Urban Wellness Zone Spa

Urban Wellness Zone Spa, Санкт-Петербург: отзывы

8:00–22:00
Понедельник
8:00 - 22:00
Вторник
8:00 - 22:00
Среда
8:00 - 22:00
Четверг
8:00 - 22:00
Пятница
8:00 - 22:00
Суббота
8:00 - 22:00
Воскресенье
8:00 - 22:00
Поблизости
Адрес
Район/квартал: Адмиралтейский район
Как сюда добраться
  • Адмиралтейская • 5 мин пешком
Лучшее поблизости
Рестораны
6 098 на радиусе 5 км
Достопримечательности
1 592 на радиусе 5 км
Музейный комплекс "Государственный музей-памятник "
10 302
0.2 кмСпециализированные музеи • Церкви и соборы
Мариинский Дворец
63
60 мИсторические достопримечательности • Правительственные здания
Памятник Нос Майора Ковалева
23
69 мКультурные объекты и достопримечательности • Памятники и статуи
Памятник Н.М. Пржевальскому
27
0.1 кмПамятники и статуи
Дом архитектора
46
0.2 кмИсторические достопримечательности • Культурные объекты и достопримечательности
Дворцовая набережная
10
70 мПирсы и пляжные променады
Максимилиановская поликлиника
7
69 мКультурные объекты и достопримечательности • Архитектурные достопримечательности
Дом А.Я. Лобанова-Ростовского
1
64 мИсторические достопримечательности • Культурные объекты и достопримечательности
Исаакиевская площадь
205
0.3 кмКультурные объекты и достопримечательности • Церкви и соборы
Амбар
2
0.2 кмАнтикварные магазины • Блошиные и уличные рынки

4.5
138 отзывов
Отлично
116
Очень хорошо
10
Неплохо
4
Плохо
2
Ужасно
6

MrrrrrrrS
1 публикация
Лучшее СПА в спб
март 2020 г. • Для двоих
Была на процедуре Омоложение и упругость, после которой чувствуешь себя Афродитой, а муж параллельно был на массаже. Очень понравилось все: от того что с собой нужно брать только купальник (остальное выдадут на месте), до вкуснейшего чая. Мы отлично провели время и планируем стать вашими постоянными клиентами!
Опубликовано 4 марта 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Уважаемая J1195EQ_, благодарим, что Вы поделились таким положительным отзывом об уровне сервиса и о расслабляющих процедурах в Urban Wellness Zone! Мы будем рады видеть Вас как можно чаще, а так же постараемся, чтобы эмоции от каждого визита были не менее яркими и положительными! С уважением, управляющая СПА Моисеева Кристина.
Опубликовано 3 августа 2020 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Novikolich
Россия51 публикация
И все-таки оценка 4
февр. 2020 г.
СПА находится на -1 этаже отеля Sofitel, вход через отель.
Раздевалки делятся на мужскую и женскую, но в женской могут быть спокойно 2-3 человека одновременно. В другом СПА при переодевании других посетителей не пускают, и мне кажется, это правильнее. Шкафчики очень маленькие, было не очень удобно, особенно когда у меня был номер между двумя другими, и одновременно втроем на одной скамейке было просто не развернуться, пришлось отстраниться и подождать. Само пространство раздевалки отличное - зона для переодевания, умывания, 2 туалета, 2 душа. Здесь же находится одна сауна.

Не очень понравилось отсутствие одноразовых резиновых тапочек, только одноразовые тряпичные. Если бы знала, принесла бы свои, т.к. ходить в общую душевую и около бассейна босиком не айс по гигиеническим причинам, а в тряпичных неудобно, т.к. промокают. В душе очень не понравился прыгающий напор - то горячо, то холодно. К тому же сантехника довольно старая. Мне кажется, СПА такого уровня мог бы поработать над этими моментами.

Сначала я отправилась в бассейн, затем в сауну, а уже потом массаж. Такая последовательность оказалась очень комфортной.

