Спа салон Enjoy Luxury Spa & Beauty Studio
Спа салон Enjoy Luxury Spa & Beauty Studio
2
Хаммамы и турецкие бани • Спа
Подробнее
10:00–22:00
Понедельник
10:00 - 22:00
Вторник
10:00 - 22:00
Среда
10:00 - 22:00
Четверг
10:00 - 22:00
Пятница
10:00 - 22:00
Суббота
10:00 - 22:00
Воскресенье
10:00 - 22:00
Написать отзыв
Информация
Наш комплекс предлагает большой выбор услуг: - Спа программы и массажи на французской косметике - Дизайнерская сауна из можжевельника и канадского кедра - Самый дымный хаммам в Москве из мрамора - Соляная пещера - Ногтевой сервис - Услуги стилистов по окрашиванию и стрижкам - Косметология по уходу за лицом и телом
Предположительная продолжительность
2–3 часа
Внесите правки, чтобы улучшить наш каталог.
Редактировать объект каталога
Поблизости
Адрес
Район/квартал: Тропарёво-Никулино
Как сюда добраться
  • Тропарёво • 10 мин пешком
Лучшее поблизости
Рестораны
600 на радиусе 5 км
Достопримечательности
319 на радиусе 10 км

2.0
6 отзывов
Отлично
1
Очень хорошо
0
Неплохо
1
Плохо
1
Ужасно
3

Maria I
Москва, Россия378 публикаций
Путешествие в одиночку
Была на массаже. Выбрала восстанавливающий массаж восточный 120 мин.
Мастер Ханна из филиппин
Ханна очень классная и как мастер и собеседник. Она хорошо своими пальчиками помяла жилки на ногах, на икрах, при касании мышц на ногах чувствовала как идет импульс в больное плечо.
Промяла на спине где лопатки такие жилки как шарики, «орешки» она их назвала.
Сила у мастера есть, пальцы большие на ногах она смогла сильно промять, я как мазохист, могу сказать, что очень круто.

