Nevertheless, we would be very happy if someday we would welcome you again as our guest.
Подробнее
Отличное место!!Очень вкусно и очень пунктуально!!Персонал очень доброжелательный,и барная карта отличная!Цены абсолютно адекватные и Музыка со вкусом!Спасибо!
Подробнее
Дата мероприятия: июль 2019 г.
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) ViennaGM, Geschäftsführer, Hard Rock Cafe Vienna
Ответ написан 3 июл. 2019 г.
Dear Alexander B, thank you for your great feedback and review! It's always great to read about the great time our guests have, when coming to the cafe. This means a lot to us ! Keep rockin'
Подробнее
