Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Российская государственная библиотека

127 отзывов
К сожалению, на выбранные даты нет доступных для онлайн-бронирования экскурсий или мероприятий. Выберите другую дату.

Российская государственная библиотека

127 отзывов
К сожалению, на выбранные даты нет доступных для онлайн-бронирования экскурсий или мероприятий. Выберите другую дату.
127отзывов6Вопросы и ответы
Оценка путешественников
  • 71
  • 29
  • 16
  • 7
  • 4
Тип посещения
Период
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Naty.travel, Москва написал(а) отзыв 12 апр.
Москва, Россия16 198 публикаций67 715 благодарностей
В студенческие годы была частым гостем в этой библиотеке, а теперь прохожу с ностальгией. Сама библиотека основана в далеком девятнадцатом веке.
Подробнее
Дата мероприятия: апрель 2021 г.
14 благодарностей
Полезно
Поделиться
TrailBlazer561525 написал(а) отзыв янв. 2021 г.
1 публикация1 благодарность
Атмосферное место, но, к сожалению, персонал недоброжедательный. Шла с воодушевленным чувством, ухожу с неприятным осадком. Пропало желание здесь писать и читать.
Подробнее
Дата мероприятия: январь 2021 г.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Елена Г написал(а) отзыв окт. 2020 г.
Московская Область, Россия112 публикаций39 благодарностей
Благодарю, что такое есть в нашей стране. У меня сегодня была достигнута цель: сотрудники этого учреждения помогли мне обрести копию нотного издания, которого НИГДЕ, кроме как у них, нет.Партитура 1 части Концерта для ф-но с оркестром советского композитора Л.Афанасьева!!! Я ее 20 лет искала.Думала, что прийдется с фильма заниматься записыванием каждой ноты. Архивный отдел Ленинской библиотеки- МОЛОДЦЫ!!!!!Главное, чтобы вы всегда смогли спокойно работать, беречь уникальные издания.
Подробнее
Дата мероприятия: октябрь 2020 г.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Юлия С, SMM-редактор, Российская государственная библиотека
Ответ написан 20 окт. 2020 г.
Всегда рады помочь нашим дорогим читателям.
Подробнее
Ольга П написал(а) отзыв февр. 2020 г.
102 публикации76 благодарностей
В библиотеке бываю часто как читатель, поскольку занимаюсь наукой, автор большого количества публикаций. В фондах библиотеки есть и мои книги. Читатель зала №1. А начинала работать в библиотеке еще в аспирантские времена. В целом библиотек очень удобная, все рабочие места оборудованы розетками. Можно приходить со своими электронными средствами. За последнее время значительно улучшилось обслуживание, даже хамство в гардеробе исчезло. В целом нравиться и столовая. Как говорят мои коллеги: в библиотеке можно жить, т.е. приходить утром и работать до вечера. Поскольку я бываю наездами (живу в другом городе), то каждый раз в тупик ставит какая то новация, то кафедру заказа переставят, то карточные каталоги уберут, то еще что то. Вот только одно не пойму – почему так холодно в зале №1? В холле, и других залах значительно теплее. И на сайте библиотеки очень сложно получить информацию о наличии периодических изданий. А ведь прежде, чем ехать из другого города – очень хочется узнать – если та или иная газета/журнал.
Подробнее
Дата мероприятия: февраль 2020 г.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Юлия С, SMM-редактор РГБ, Российская государственная библиотека
Ответ написан 12 февр. 2020 г.
Ольга, спасибо за такой развёрнутый и взвешенный отзыв и особенно за то, что замечаете и отмечаете перемены к лучшему! Температура в читальном зале 16-18 градусов, это норма для жилых помещений, но в морозы она иногда опускается ниже - возможно, здесь какой-то конструкторский просчёт, и мы пока не смогли решить эту проблему. Можем только порекомендовать брать с собой тёплые вещи, кофту, шаль или плед. Или Вы можете перейти в комнату А-309 или в читальный зал № 3, там температура выше. Пожалуйста, примите наши извинения за это неудобство! Действительно, в электронном каталоге, который ещё не включает все документы библиотеки, бывают проблемы с отображением периодики. Но Вы всегда можете запросить нашу виртуальную справочную службу https://www.rsl.ru/ru/4readers/virtual-help/ В рабочее время Вам сразу ответят в чате, в другое время пришлют ответ на электронную почту. Наши библиографы дежурят там постоянно и быстро подскажут, какие названия и номера периодики у нас есть и где они хранятся. Приходите к нам ещё, мы рады Вам!