Я люблю массаж, меня можно мять бесконечно.
Спасибо
Опубликовано 10 сентября 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Татьяна Т
1 публикация
Отвратительный салон, нарушающий закон о защите прав потребителей с грабежными ценами. Никому не рекомендую.
Опубликовано 15 ноября 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Здравствуйте!. Спасибо за отклик. Расскажите пожалуйста, что именно вам не понравилось и дату вашего обращения. С уважением, администрация салона красоты и спа Enjoy Luxury Spa & Beauty Studio.
Опубликовано 1 декабря 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Мария
1 публикация
Имела несчастье побывать в этом жутком месте. Обо всем по порядку. Мне подарили сертификат на 32 тысячи рублей, все процедуры в этом заведении весьма дорогие, но якобы качество супер. Ох, как я ошибалась, когда поверила рекламе. Записалась я на спа за две недели до нужной даты. Предупредили, что если бронь отменяешь менее чем за 24 часа, то штраф 3 тысячи. Ок, я ценю чужое время. Как оказалось меня и мое время там ценить никто не собирался. И вот накануне процедуры в 21-30! (нормальные люди стараются в такое время не звонить, но тут им нужно было, чтобы меньше суток оставалось, видимо) мне позвонили подтвердить визит. Визит подтвердила, уточнила насчет парковки. Сказали, что с парковкой проблем никаких нет, будут ждать меня. но т.к. снегопады - выезжайте заранее, чтобы вовремя быть на месте. Я выехала с большим запасом и на месте была за 40 минут до начала процедур. И вот стою я у шлагбаума 1, звоню в салон, чтобы меня пропустили. А мне говорят, этот въезд не для вас, езжайте к шлагбауму 2. Еду к нему - там не проехать, т.к. спереди машина перекрыла путь. Подъезжаю к въезду 3, туда меня тоже не пускают, т.к. это парковка для жителей дома. Отправляют снова к въезду 2, где застряла машина. Ок, машина, которая там стояла, выехала и я попадаю к шлагбауму, но меня снова не пускают. То ли мест не было, то ли снега много было. Я на эти катания потратила 40 минут, администратор меня отправляла по два раза к каждому въезду, нигде въехать не удалось. В итоге мне предложили "оставить где-нибудь в другом месте машину, где найдете" Оставила кое-как у обочины машину. Мороз -20. Идти до них полтора километра. Пришла, замерзшая до ужаса. Логично было бы извиниться за недоразумение. Но нет. На мой вопрос, почему не предупредили, что трудности с парковкой, я бы на такси приехала, мне администратор заявила: а вы что, сами не видите, какая погода? Процедура, которая стоила 26 тысяч и должна была длиться 2 часа 40 минут сократилась до двух часов. Великолепно, да? Я таким отношением возмущена до глубины души. Дальше интереснее. После процедуры должны были принести чай. Но принесли пустой чайник, внутри только использованные мокрые листы чая. Как такое вообще может быть? Уточнила, что это такое, говорят, ой, перепутали. Снова даже не извинились. Администраторы грубияны, особенно отличилась Светлана Александрова (если мне верно назвали имя и фамилию). Жуткая хамка. Дальше - больше. Ехать туда повторно желание пропало. На оставшиеся на сертификате деньги решила приобрести косметику. Заказала в субботу, в воскресенье должны были привезти (судя по информации на сайте). Но сегодня уже вторник, а мне даже не перезвонили, на мои звонки отвечают, что пока заняты и не могут принять заказ.
Я не любитель писать отзывы, но тут настолько вопиющий случай, что не могла не поделиться.
Хуже места я не встречала. Рекомендую обходить стороной данное заведение. Экономьте свои нервы. Это просто мошенники
Опубликовано 16 февраля 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Добрый день! Спасибо за обращение в наш салон. По данному факту мы можем сказать следующее: 1. Наш салон действительно работает по системе предоплаты и в случае если вы отменяете бронь более чем за 24 часа до визита, сумма депозита остается на вашем счету или возвращается. Администраторы звонят и подтверждают запись на следующий день в вечернее время. 2. Парковка в нашем комплексе стихийная, и всегда есть места. Из-за снегопадов в Москве действительно были технические проблемы с уборкой машиномест и охрана комплекса не всех пускала тк не успевали очищать от снегопада даже проезжую часть. Путь от парковки гостевой до салона занимает не более 20 метров. 3.По поводу разговора с администратором, мы посмотрели камеры. Вы спросили у администратора, почему вам не почистили дорогу, и парковочное место для вас, раз мы сказали, что есть парковка для наших гостей. На что она ответила, что не у нее нет такой обязанности чистить городские улицы и парковочные места для наших гостей. Не считаем, что ваш диалог с администратором был сложен тактично. 4. Вами была выбрана спа-программа "Марокканский уход №1" длительностью 2 часа. Спа-программ длительность 2 часа 40 минут у нас нет. 5. Чайник вам принесли действительно без кипятка, но заварка была сухая, а не как вы утверждаете мокрая, мы не завариваем чай для наших гостей повторно. За отсутствие кипятка приносим прощение. 6. Заказ косметики мы обработали и вам привезли. Заказов в праздничные дни очень много, и администраторы, как и наши курьеры не успевали обрабатывать заказы. Хорошего дня. с Уважением, администрация спа салона Enjoy
