Luceo Spa

Luceo Spa, Санкт-Петербург: отзывы

8:00–23:00
Понедельник
8:00 - 23:00
Вторник
8:00 - 23:00
Среда
8:00 - 23:00
Четверг
8:00 - 23:00
Пятница
8:00 - 23:00
Суббота
8:00 - 23:00
Воскресенье
8:00 - 23:00
Информация
После насыщенного дня, посвященного осмотру достопримечательностей и знакомству с городом, вы можете посетить Luceo Spa, предлагающий услуги мирового класса, равных которым не найти в Санкт-Петербурге. Расположенный в треугольном внутреннем дворе исторического дворца, известного как Дом со львами, наш роскошный четырехуровневый спа предлагает процедуры по уходу за кожей и большой выбор массажей. Также гости могут воспользоваться услугами маникюра и педикюра. Спа располагает аквазоной с гидромассажем, восемью комнатами для спа-процедур и люксом для пар с отдельной зоной отдыха.
Предположительная продолжительность
2–3 часа
Внесите правки, чтобы улучшить наш каталог.
Редактировать объект каталога
Поблизости
Адрес
Район/квартал: Адмиралтейский район
Как сюда добраться
  • Адмиралтейская • 6 мин пешком
Лучшее поблизости
Рестораны
6 066 на радиусе 5 км
Достопримечательности
1 530 на радиусе 5 км

4.5
33 отзыва
Отлично
29
Очень хорошо
0
Неплохо
0
Плохо
0
Ужасно
4

Aleksey L
Санкт-Петербург, Россия462 публикации
не все идеально
авг. 2021 г.
Поучительная история о том, как на добром имени заведения оставляет «пятна» человеческий фактор

Посетил отличный центр «Luceo Spa» при отеле «Four Seasons» с услугой массаж 80 минут.
Как я всегда понимал и как было описано в рекламном проспект - 80 минут массажа- это именно 80 минут массажа.
Но, как оказалась,  в этом есть разночтения, а именно, минуты начинают тикать с того времени, как клиента приглашают от бассейна пройти в процедурный кабинет двумя этажами ниже. Ровно в 18:00 ко мне подошел специалист, которому я сказал, что мне требуется зайти в с/у и в раздевалку, заняло у меня это не более пяти минут, потом спуск на лифте, проход по коридору, переодевание и начало. Итого около 8-10 минут после старта. Далее качественный массаж, вопросов нет! Потом подъем и скрин времени с телефона - 19:27, еще три минуты. Итого около 11-13 минут времени у клиента забрали, за которые он, кстати, заплатил не три копейки. Конечно, все бывает и иногда насладившись процессом не хочется акцентировать ничье внимание на подобные, казалось бы, мелочи. Только вот не весь персонал заведения воспитанный и деликатный в общении с клиентами. После душа и переодевания, я пошел по коридору четвертого этажа в сторону лифта и перед самым лифтом увидел сотрудника СПА (парня с хвостиком, или косичкой) и клиентку в халате. После того, как дверь лифта открылась и в кабину первой зашла посетительница, вдруг, молодой человек -сотрудник СПА - задает девушке вопрос, указывая на меня : «Вы не возражаете, если ли ОН поедет с нами» ,. Простите,чтО?)) Я в свою очередь уточнил, что я не работаю в отеле, не отношусь к обслуживающему персоналу, а являюсь гостем. А так как лифт общественный, то разрешения я спрашивать точно не обязан. При этом, поинтересовался, может я как-то не так выгляжу по мнению сотрудника? При этом, без ложной скромности, отмечу, что выгляжу вполне прилично. На что сотрудник мне ответил: - «что некоторым не нравится, что в лифте может быть тесно». На это я ответил особо одаренному молодому человеку,указывая пальцем на табличку, висящую на стене кабины лифта : - «Лифт рассчитан на 13 человек, а нас тут всего лишь трое».
Если все не усложнять, то объяснение тут простое. Видимо парень решил, что я отношусь к персоналу и вполне себе могу прогуляться по лестнице, тем более я наверняка помешал их милой беседе .

Администратору об инциденте доложил сразу. Дата посещения : 28.08.2021, время посещения с 16:40 по 19:30

Для справки, «Luceo Spa» посещаю не в первый раз и ранее подобная ситуация с несоответствием длительности массажа заявленному - уже имела место быть.
Опубликовано 29 августа 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Katherine
1 публикация
🤨
июнь 2021 г. • С друзьями
Цены в меню услуг не совпадают с реальным положением вещей. Отказали в услуге, которая была заявлена в прайс-листе.
Вообще было ощущение, что девушка на ресепшен вообще не настроена на обслуживание, после того, как услышала вопрос о стоимости конкретных услуг.
Похоже, в этом спа все направлено на выкачивание денег из платежеспособных посетителей, которые не будут обращать внимание на прайс. Бывала в спа-зонах этого отеля в других странах: такой бардак и наглое вытягивание денег - только в России.
Опубликовано 18 июня 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

