72отзыва11Вопросы и ответы
Отзывы
Оценка путешественников
- 62
- 6
- 0
- 0
- 4
Тип посещения
Период
Язык
Еще
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
В 2019 году мы,семья из Караганды были в Алматы.В один из дней совершили обзорную поездку по городу Медео,телевышка,парк 28 панфиловцев и многое другое.Наш сопровождал гид Арзудин с АСТ Казахстан и комфортабельный микроавтобус.Большое спасибо за прекрасный отдых.
Подробнее
Дата мероприятия: июнь 2019 г.
Полезно
Ответил(а) GolubNatalya, Quality Manager, ACT Kazakhstan
Ответ написан 13 мая 2020 г.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны экускурсией по Алматы в сопровождении опытного и любящего свое дело гида Арзудина. Наша команда прикладывает все усилия, чтобы у наших гостей остались самые теплые воспоминания о наших экскурсиях и турах. Мы будем рады помочь вам открыть другие уголки нашей прекрасной страны! С пожеланиями здоровья и благополучия вам и вашей семье, Наталья Голуб Менеджер отдела контроля качества ACT Kazakhstan
Подробнее
+1
Хочется выразить благодарность компании АСТ Казахстан, в организации и проведении для нашей семьи великолепной экскурсии по столице нашей родины Казахстан. Мы провели незабываемое время в компании чудесного гида Олеси, которая с большой любовью рассказала о городе и его истории. Мы с семьей побывали во многих странах и могу с уверенностью сказать, что Олеся лучший гид, много знающая, ответственная, с интересной подачей материала, приятная в общении, настоящий профи. Водитель был вежливым, обходительным, галантным и сделал все возможное, чтобы экскурсия прошла на ура. Мы приятно удивлены высоким сервисом АСТ Казахстан. Хотим пожелать вам процветания и так держать!!! АСТ Казахстан вы №1…
Подробнее
Дата мероприятия: апрель 2019 г.
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) GolubNatalya, Quality Manager, ACT Kazakhstan
Ответ написан 15 мар. 2020 г.
Уважаемая Альбина, От лица туроператорской компании АСТ Kazakhstan позвольте поблагодарить вас за отзыв! Мы очень рады, что смогли организовать незабываемый тур по Нур-Султану для вас и вашей семьи! Приятно слышать такие теплые слова в адрес гида Олеси, которая, действительно, считается одним из опытных гидов нашей компании. Мы стараемся работать только с лучшими водителями, которые соблюдают высокие стандарты обслуживания наших гостей, и мы рады, что вы дали хорошую оценку вашему водителю. Благодарим вас за ваши пожелания! Вашей семье мы также желаем всего самого доброго! Будем рады организовать для вас тур в других регионах Казахстана! С уважением, Наталья Голуб Менеджер отдела контроля качества ACT Kazakhstan
Подробнее
Хочется выразить огромную благодарность компании АСТ Казахстан за организацию нашего с подругой четырехдневного традиционного отдыха на 8 марта. Несмотря на то, что у нас было всего три дня, наш прекрасный менеджер Жамиля смогла подобрать для нас не только невероятно насыщенную программу, которая позволила нам увидеть все самые незабываемые места как в самом городе Алматы, так и в его окрестностях, но также и учла все наши вкусовые предпочтения, организовывая питание во время экскурсий. Отдельная благодарность непосредственным участникам экскурсий: нашему гиду Эрику, который рассказывал все по-существу, не нагружая лишней информацией, нашим водителям Сергею и Вячеславу, благодаря им мы чувствовали себя в полной безопасности на дороге. И конечно же отдельное спасибо Илоне за чудесные сюрпризы, которые ожидали нас каждый день. С уверенностью могу сказать, что это был лучший приём и организация, которую я встречала!!!…
Подробнее
Дата мероприятия: март 2020 г.
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) GolubNatalya, Quality Manager, ACT Kazakhstan
Ответ написан 19 мар. 2020 г.