Опубликовано 22 февраля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Андрей
1 публикация
Путешествие в одиночку
Подарил супруге массаж. В ночь перед посещением она приболела. В нынешнее время безопасность важнее всего. Осталась дома, ждать результата теста на ковид. Я Попросил перенести массаж на другой день с СОХРАНЕНИЕМ предоплаты. ОТКАЗАЛИ. Форс-мажор не рассматривается. Печально, что такой салон столь НЕ ГИБКО относится к клиентам. Удачи, надеюсь наши три тысячи вам помогут стать лучше:)
Опубликовано 25 декабря 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Андрей, наш салон гибко , как вы пишите относится к нашим гостям, и вас, а точнее вашу жену, перенесли на понедельник в 16:00. Дату и время вы определили сами, при этом сказали, что принесете тест на ковид. В наше время, действительно безопасность привыше всего. Отказа с сохранением аванса у вас не было, управляющая связалась с вашей женой, для подтверждение записи на понед., однако жена отказалась приносить тест и решила вообще отменить запись. Очень жаль, что вы ТАК все перевернули в сложившейся ситуации.
Опубликовано 25 декабря 2020 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Tahmina J
Баку, Азербайджан2 публикации
С друзьями
Одним словом ужас! После массажа ещё неделя спина болела! Не советую. И запах там странный. Ни нагой туда больше.
Опубликовано 12 декабря 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Тахмина, вы видимо перепутали перепутали СПА кому пишите отзыв. Клиента с вашим именем у нас никогда не было, и в нашем салоне арома-терапия от дверей.
Опубликовано 17 декабря 2020 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Stay824174
1 публикация
Для двоих
Муж решил в качестве сюрприза на мой день рождения устроить утром небольшой спа и сходить вдвоём на массаж в салон с самыми лучшими отзывами. Сюрприз был классный, мы пришли в салон, внутри все очень красиво и атмосферно, прямо располагает к расслаблению. Нам провели небольшую экскурсию, нас встретили массажисты, меня забрала девушка, мужа забрал парень. В комнате для массажа мне мастер предложила корзиночки со всякими одноразовыми штуками (шапочки, трусики разных размеров), затем спросила "вам на ресепшене давали понюхать и выбрать масло для массажа?" Я ответила что нет, она принесла штук 10 ароматных баночек, я выбрала то что понравилось, затем был приятный массаж, очень расслабляющий. Потом мы с мужем встретились в небольшом помещении для релакса, нам предложили чай и сырнички как комплимент к моему др, это было мило. Затем муж пошёл расплачиваться и вернулся с квадратными глазами, немного растеряный. Когда мы уже вышли и я его достала в чем дело, выяснилось, что в счет было включено масло для массажа, причём стоимость была выше, чем цена самого массажа! Стоимость одного массажа, если не ошибаюсь была в районе 3,5 тыс, а за масло добавили 4 или 5 тысяч и самое главное никто не предупредил, что есть стандартное масло, а есть еще какое адски дорогое опциональное (ну по крайней мере для нас масло за 4 тысячи на один массаж, это очень большая трата). Было довольно обидно. И мы так и не поняли чьё масло было такое дорогое - мое, которое я выбрала, или мужа (он просто сказал мастеру, что ему без разницы). Настроение после довольно хорошего массажа и приятной атмосферы было подпорчено. Идти разбираться и еще больше портить настроение уже не хотелось. В общем те, для кого такой поход в спа не обычное дело, а особенное мероприятие (в плане трат в том числе) будьте внимательнее и уточняйте сами, что входит в стоимость, а за что придётся доплачивать, т.к сотрудники не всегда утруждаются ставить вас в известность.
Опубликовано 4 марта 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Доброго времени суток! Нам искренне жаль, что после посещения нашего спа- салона вы были немного разочарованы. Стоимость массажа в нашем салоне начинаются от 6000 рублей и действительно зависит от выбора масла. В нашем салоне представлено на выбор более 15 вариантов масел – начиная с наиболее бюджетного (SenSpa. Таиланд) до премиального (La Sultane de Saba. Франция). Вполне вероятно, что ваш муж мог что-то напутать и записаться в другой салон или не поинтересоваться ценами на наши услуги. Цены на все виды услуг указаны, как на нашем сайте, так и в прайс листе на ресепшене. А также, если наши посетители интересуются ценами на наши услуги при записи по телефону, мы обязательно подробно им об этом рассказываем. Тем не менее, если вы все-таки решите посетить наш салон еще раз, мы будем очень рады с Уважением, Светлана, спа салон Enjoy Luxury Spa & Beauty Studio
Опубликовано 5 марта 2020 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Нашли неточность или хотите что-то добавить?
Внесите правки, чтобы улучшить наш каталог.
Редактировать объект каталога

Спа салон Enjoy Luxury Spa & Beauty Studio, Москва: лучшие советы перед посещением - Tripadvisor

Спа салон Enjoy Luxury Spa & Beauty Studio: часто задаваемые вопросы

Спа салон Enjoy Luxury Spa & Beauty Studio, время работы:
  • Вс - Сб 10:00 - 22:00


Спа салон Enjoy Luxury Spa & Beauty Studio: рестораны поблизости Спа салон Enjoy Luxury Spa & Beauty Studio: показать все рестораны поблизости на Tripadvisor