Водолечебница Мацеста

Водолечебница Мацеста, Сочи: отзывы

Водолечебница Мацеста
4
7:45–12:45
Понедельник
7:45 - 12:45
Вторник
7:45 - 12:45
Среда
7:45 - 12:45
Четверг
7:45 - 12:45
Пятница
7:45 - 12:45
Суббота
7:45 - 12:45
Воскресенье
7:45 - 12:45
Информация
«Мацеста» — это крупнейший бальнеологический курорт России, расположившийся в городе-курорте Сочи. Сама природа, одарив Сочи уникальным сочетанием субтропического климата, теплого моря, обилия солнца, экзотической растительности, окружения гор и богатства минеральных источников, позаботилась о том, чтобы этот город стал идеальным многопрофильным круглогодичным курортом. Главным природным лечебным фактором курорта Сочи и нашей бальнеолечебницы является знаменитая Мацеста – уникальная сероводородная вода, легенды о целебных свойствах которой слагались веками. Именно поэтому в центре герба Сочи изображена чаша, наполненная огненной водой и символизирующая Мацесту – сердце нашего курорта. Живая вода Мацесты возвращает людям легкость движения, чистоту кожных покровов, восстанавливает функции сердечно–сосудистой и нервной систем, дарует радость материнства, оказывает омолаживающее воздействие на весь организм.
Предположительная продолжительность
1–2 часа
Внесите правки, чтобы улучшить наш каталог.
Редактировать объект каталога
Поблизости
Адрес
Лучшее поблизости
Рестораны
65 на радиусе 5 км
Достопримечательности
146 на радиусе 10 км

4.0
56 отзывов
Отлично
22
Очень хорошо
18
Неплохо
8
Плохо
3
Ужасно
5

Макар П
2 публикации
март 2022 г.
Приобрел программу "Неделя с Мацестой" на весенние каникулы, приезжал вместе с сыном (9 лет). Жили в аппартаментах в Сочи, ездить было очень удобно на простом городском автобусе. Качество процедур на высоте! Действительно вода, грязи целебные! Плюсов у бальнеолечебницы очень много, особенно хочу поблагодарить персонал за то, что никто не обсуждает войну и политические новости, в холлах нет ТВ, это очень помогло расслабиться и "перезагрузиться". Спасибо за сохраненный сталинский ампир - мраморные лестницы, колонны, натуральный паркет, получали каждый день эстетическое удовольствие. Врачи и сотрудники очень грамотные, доброжелательные, в некоторых случаях строгие, но все по делу). Отдых очень понравился, планируем приезжать регулярно.
Опубликовано 6 апреля 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие и выбор нашего курорта. Рекомендуем Вам проходить курс оздоровления от 14 дней для достижения максимального лечебного эффекта! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья. Ждем Вас снова на оздоровление! С уважением, курорт "Мацеста"
Опубликовано 20 апреля 2022 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