Подробнее
Павел написал(а) отзыв нояб. 2019 г.
1 публикация
Решили совершить экскурсию в Ленинскую библиотеку. К сожалению огромной радости это нам не доставило. С самого начало сложилось впечатление, что данная экскурсия несет в себе цель дополнительного заработка, но никак не просвещения. На входе с нас собрали деньги (2 взрослых и 3 подростка) 4000 рублей. Никаких чеков, билетов не предоставили. Просто в карман. А нужно отметить, что экскурсии отправляются каждые 15 минут!!! Познакомили с нашим гидом и отправили в путешествие! С первых минут стало ясно, что наш гид/экскурсовод практически не владеет информацией. Есть подозрение, что на эту роль призывают штатных сотрудников, как вариант, для подработки. За 2 часа экскурсии, нам толком ничего не рассказали, хотя, я считаю, что о таком сооружении и с такой историей, есть, что сказать. Информацию получили поверхностную из того, что увидели и сами же спросили. Однако ответы гида, со словами: Наверное, возможно, может быть немного настораживают. Да- показали хранилища, да- показали очень старые книги и издания, мельком показали механизм заказа книг и передачи их в читальный зал, не вдаваясь в подробности. В плане истории здания не получили никакой информации, кроме той, что основное хранилище построили к 1941 году. Гид больше напоминал сопровождающего, что бы мы не заблудились. В хранилище военной литературы ситуация напомнила рынок. Экскурсовод разложив на столах, как на прилавках, книги и вещи, связанные с данной тематикой, стал вкратце давать нам информацию (просто название предмета) по каждому экспонату. Выглядело это, как предложение, что-нибудь купить. Детям стало скучно уже на первом часе, впрочем как и нам. А ведь есть, что рассказать. Очень разочаровались! Будем сами искать дополнительную информацию.
Подробнее
Дата мероприятия: ноябрь 2019 г.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Юлия С, Менеджер по связям с общественностью, Российская государственная библиотека
Ответ написан 26 нояб. 2019 г.
Уважаемый посетитель, передаю Вам ответ из нашего экскурсионного бюро: Здравствуйте! Очень сожалеем, что у вас остались такие впечатления о нашей экскурсии. Спасибо, что написали этот отзыв, он поможет нам улучшить нашу работу. Готовы пояснить некоторые моменты. У нас нет билетов, так как идёт групповое обслуживание. На сайте экскурсионного бюро опубликовано предупреждение, что экскурсионная путёвка выписывается на группу, индивидуальные путёвки на одного человека не выдаются. Путёвка на всю группу имеется, и мы готовы предоставить вам копию. Вы можете посетить библиотеку бесплатно, как читатель, и самостоятельно ознакомиться с читательской зоной. Если вы хотите посетить не только читальные залы, но и книгохранилище, и получить дополнительную информацию, то это стоит для студентов/пенсионеров – 400 руб, для школьников – 700 руб, для взрослых - 900 руб. Каждый день у нас идёт поток групп: школы, организации. Сеансы каждый час, а длительность экскурсии 2 часа. Экскурсия, которую вы посетили, проходит для сборной группы по субботам в специальное отведённое время. Такая экскурсия несёт ознакомительный характер, показывает библиотеку изнутри. По фондам, архитектуре и всему остальному есть специальные тематические экскурсии и программы - они представлены на сайте leninkatour.ru. Действительно, все наши экскурсоводы являются сотрудниками библиотеки. Все они заканчивали курсы экскурсоводов и получили аккредитацию, чтобы иметь возможность проводить экскурсии. Мы не привлекаем экскурсоводов со стороны, ведь у нас уникальный фонд, национальное достояние, не каждый сотрудник нашей библиотеки получает допуск в хранение, не говоря уже о посторонних лицах. Выкладка в военном отделе не предусмотрена обзорной программой, это был дополнительный бонус. Военный отдел - это отдельная тематическая экскурсия, очень насыщенная информацией, её проводит специалист, знающий эту коллекцию. Если помните, напишите, пожалуйста, имя работавшего с вами экскурсовода. И мы просим вас связаться с экскурсионным отделом библиотеки по телефону 89057804084, чтобы мы смогли пригласить вас на одну из тематических экскурсий. С уважением, начальник экскурсионного отдела Российской государственной библиотеки Елена Лунина
Подробнее
Назад