В бассейне вода показалась несколько прохладной, но если постоянно плавать, то вполне нормально. В сауне 83 градуса, для меня было тяжеловато, но это не минус, а личные предпочтения. Продержалась 5 минут)

Очень понравился массаж! Мастер Екатерина честно прорабатывала мышцы. Чувствую, завтра я с кровати не встану)) У меня сильное напряжение во всем теле, которое она пыталась разрядить. Я осталась в восторге, было очень комфортно и приятно.
Опубликовано 16 февраля 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Уважаемая Novikolich, благодарим Вас за отзыв о посещении URBAN WELLNESS ZONE. Как Вы правильно смогли заметить, у нас две раздельные радевалки для мужчин и женщин. Нам очень жаль, что Вам было неудобно пользоваться Вашим шкафчиком вместе с другими посетителями, в следующий раз пожалуйста обратитесь к нам по этому вопросу, и мы без лишних вопросов выдадим Вам ключ от другого шкафчика. Вы также можете попросить у администратора стерильные резиновые тапочки, которые мы с удовольствием предоставим Вам на время посещения СПА зоны. Мы обязательно примем во внимание Ваш комментарий касательно нестабильного потока воды в душе и будем тщательнее следить за техническим состоянием всей нашей сантехники. В зоне СПА мы придерживаемся установленных температурных норм: 30-31 градус воды в бассейне и 90-100 градусов в сауне. Если температура сауны показалась Вам слишком высокой, то у нас также имеется хаммам, где температура не превышает 60 градусов. Благодарим Вас за положительный отклик для нашего мастера Екатерины, все наши мастера - профессионалы своего дела и Ваша похвала для них очень важна. Мы надеемся, что в ближайшее время Вы сможете вернуться к нам, чтобы мы смогли сделать Ваш отдых поистине комфортным и запоминающимся! С уважением, Кристина Моисеева, Управляющий СПА.
Опубликовано 27 февраля 2020 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Яна Носкова
1 публикация
Спа
июль 2019 г. • Путешествие в одиночку
Остановилась в Софителе на неделю и была приятно удивлена Спа салоном при нем. Погода в Питере, к сожалению, подвела, но я не расстроилась. Каждый вечер, посещая Спа, я ходила на процедуры, массаж просто великолепный! А косметологи волшебно подбирают нужную процедуру для кожи. В последний вечер перед отъездом сделала маникюр, носится он уже второй месяц, за это отдельное спасибо. Сам персонал очень добродушный, я чувствовала заботу и наслаждалась, просто наслаждалась! Спасибо большое за такое качественное обслуживание! Вернусь к вам!
Опубликовано 15 августа 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Дорогой Yana_nosik , Благодарю Вас за столь теплый отзыв и высокую оценку URBAN WELLNESS ZONE. Мне приятно, что Вы прекрасно провели выходные не смотря на Питерскую непогоду. Я рада, что Вы отметили процедуры, на которых у нас по бывали. Наши мастера высоко квалифицированные специалисты в каждой из областей, подбирают процедуры учитывая все нюансы гостя. Вся команды заботиться об атмосфере СПА для того что бы Вам было спокойно и приятно проводить Ваше драгоценное время. Я буду очень рада видеть Вас снова! С уважением, Кристина Моисеева, Управляющий СПА.
Опубликовано 19 августа 2019 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Ivan S
Санкт-Петербург, Россия98 публикаций
Детюшки с Па в Спа.
авг. 2019 г. • Семейный отдых
Одно из наших любимейших мест для отдыха семьей в СПб. Часто заглядываем когда в Питере Погода нелетная .
Внимательный персонал . Шикарный массаж и косметологические процедуры для мам )
Стильный интерьер , комфортная зона отдыха . Последний раз плавали с Маликовым ))
Рекомендую всем ! Получите массу удовольствия 🤗