Добрый день, уважаемая Trevelexpert91, Благодарим вас за отзыв об организации вашего отдыха! Мы рады, что за столь короткое время вы успели увидеть многое в Алматы и ее окрестностях. Наша команда тщательно готовится к каждому туру и очень здорово, что вы смогли оценить результаты такой подготовки :) Жамиле, Эрику, Илоне, Сергею и Вячеславу мы передали ваши слова об их работе. Действительно, очень приятно слышать, что это был лучший прием и организация! Надеемся, что вы еще ни раз приедете путешествовать в Казахстан! С уважением, Наталья Голуб Менеджер отдела контроля качества ACT Kazakhstan
Подробнее
Каждый год на 8 марта мы с подругой традиционно отправляемся в новую страну чтобы отметить Международный женский день. В этот раз выбор на Казахстан. За помощью в организации тура обратились в АСТ Казахстан. Ещё до поездки нам предложили максимально насыщенную и интересную программу с учетом наших дат, погоды, помогли с выбором экипировки для экскурсий в горы, обсудили даже гастрономические предпочтения, учли все наши пожелания. Очень хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Жамиле за ответственность и оперативность, нашему гиду Эрику за пунктуальность и интересные экскурсии, Илоне за праздничное настроение и теплый приём, водителям Сергею и Вячеславу за комфорт. Благодаря вашему профессионализму на протяжении всего отпуска мы чувствовали себя дорогими гостями и смогли сполна насладиться красотами Казахстана! Обязательно вернёмся снова, чтобы увидеть страну летом)…
Подробнее
Дата мероприятия: март 2020 г.
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) GolubNatalya, Quality Manager, ACT Kazakhstan
Ответ написан 11 мар. 2020 г.
Уважаемые Юлия и Наталья, Благодарим вас за теплый отзыв на услуги нашей компании! Мы очень рады, что в этом году вы выбрали Казахстан в качестве места проведения ваших праздничных каникул, и ACT Kazakhstan - в качестве обслуживающей вас компании. Нам приятно знать, что мы смогли удовлетворить ваши пожелания и сделать ваш отдых незабываемым. Отдельная благодарность за упоминание каждого сотрудника нашей команды, которые были задействованы в организации, подготовке и проведении вашего тура. Мы уже передали ваши слова Жамиле, Илоне, Эрику, Славе и Сергею, им очень приятно). Желаем вам продолжать вашу прекрасную традицию каждый год 8 марта и открывать еще больше удивительных мест :) А мы будем рады снова оказаться полезными для вас в любое время года в любой точке Казахстана. С уважением, Наталья Голуб Менеджер отдела контроля качества АСТ Kazakhstan
Подробнее
с удовольствием делюсь впечатлениями от своей индивидуальной экскурсии по Алматы. обратилась в АСТ вечером накануне своего прилета – поздно спохватилась. но несмотря на это, команда АСТ все отлично организовала: у меня был чудесный индивидуальный тур. увидела все основные достопримечательности и по-настоящему прониклась духом города. помимо всего прочего мне очень повезло с гидом: Арзудин очень знающий экскурсовод и приятный в общении человек. кроме того, отмечу отличное транспортное сопровождение экскурсии – и водитель, и машина отличные.…
Подробнее
Дата мероприятия: сентябрь 2019 г.
2 благодарности
Полезно
Ответил(а) GolubNatalya, Quality Manager, ACT Kazakhstan
Ответ написан 5 мар. 2020 г.
Уважаемая Юлия, Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам быстро организовать экскурсию, для удобства наших гостей мы принимаем заявки круглосуточно! Приятно слышать, что вы прониклись атмосферой нашего теплого города, остались довольны работой гида Арзудина, вашего водителя и состоянием машины! Юлия, приезжайте снова, мы будем рады открыть для вас другие уголки Казахстана! С уважением, Наталья Голуб Менеджер отдела контроля качества ACT Kazakshtan
Подробнее