OLEG Z
Дубна, Россия1 778 публикаций
дек. 2021 г.
Посетили это место с экскурсией (случайно повезло - просто совпали по времени). Впечатляющий сталинский ампир, в основном, реставрированный. Внимательный, квалифицированный экскурсовод погрузил нас в историю появления, создания и работы этой лечебницы. Впечатлило, рекомендуем к экскурсионному посещению.
Опубликовано 8 января 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! В этом году "Мацесте" исполняется 120 лет. Целебные воды курорта стали определяющим фактором в развитии Сочи как Всесоюзной здравницы. Поэтому "Мацесту" называют "сердцем курорта"! Приглашаем Вас ощутить лечебный эффект "огненной" воды! Все вопросы по организации оздоровления на курорте Вы можете задать по телефону: 8 (800) 301-04-25
Опубликовано 14 января 2022 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Marina B
1 публикация
сент. 2021 г.
Я принимала лечение на Мацесте с 15 по 30 сентября 2021 года. Езжу каждый год. Лечение очень хорошее, персонал на общих ваннах приветливый и доброжелательный. Не нравятся огромное количество магазинов в основном здании, отсутствие достаточного количества сидячих мест для отдыха после ванн, а так же плохую систему вентиляции в коридорах для ожидания.
Хочу отдельно сообщить о следующем. Лечение было мной оплачено 100 % онлайн заранее через официальный сайт путём предварительного бронирования с моей банковской карты за курс "Лёгкость движения". В данный курс кроме ванн входят процедуры электрофореза, от которых по техническим причинам мне пришлось отказаться. Для этого 21.09.2021г. я оформила соответствующее заявление в коммерческом отделе Мацесты об отказе от данных процедур и возврате ранее оплаченной суммы в размере 2500 руб. мне карту. Деньги пообещали вернуть в течении 30 суток. Сегодня уже 15 ноября 2021 года! Деньги до сих пор мне не возвращены. Я не однократно звонила в инфо-центр Мацесты, вела переписку по Воцап, обещали сделать всё зависящее и побудить организацию бронирования, которая эти деньги и возвращает, сделать перечисления, но к сожалению ситуация не изменилась. Контактов с организацией бронирования не имею, так как Договор заключён с Мацестой. Сегодня хотела позвонить Генеральному директору курорта Мацеста г-ну Лагарь А. В., но его контактный телефон, указанный на сайте, не актуален.
Считаю данный случай очень не приятным, такого не должно быть, тем более для такого хорошего и известного курорта как Мацеста. Никогда больше не буду оплачивать лечение заранее, несмотря на призывы официального сайта Мацесты, никому не советую это делать, так как в случае отказа от каких либо процедур деньги вы свои получите не скоро.
Опубликовано 15 ноября 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Марина О
Московская Область, Россия93 публикации
нояб. 2021 г.
Были на экскурсии по Лечебнице. Все в хорошем состоянии. Сама экскурсия очень познавательная и интересная. Проживание там не предусмотрено, так что ездить туда очень проблематично…
Опубликовано 6 ноября 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за подробный отзыв! Курорт "Мацеста" сотрудничает с объектами размещения - санаториями и гостиницами, предлагаем нашим гостям совместные путевки, в которые все включено, в том числе и трансфер на процедуры в Мацесту. Поэтому добираться к нам вполне комфортно. Ждем Вас на процедуры!
Опубликовано 6 декабря 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

AlexeyVP
215 публикаций
авг. 2021 г.
Театр начинается с вешалки, так и тут - только с регистратуры и охраны. Сразу чувствуется что сотрудница советской закалки - на все вопросы чуть ли не отправляет как можно дальше - а именно к врачу. Интересное впечатление сложилось о охране и некоторых сотрудниках водолечебницы - охрана, которая сама без медицинских масок - но обязательно требует мед маску.
Кстати если вы без маски - ее тут же можно и купить, только по цене в 6 раз дороже чем в аптеке! Видимо план продаж добивать нужно хоть как.
Это вообще первое медицинское учреждение в котором маску заставляют покупать, а не выдают бесплатно. Извините конечно, но при стоимости процедур более 20 тыс рублей. Даже в магазинах маски выдают бесплатно, но не здесь!

Раньше на курорте были скидки при покупке программ онлайн, сейчас же эти скидки сделали просто смешными или полностью отменили либо сделали около 5%. Для жителей Сочи скидка 10% и то в определенные месяцы.

В остальном - все сотрудники очень доброжелательны и улыбчивы. Из минусов - даже по записи к врачу на конкретное время - пришлось ждать около 30 минут. При приеме без записи - время ожидания составило 2 часа! Все крайне медленно - при этом сам прием занимает 5 минут, а вот процесс оформления в компьютере - все 30. Очередь в кассу, опять же все крайне медленно. Вроде 21 век на дворе, можно поставить терминалы для самостоятельной распечатки талонов (хотя какие могут быть талоны?! очень странная система из прошлого сохранилась и здесь, где непременно нужен талон с обязательным отстаиванием очереди за талоном). Очень часто на стойках регистрации этих талонов - вообще никого нет. И вы просто идете на процедуры. (Спрашивается для чего тогда вся эта электронная очередь?).

Надеюсь все эти кресла и диваны зон отдыха в стиле цыганского барокко покинут Мацесту. Сейчас это выглядит крайне нелепо.
Громадный минус - при наличии своей парковки на территории - на машине заезжать нельзя. Можно только для автобусов санаторных комплексов и инвалидам по спец пропускам. А все остальные - бросайте автомобили на неохраняемой парковке возле самих ворот - где помещается штук 10 машин и паркинг все время занят - либо вдоль дороги, где авто ставить негде, но все ставят. Прямо в лужах и грязи, нарушая ПДД. Машины приходится ставить так плотно что бывает такое что проезд возможен только по полосе встречного движения. К сожалению, о тех кто приезжает на автомобилях здесь абсолютно не думают, собственно как и о тех кто приезжает на общественном транспорте и выходит у Магнита. Дело в том что часть дороги не имеет даже тротуара и люди идут прямо по проезжей части. Курорт есть - а тротуара нет! В метре от лечебницы грязь, мусор - охране вообще все равно, они сидят за забором, поэтому уже в метре от лечебницы грязь, уныние и запустение с кучей мусора.