Опубликовано 15 августа 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Дорогой 58ivans, Благодарю Вас за столь теплый отзыв и высокую оценку URBAN WELLNESS ZONE. Я рада, что вы остались довольными своим пребыванием в нашем СПА. Особенно благодарю Вас за фото, которыми, Вы поделились. Мне приятно знать, что Вы оценили массаж и косметологические услуги. Каждую процедуру наши специалисты выполняют учитывая все стандарты и протоколы. Мы бережно и внимательно относимся к каждой просьбе гостя. Я очень надеюсь, что в скором времени смогу приветствовать Вас снова, чтобы Вы также окунулись в атмосферу отдыха и СПА программ вновь. С уважением, Кристина Моисеева, Управляющий СПА.
Опубликовано 19 августа 2019 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Денис К
1 публикация
Отличное место
нояб. 2018 г. • Для двоих
Отличное место. Порелаксировали с женой, особенно нам понравился джакузи не хотелось выходить с него. Ну что сказать общее впечатление очень хорошее, обслуживание на уровне. Особенно хочу отметить массаж, мастер своего дела Екатерина сделала все на 5+, это просто золотые руки. Всем рекомендую!!!
Опубликовано 8 августа 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Дорогой Денис, Благодарю Вас за столь теплый отзыв и высокую оценку URBAN WELLNESS ZONE. Мне очень приятно, что Вы и Ваша супруга для отдыха выбрали нас. Меня радует, что Вы оценили профессионализм нашего мастера Екатерины. Дали свое оценку зоне с джакузи и обслуживанию команды URBAN WELLNESS ZONE. Я очень надеюсь, что в скором времени смогу приветствовать Вас снова, чтобы Вы также окунулись в атмосферу отдыха и СПА программ для двоих. С уважением, Кристина Моисеева, Управляющий СПА.
Опубликовано 12 августа 2019 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Andrey R
1 публикация
Отличный спа!
март 2019 г. • Путешествие в одиночку
Была на общем массаже у Екатерины. Массаж достойный, персонал приветливый, приятная атмосфера. С удовольствием буду посещать спа в дальнейшем!
Опубликовано 8 августа 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Дорогой Andrey R, Благодарю Вас за теплый отзыв о вашем пребывании URBAN WELLNESS ZONE. Мне приятно, что Вы по достоинству оценили нашего дипломированного специалиста Екатерину. Я рада, что Вы отметили приятную атмосферу URBAN WELLNESS ZONE. Я очень надеюсь, что в скором времени Вы сможете вернуться к нам вновь, чтобы насладиться нашими прекрасными процедурами для лица и тела. С уважением, Кристина Моисеева, Управляющий СПА.
Опубликовано 12 августа 2019 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

AnnaTatoo
Петергоф, Россия5 публикаций
Некомпетентные/безразличные к клиентам сотрудники. Бегите отсюда и не при каких обстоятельствах не тратьте деньги!!!!
май 2019 г. • Путешествие в одиночку
Написала в очередной раз, т.к. подарили несколько сертификатов на праздники именно сюда. Записалась 7го мая на 8ое, мне еще и доп.услуги предложили. В итоге, придя 8мая в назначенное время, я была крайне удивлена, что переодеваясь в раздевалке, мне сообщили, что мое время занято. Причем сообщили это украдкой в раздевалке, без извинений как само собой разумеещеся, когда я уже переоделась. Я написала заявление на возврат денег. Ни ногой больше сюда ни за что и никогда, обещали прослушать звонок(до управляющей никто дозвониться не смог) и вернуться с обратной связью максимум в понедельник 13 мая(более чем через 3 дня, положенных по законодательству). В итоге сегодня пятница 17 мая- прошло уже 9 дней с момента написания жалобы. Ни ответа ни привета. Я надеюсь собственник читает хоть какие-то отзывы. Сделайте что-то с вашим управляющим составом, который настолько безразлично относится к клиентам обозначенного как люкс заведения. Я нигде и никогда не видела такого наплевательского отношения к клиентам. Обязательно свой отзыв оставлю во всех возможных сетях, чтобы каждый, кто захочет себя порадовать массажем знал, на что и куда он идет и за что он планирует платить деньги. Вообщем, если вы решили идти в спа - бегите из этого места - есть прекрасный Спа в Хилтоне на Пулковском и в Сохо, если нужен центр. Не тратьте время и деньги в месте, где на клиентов просто наплевать.
Опубликовано 17 мая 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Уважаемая Anna Tatoo, благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании в URBAN WELLNESS ZONE . Мне очень жаль, что Ваша запись была не корректна отображена в системе и Ваш визит не состоялся на услугу в назначенное время. Также мне жаль, что Вы отказались от предложенного времени в этот же день нашим администраторам.Мы понимаем, Ваше огорчения, и конечно , от нас были вручены Подарки от косметики KOMFORT ZONE, и принесены наши искрение изваяния. Так же в Сроки Установленными Законом, были возвращены Все денежные средства по сертификату. Я очень надеюсь, что в ближайшем будущем Вы сможете вернуться к нам, чтобы мы смогли сделать Ваш отдых поистине комфортным и запоминающимся! С уважением, Кристина Моисеева , Управляющий СПА.
Опубликовано 12 июля 2019 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

