Zielinski & Rozen
Специализированные и сувенирные магазины
10:00–18:30
Понедельник
10:00 - 18:30
Вторник
10:00 - 18:30
Среда
10:00 - 18:30
Четверг
10:00 - 18:30
Пятница
10:00 - 15:00
Воскресенье
10:00 - 18:30
Информация
Время в пути: < 1 часа
Внесите правки, чтобы улучшить наш каталог.
Редактировать объект каталога
Поблизости
Адрес
Прямые контакты

3.5
3,5 из 5 кружков34 отзыва
Отлично
17
Очень хорошо
5
Неплохо
1
Плохо
2
Ужасно
9

Данные отзывы были переведены с английского языка автоматически.
Здесь могут быть представлены переводы, выполненные с использованием технологий Google. Компания Google не дает каких-либо явно выраженных или подразумеваемых гарантий в отношении переводов, включая гарантии их точности и достоверности, а также любые гарантии пригодности, соответствия назначению и отсутствия подделки.

Tatyana G
1 публикация
1,0 из 5 кружков
февр. 2024 г. • Семейный отдых
Ужасный персонал!
Очень неприятный опыт общения с персоналом. Снобизм и грубость с их стороны.
Зашла сегодня в их магазин (на улице Harav Reinse) и вышла от туда с испорченным настроением на весь день. Побывала в этом магазине впервые, с продукцией бренда знакома достаточно давно, но хотелось подобрать новый аромат. Консультант спросила нужна ли помощь, я вежливо отказала, так как хотелось подобрать что то по своему вкусу, плюс она параллельно обслуживала других людей. Стою себе подбираю, как она снова подлетает ко мне и очень грубым тоном говорит, что бы я не брызгала духи на товары, хотя я старалась брызгать только на специальную бумажку. Места там кстати крайне мало. Потом консультант сказала, что старается мне не грубить, но у них не положено, что бы клиенты сами что то трогали. Хотя нет ни одной надписи об этом! Хорошо, я попросила ее помочь мне, помощи ноль и она обслуживала все еще други, вторая консультант просто стояла без дела. После всего эти снобы еще и надумали посмеяться надо мной, мол на понюхай кофе, но мы знаем, что ты какая то деревенщина и не понимаешь для чего это. Думаю сейчас не удивишь тем, что бы понюхать кофе, для очистки палитры. Не знаю в чем причина такого поведения, я им не грубила, ничего такого, просто я боюсь разговаривать с людьми. Опытом похода в этот магазин осталась недовольна
Опубликовано 27 февраля 2024 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Julia
Москва, Россия25 публикаций
5,0 из 5 кружков
март 2016 г. • Для двоих
Находясь в этой волшебной лавочке с огромным количеством пузырьков, чувствуешь себя как будто в другом мире. Очень отзывчивые и готовые помочь продавцы, которые помогают выбрать подходящие тебе ароматы. Даже если не собираетесь ничего покупать, стоит посетить это место
Опубликовано 3 марта 2016 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Dear Юлия Е, "Perfume paradise" - Your kind words make us blush! Thank you! hope you visit us again soon Zielinski & Rozen
Опубликовано 28 февраля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Zara L
1 публикация
1,0 из 5 кружков
июнь 2023 г. • Путешествие в одиночку
Несмотря на то, что я люблю продукцию этой компании, я был в полном шоке после того, как очень неприятная ситуация произошла в одном из их магазинов в Рамат-ха-Шарон. Кассир ошибочно снял с моей карты очень большую сумму, поскольку мы пытались несколько раз, и эта дама сказала мне, что карта не прошла, но это ПРОШЛО! поэтому я сам разбирался со всей ситуацией со своим банком, чтобы вернуть деньги, в течение почти двух недель. они даже не извинились! ! ! что за низкий сервис? ? ? и когда я, наконец, вернул деньги на свой счет (после многочисленных электронных писем / звонков в мой банк) и дал им знать, они просто ответили, что рады это слышать! ну это супер круто! Браво! продолжай делать свою работу так, как ты это делаешь. но вы только что потеряли одного из ваших очень хороших клиентов. Это уж точно.
Google
Опубликовано 14 июня 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