MrM
Санкт-Петербург, Россия55 публикаций
Отличное спа
окт. 2020 г. • С друзьями
Отличное спа. Внимательный и вежливый персонал, ряд массажистов очень высокого уровня! Однозначно рекомендую.
Опубликовано 5 ноября 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

olga_best
20 публикаций
Не стоит своих денег
март 2020 г. • Для двоих
Повелась на хорошие отзывы, думала как в европе уровень и все же отель лучший в городе.На свой День Рождение слелала бронь на массаж( 11 000рублей 70минут) .Попала к ужасному массажисту Татьяна Белекова, которая явно халявит и тянет время.Вместо массажа, она меня намазала маслом и все это время поглаживала и втирала масло.Когда я ей сделала замечание, она сильно нажала на точки и стала делать больно! И говорит ну вам же больно, типа значит поглаживание будет! То ли обиженная жизнью, то ли завистливая дама с проблемами в голове, в итоге массаж был =0, в Spa даже не извинились, учитывая что у меня День Рождение, ни поздравления, ни призентов, я заплатила 22 000 за маму и себя и ушла с испорченным настроением! Хотя маме парень хорошо сделал! Позор для такого Spa и в таком отеле! Такому массажу цена не 11000руб, а максимум 2000руб!
Опубликовано 11 марта 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Nadi Ya
Санкт-Петербург, Россия25 публикаций
Потрясающий сервис, профессиональные терапевты
дек. 2019 г.
Спа очень тихий и уютный. Персонал приветливый, всегда готовы подсказать и помочь, но не навязчивы. Потрясающий массаж лица, хорошая косметика (можно купить и для домашнего ухода). Осталась очень довольна и рекомендую!!!
Опубликовано 20 декабря 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Darya R
6 публикаций
Действительно хороший сервис!
авг. 2019 г.
Живу в Петербурге и приходила исключительно в спа:была приятно удивлена как отношением в самом отеле, так и в спа: все (от уборщиц до массажистки) очень приветливы, понятно и внимательно объясняют, приятно выглядят, улыбаются и отлично говорят и понимают на английском.
Мне посчастливилось получить рассладляющий массаж у настоящей тайки: это было 50 минут расслабляющего массажа и еще 50 минут массажа стоп: когда вы приходите в комнату вам дают понюхать 4 масла и cпрашивают каким приятнее будет сделать процедуру, потом мастер выходит и ты раздеваешься и ложишься не на одноразовую подстилку, а на приятные шелковые простыни: впервые в спа (посещала несколько в нашем городе) я действительно чувствоала заботу обо мне и о том, чтобы массаж был комфортен. Более того, во время массажа все делалаось настолько деликатно и приятно, что ни один кусочек тела, которым бы я не хотела светить, хотя девушка женского пола и вроде бы чего стесняться-не был показан. Даже за первые 50 минут я уже подумала что наверное провела там часа 3, а потом и вообще ощущение сложилось что я провела там весь день. Массаж был бесподобен: мастер делала именно с той музыкой, температурой и нажатием, которое я указала в анкете перед процедурой. Все было настолько классно, что я как в рекламе получала райское насслаждение. После процедуры мне предложили на выбор пойти к бассейну или к ресепшену: я пошла к ресепшену и мне предложили чай в курагой и другими вкусностями, при этом и на респешене царила тишина, покой и расслабдение. Да, это не самый дешевый спа, но честно скажу-он того точно стоит!
Опубликовано 14 августа 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Alisik_D
Киев, Украина33 публикации
Это лучшее СПА которое мне посчастливилось посетить
май 2017 г. • С друзьями
Очень люблю СПА процедуры.Посетила достаточно много мест и есть с чем сравнивать.
Luceo Spa достоин звания "лучшее СПА".
Персонал внимателен и обходителен. Не навязчив.
Процедуры превосходны.
В помещение очень приятно находится.
Терапевты/массажисты отлично знают своё дело и грамотно подходят к выполнению процедуры.
Также можно хорошо провести время после процедур в аква зоне. Разные варианты гидро массажа, которые дополняют отдых.

Место действительно достойное.
Опубликовано 5 июня 2017 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Anton L
Санкт-Петербург, Россия16 публикаций
Потрясающее единение
май 2017 г. • Путешествие в одиночку
Настоящая гармония, тишина и спокойствие 😌 Превосходный уровень сервиса соответствует 5*, оформление и дизайн шикарные, в зале есть всё необходимое для полноценной тренировки. Рекомендую к посещению👌
Опубликовано 26 мая 2017 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

GGALINAA
Санкт-Петербург, Россия6 публикаций
Фантастический релакс
май 2017 г. • Путешествие в одиночку
Four Seasons для меня всегда на высоте, качество услуг , а главное - профессионализм сотрудников - дает стабильную увереннность в положительном результате. Luseo Spa - фантастический релакс в окружении достойной роскоши. 2 часа рая и энергия востановлена на многие дни! Полученные ощущения и стойкий результат манят туда возвращаться снова и снова! Спасибо!
Опубликовано 25 мая 2017 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Мария П
1 публикация
Роскошный сервис СПА в сердце города
У нас был восхитительный опыт расслабления в LUCEO SPA в Four Seasons. Массаж был невероятным. Очень рекомендую!!!
Опубликовано 25 мая 2017 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Показаны результаты 110 из 22
Нашли неточность или хотите что-то добавить?
Внесите правки, чтобы улучшить наш каталог.
Редактировать объект каталога