Внутри лечебницы - строй ларьков с продажей всего чего только можно, начиная от чая и матрешек заканчивая турецкими трусами, шляпами и клатчами от ЛВ и Гуччи. Водолечебницу превратили в настоящий китайский рынок. Приезжая оздоравливаться хотелось бы отдыхать и любоваться в том числе и ванным зданием, ведь между прочим Ванное здание № 4 на Старой Мацесте было построено в 1940 г. и является памятником архитектуры, а не ходить по торговым рядам! Проходы полностью заставлены стеллажами с товарами всех мастей. Хотите продавать - пожалуйста, но не на территории комплекса. Рядом есть действующий рынок - отправьте всех этих продавцов туда. Ни на одном престижном курорте нет такого ужаса!

Из-за этих мелочей и строится общее впечатление. От процедур польза несомненно есть, если вы готовы потерпеть все эти неудобства, лежа в сероводородной ванне с немного осыпающейся штукатуркой с потолка, то вполне можно воспользоваться услугами данного комплекса. Успехов и развития курорту в том числе в развитии сервиса, что крайне необходимо на текущий момент! Но на текущий момент я не могу положительно оценить ни сервис ни качество оказываемых услуг.
Опубликовано 18 октября 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.

Илья Б
1 публикация
июль 2021 г. • Семейный отдых
Отличная лечебница у меня ожог 3 степени 30%тела мне 12 лечусь от рубцов супер грязевфе аппликации и орошение сероводородной водой
Опубликовано 31 июля 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Здравствуйте! Спасибо Вам за подробный отзыв! Мацестинские процедуры эффективны для Послеожогового восстановления. Наши пациенты избегают десятки операций благодаря мацестинской бальнеотерапии. Будьте здоровы!
Опубликовано 16 августа 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Екатерина
Сочи, Россия1 публикация
апр. 2021 г. • Путешествие в одиночку
Отдыхала в Сочи в санатории и в водолечебницу ездила 8 раз принимать сероводородные ванны. Она расположена в 15 минутах езды на автобусе. Здание построено в 1940 году в сталинском стиле и напомнило мне Казанский собор в Петербурге.

Красоту здания можете оценить сами по фотографиям. В крыльях здания, где чувствуется запах сероводорода, располагаются ванные комнаты.

Как утверждал лечащий врач, по эффективности вода Мацесты превосходит пятигорскую. После ванны можно попить вкусной минеральной воды "Пластунская", бювет которого находится в центре зала.В зале тихо звучит приятная музыка. Территория водолечебницы зелёная и ухоженная.
Опубликовано 2 июня 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Спасибо Вам за подробный отзыв о бальнеологическом курорте "Мацеста". Сравнение с Казанским собором очень интересное и приятное для нас! По эффективности бальнеолечения у Мацесты нет аналогов в мире! Для поддержания лечебного эффекта, рекомендуем Вам ежегодно проходить бальнеолечение в Мацесте. Ждем Вас снова на оздоровление!
Опубликовано 5 июля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