mandyandhoward
Лондон, UK7 публикаций
1,0 из 5 кружков
янв. 2023 г. • Для двоих
Покупаем духи, мыло и гель для душа этой марки уже 6/7 лет.
Рекомендую людям и хорошим покупателям их магазин в Яффо.
Моя сестра подарила мне красотку с запахом розмарина и лимона несколько месяцев назад.
Когда я им пользовалась, от запаха почти не осталось и следа.
Моя сестра вернула бутылку в магазин во время своего следующего визита.
Им наплевать на своих клиентов.
Обмена нет, сказали отправим обратно в лабораторию и сообщим! ! ! ! !
С тех пор не слышал ни слова.
Мы потратили тысячи прудов на их продукцию, и вот как с нами обращаются.
Такой позор стал я люблю их продукцию.
Ненавижу их (отсутствие) обслуживания.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИИ
Google
Опубликовано 22 января 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Samy G
Сюрен, Франция14 публикаций
1,0 из 5 кружков
март 2022 г. • Путешествие в одиночку
Хотя у этого бренда есть отличные продукты, кажется, что обслуживание клиентов — это слово, неизвестное генеральному директору или персоналу…
Читая все комментарии ниже, я предлагаю вместо того, чтобы извиняться, посмотреть в словаре, что означает обслуживание клиентов! ! ! !
Я купил продукты в марте, хотел вернуть их, потому что они были не тем, что я искал, и у меня попросили квитанцию, которую мне не дали, и, кроме того, мне предложили погуглить политику компании, чтобы перевести их с Иврит на английский, как они написаны на невидимой квитанции, которую я так и не получил, и на веб-сайте, который только на иврите.
Кроме того, после нескольких телефонных звонков и ожидания обратного звонка в службу поддержки, которого так и не произошло, я имел удовольствие поговорить с генеральным директором, который, по-видимому, не разбирается в обслуживании клиентов и маркетинге, потому что политика компании - нет тестировщиков, и вы должны вернуться товар в течении 12 дней конечно все что написано на иврите и если вы плохо читаете то вам тяжело… .
Другими словами, дама, с которой я разговаривал по телефону, прямо сказала мне П… О, если мне не нравятся ее правила, и так оно и есть! ! ! !
Г-н Зелински или г-н Розен, я настоятельно рекомендую вам еще раз взглянуть на политику вашей компании и понять, что, несмотря на ваш продукт, если обслуживание клиентов, которое будет более чем ужасным, продолжится, оно может распространиться.
Я уверен, что вы можете сделать намного лучше и, возможно, начать с перевода вашего веб-сайта на многие языки, распечатать все, что необходимо для печати на квитанции, или сделать плакат в своем магазине с политикой магазина и убедиться, что квитанции клиентов в чтобы они могли вернуть товар, хотя мы живем за границей и все равно никогда его не сделаем
Google
Опубликовано 19 июня 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Johnny
Тель-Авив, Израиль1 публикация
1,0 из 5 кружков
нояб. 2020 г.
Являюсь давним покупателем в этих магазинах, во-первых обслуживание ужасное, продавцы
на барахолке оба крайне грубы, наверное, узнают друг друга.
Продукты уже не те, что были раньше, запахи совершенно другие, кажется, что они используют меньше духов, а текстура слишком сильно отличается.
Липкий!
Печальный. . .
Google
Опубликовано 26 января 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
First of all, we appreciate any longtime customer, and are very happy you continue to enjoy our products. We are very sorry to hear you had a bad experience at our shop! The visitor experience is very impotent to us. All our perfumes are handcrafted and designed to last for 8 hours on the body. You are welcome to view our classic scents as well as some newly crafted ones on our website. We hope to see u again soon! Zielinski & Rozen
Опубликовано 23 февраля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Arrrn2314
1 публикация
1,0 из 5 кружков
дек. 2020 г. • Путешествие в одиночку
Да, хорошо пахнет, да, продукт отличный. НО это не дает права быть грубым, беспомощным и предлагать клиенту ниже приемлемого уровня обслуживания.
Я давний клиент этого бренда, покупаю диффузоры и мыло каждый месяц в течение последних 3 лет. В моем последнем заказе один диффузор пах только алкоголем и едва ароматизировался. Это случается, но вместо того, чтобы сказать мне, что делать или как обменять, чат службы поддержки на Facebook спросил меня, есть ли у меня еще кепка. . . Я написал, что нет, и спросил, что делать. С тех пор я писал несколько раз и просто не получил ничего взамен. . . даже не ответ.
Я полагаю, что для этого бренда удовлетворение постоянных клиентов не так важно, как несколько долларов.
Google
Опубликовано 23 января 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Hi Arrrn2314 we are sorry to hear you had this experience. We are have contacted you personally to further take care of this incident. Zielinski & Rozen
Опубликовано 23 февраля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

nathalie c
Тель-Авив, Израиль11 публикаций
1,0 из 5 кружков
март 2019 г. • Путешествие в одиночку
Я был в Яффо несколько дней назад, особенно чтобы купить в этом прекрасном магазине.
Там были две женщины, настолько грубые, что я ничего не купил в конце!
Оба были с вьющимися волосами, один из них - стилист магазина.
Такой позор для этого прекрасного места.
Эрез должен быть там иногда, он очень добрый и услужливый.
Google
Опубликовано 29 апреля 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
We apologies for this unpleasant experience. We love our customers and work hard every day to give good service. Your review is very important for us and we will further investigate this incident. We are always waiting for you in our shops. Thank you for your response. Zielinski & Rozen
Опубликовано 24 февраля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Matthias F
Пальма-де-Майорка, Испания985 публикаций
4,0 из 5 кружков
апр. 2019 г.
магазин, где вы не ожидаете, что этот выбор выдающихся и специальных ароматов, парфюмерии и мыла, спреи для комнат и т. д. , , , не дешево в цене, но стоит каждого шекеля, который вы там проводите
Google
Опубликовано 18 апреля 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Matthias F, We were so happy to hear you enjoyed our fragrances and products. Your experience at our shop is very important to us and we hope to see you again soon. Zielinski and Rozen
Опубликовано 28 февраля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Jock S
Арнем, Нидерланды94 публикации
4,0 из 5 кружков
апр. 2019 г. • Путешествие в одиночку
Я купил Седервуд, Пачули и Жасмин. Отлично пахнет. Достойная проекция, но средней продолжительности жизни. Меняется примерно через три часа в запах кожи.
Google
Опубликовано 8 апреля 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Dear jocks2015 We are very happy to hear you're enjoying the perfume you purchased. Thank you for your review and hope to see you again soon! Zielinski and Rozen
Опубликовано 28 февраля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Показаны результаты 110 из 19
Это Ваша страница на Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Зарегистрироваться в качестве владельца объекта

Zielinski & Rozen, Яффа: лучшие советы перед посещением - Tripadvisor

Zielinski & Rozen: часто задаваемые вопросы

Zielinski & Rozen, время работы:
  • Вс - Чт 10:00 - 18:30
  • Пт - Пт 10:00 - 15:00


Zielinski & Rozen: рестораны поблизости Zielinski & Rozen: показать все рестораны поблизости на Tripadvisor