AnnaTatoo
Петергоф, Россия5 публикаций
Некачественный сервис и обман. 20.09.18
сент. 2018 г. • Путешествие в одиночку
Хожу в Bliss не первый год из-за одного прекрасного мастера - Эмилии. Золотые руки и прекрасный человек) но в сентябре мой визит закончился плачевно. Эмилия как всегда была прекрасна, помогла с болью в ноге, а вот девушка на ресепшн, которой я сообщила, что буду оплачивать свой визит подарочной картой не смогла это сделать хотя спа еще работал(очевидно закрыла смену раньше положенного, чтобы уйти пораньше) и просила оплатить процедуру картой либо наличными, хотя у меня была подарочная карта! В итоге после долгих выяснений меня попросили оплатить все картой, заверяя, что на след.день сделают возврат. Я оплатила все и не проверяла пришли ли деньги до декабря. Каково же было мое удивление, когда буквально на днях в декабре я поняла, что никакого возврата мне сделано не было... По счастливой случайности подарочную карту мне удалось отыскать у себя - я ее не выкинула - ура! Обратилась с этим вопросом в Bliss. Та же девушка, что снимала с меня деньги радостно сообщила, что я могу прийти по этой карте и воспользоваться услугами спа. ШОК. вот это сервис!!!!!Я раз пять сказала, что хочу оплатить визит поларочной картой!!! Мне не сделали обещанный возврат, на мой вопрос, почему со мной никто не связался - я пролучила ответ "не дозвонились" - вранье! Я оставляла свой личный телефон и всегда перезваниваю, если вижу пропущенные. После того как уведомила об этом девушку, она уже не выразила уверенности в том, что мне вообще звонили. Это история как один сотрудник может испортить все впечатление от всей организации, которая имеет прекрасного массажиста и в принципе в целом всегда радовала при визитах... П.с: 1. управляющий даже не снизошел до звонка мне, хотя меня как клиента обманули. 2. Этот случай в работе у этой же сотрудницы спа больше недели...в моем понимании в спа уровня, на который Вы претендуете - такое отношение к гостям и клиентам недопустимо. Анна
Опубликовано 14 декабря 2018 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

ElizabethCher
290 публикаций
Приятный отдых в СПА
май 2018 г. • Путешествие в одиночку
Была там много раз, и практически на всех процедурах, так как подарили абонемент и могла попробовать всё. Больше всего понравились услуги по массажу тела, и отличный уход за лицом - разнообразный, качественный, профессиональный подход к подбору средств и проведение самого сеанса. Бассейн для релакса, так же как и гидромассажная ванная, мне понравилось посещать их до основных процедур для полного расслабления.
Опубликовано 27 августа 2018 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Antonina c
Москва, Россия1 публикация
понравился мастер
авг. 2018 г. • Путешествие в одиночку
посетила bliss spa при Софителе на днях по совету друзей,
откровенно говоря очень расстроило обслуживание, в частности администраторы - не приветливы, совершенно никакой инициативы по отношению к клиенту, встретили кивком головы не поднимаясь со стула,так же отсутствие какой-либо формы у администраторов странно для спа такого класса, поразило отсутствие знаний своих же мастеров - на вопрос как фамилия моего мастера, девушка долго приходила в себя......
в итоге - спасла ситуацию мастер массажа, если бы не ее золотые руки, я бы еще долго прибывала в расстройстве,
мастеру Екатерина Анисимова благодарность выражаю большую!!! с первой минуты знакомства мастер расположила к себе и окутала заботой, конечно же не так долго длился массаж как хотелось бы, но тем не менее, за это время массажист показала свое мастерство, хотела сразу записаться на следующее посещение, но из-за абсолютной пассивности администратора пропало всякое желание возвращаться к вам вновь.
к менеджеру спа - поговорите с администраторами на тему поведение в сфере обслуживания.
Опубликовано 16 августа 2018 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Показаны результаты 110 из 118
Нашли неточность или хотите что-то добавить?
Внесите правки, чтобы улучшить наш каталог.
Редактировать объект каталога