𝓝𝓪𝓽𝔂 ® 👸🏼
Москва, Россия89 772 публикации
сент. 2020 г. • Для двоих
Мацеста один из самых крупных бальнеологических курортов в стране. К сожалению, сейчас все держится на том, что построено при Советском союзе, ничего не преобразовалось под современные реалии.
Опубликовано 13 мая 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Спасибо Вам за обратную связь! Здание Мацесты занесено в реестр памятников истории и архитектуры, поэтому капитальный ремонт не проводится, только реставрация лечебных отделений. Мы стремимся сделать бальнеологический курорт "Мацеста" современным и наиболее комфортным. На днях мы запустили автоматизацию очереди. Теперь поток пациентов равномерно распределяется системой, проблема очередей решена. Ждем Вас снова на оздоровление.
Опубликовано 5 июля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Sofy Tea
2 публикации
март 2021 г. • С друзьями
Ужасное заведение , за такие деньги обслуживание отвратительное . В помещении холодно , особенно после ванны. Сотрудники не выполняют свои обязанности. По словам лучший курорт и лечение , а на деле абсолютная противоположность! Не советую сюда ехать ((
Опубликовано 28 марта 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Спасибо Вам за обратную связь! Что Вы подразумеваете, давая такую оценку нашему бальнеокурорту? Что Вам не понравилось в обслуживании? Если Вы продолжаете отдых и лечение в Сочи, то предлагаем Вам в удобное время получить консультацию нашего врача - доктора медицинских наук . Просим оставить контакты для связи с Вами. Напишите нам по адресу info@matsesta.info
Опубликовано 29 марта 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Наталья
6 публикаций
март 2021 г. • Путешествие в одиночку
Целебные свойства курорта оспорить не возможно! Конечно, Мацеста-жемчужина России!
Очень жаль, что курорт находится в таком заброшенном состоянии! При том , что он не бесплатный!!!! За 7 дней лечения(15 минут ежедневно) я заплатила 15 тыс!!!
Да, исторические здания!! Но ведь и лечебное оборудование осталось с 30-х годов прошлого века! Друзья мои.. Мы живем в 21 веке.... Ванны старые, стоят на деревянных поставках, а не на ножках. Камеры для ног-рук.. Эбонитовые... Помните на уроках физики были эбонитовые палочки... Вода в ванны поступает по...пластиковым шлангам.. Техника на грани фантастики! Ремонт...да нет там никого ремонта. Я понимаю , что нужны деньги . Не сомневаюсь, что страждущие не малые деньги привозят!
Отдельно.. про персонал. Мы - люди закаленные российскими реалиями! Но тут ,даже я офигела! Доктор Михайлов А. Г... Чудо чудное! Грубый, надменный, невоспитанный человек... Врачом его никак не могу назвать. Про осмотр даже речи нет. Не барское дело! Только ознакомление с документацией.... Стыдно... Я сама врач, в этом году работала на ковидной эпидемии, сама болела ковидной пневмонией, знаю ,по чем фунт лиха!! А тут.. Сидит в тепле-светле .. Если не нравится работа, зачем пятнать "белый халат"? Медицина и так вся разрушена. Будущего у нас с такими " Товарищами" Нет.
Но мир не без добрых людей. .. Простая медицинская сестра на радоновых ваннах, комната 2. Зовут её Татьяна Васильевна! Фамилию узнать не удалось, извините. Милое, доброе лицо, заинтересованный в тебе взгляд, желание помочь, улыбка, даже что-то напевала!! Я тоже приехала лечиться! Значит болею, хочется понимания и сострадания. Все получила от этой чудесной женщины!! Спасибо, Дорогая моя Татьяна Васильевна! Дай Бог Вам крепкого здоровья и радости!
Знаю - зарплата у медработников мизерная , но человеком надо оставаться!!
Опубликовано 21 марта 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании TripAdvisor LLC.
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. Лечебница Мацесты – историческое здание 1940 года постройки, находится в списке объектов исторического и культурного наследия. В течение 5 лет мы проводим ремонтные реставрационные работы, которые не нарушают изначального исторического образа, сохраняют стиль сталинского ампира. В 2020 году было отремонтированы 2 больших лечебных отделения, а в этом году к маю мы открываем ещё одно отделение после ремонта. Наши ванны и сантехнические краны, действительно, сохранились с начала 50-х годов XX века, и они имеют уникальный сплав, который выдерживает воздействие уникальной мацестинской сероводородной воды. Но мы находим способы содержать все элементы в рабочем и сохранном состоянии. Современные ванны и сантехника под воздействием сероводорода моментально выходят из строя. И это знают все наши гости и пациенты, а персонал бережно относится к имуществу. Михайлов А.Г. компетентный и уважаемый доктор и о его работе есть множество прекрасных отзывов. Мы благодарны Вам за внимание к нашему Курорту, и обязательно возьмём Ваш отзыв в работу, проведём беседу с персоналом. Спасибо Вам за положительную оценку работы нашего медицинского персонала лечебницы. Уверены, что Вы остались довольны курсом лечения и ждём Вас всегда на Мацесте. А мы будем ежедневно стараться делать пребывание наших гостей и пациентов более комфортным и приятным. Просим оставить контакты для связи с Вами. Напишите нам по адресу info@matsesta.info
Опубликовано 22 марта 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.

Показаны результаты 110 из 52
Нашли неточность или хотите что-то добавить?
Внесите правки, чтобы улучшить наш каталог.
Редактировать объект каталога
Водолечебница Мацеста: часто задаваемые вопросы

Водолечебница Мацеста, время работы:
  • Вс - Сб 7:45 - 12:45


Водолечебница Мацеста: рестораны поблизости Водолечебница Мацеста: показать все рестораны поблизости на Tripadvisor