ФэнтазиГрад
Парки развлечений и тематические паркиИгровые и развлекательные центры
Информация
Время в пути: 1–2 часа
Внесите правки, чтобы улучшить наш каталог.
Редактировать объект каталога
Поблизости
Прямые контакты

4.5
4,5 из 5 кружков21 отзыв
Отлично
16
Очень хорошо
3
Неплохо
0
Плохо
1
Ужасно
1

Svetlana Toporova
Лондон, UK
1,0 из 5 кружков
авг. 2023 г. • Семейный отдых
Очень плохая организация, мастера- подростки слоняются без дела, дети скучают, предоставлены сами себе, все комнаты закрыты - никаких развлечений, никакой игры. Сплошное разочарование.
Опубликовано 1 августа 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Гаврилов Алексей
Пермь, Россия
5,0 из 5 кружков
окт. 2019 г.
Отличное место для детского отдыха. Оставляем детей на весь день. Они там играют, готовят и едят. Развлечений на разный возраст и разный вкус. Дети довольны, выходить даже вечером не хотят. Ну и родителям есть свободный день. Рекомендую тем, кто не был.
Опубликовано 25 ноября 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Дмитрий И
Екатеринбург, Россия
5,0 из 5 кружков
февр. 2019 г. • Семейный отдых
Пожалуй теперь это наше самое любимое место, где можно замечательно провести время с ребенком. Все мероприятия и мастер классы проводятся на высшем уровне. Но самое ценное, что есть в ФэнтазиГраде - это его сотрудники. Здесь можно оставить ребенка на длительное время и быть полностью уверенным в том, что он не останется без внимания... Замечательному персоналу отдельное спасибо за ваш нелегкий труд! Непременно приедем сюда ещё не один раз...
Опубликовано 22 мая 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Надежда В
Санкт-Петербург, Россия
4,0 из 5 кружков
февр. 2019 г. • Семейный отдых
были с сыном (6 лет) уже два раза. Вход 700 р на весь день ребенку, по-моему 250 взрослому. Внутри деть обучается всяким фантастическим профессиям (а также и не очень, например, готовить пиццу и бургеры). Тем временем родителям можно посидеть в кафешке с зоной wifi или пойти шопиться в торговом комплексе, выходить и входить можно сколько угодно раз.
Опубликовано 3 марта 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Viktoria Ganich
Екатеринбург, Россия
2,0 из 5 кружков
янв. 2019 г. • Семейный отдых
Вот уже второй год мы посещаем "Фэнтази Град" с детьми и каждый раз наше времяпровождение крайне омрачают назойливые фотографы, которые в прямом смысле слова "ставят детей к стенке" и делают портретные фото, которые потом продают в виде магнитиков родителям за баснословные деньги! Эти фотографы (как я понимаю из числа сотрудников "Фэнтази Града") заходят в комнаты, где идут занятия, мастер-классы и прибаутками, разговорами и прочими отвлекающими маневрами привлекают внимание ребенка и предлагают сфотографироваться, просят позировать. А чаще без всякого согласия ловят момент и делают фото. Как способ заработка - это конечно отличный ход. Вроде как место общественное, да и по 300 руб. с каждого ребенка за одно удачное фото заработать можно, но я хочу напомнить вам, уважаемые руководители, что фотографируя детей без ведома родителей "фотографы" нарушают закон: 1. "Согласно части 1 статьи 24 Конституции Российской Федерации "Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются". 2. "В соответствии со статьей 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК), регламентирующей охрану изображения человека, "Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. Как следует из пункта 1 статьи 64 Семейного кодекса Российской Федерации "Защита прав и интересов детей возлагается на их родителей. Родители являются законными представителями своих детей и выступают в защиту их прав и интересов в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, в том числе в судах, без специальных полномочий".

Само по себе фотографирование ребенка - это услуга. Для того, чтобы эта услуга была оказана соответствующее лицо должно её заказать или согласиться на её оказание. И, следовательно, должен быть заключен на выполнение такой услуги соответствующий договор. Поскольку законными представителями детей являются их родители, то такая услуга может оказываться только по согласию родителей. В соответствии со статьей 420 ГК "1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. 2. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса". Необходимо учесть, что в силу пункта 1 статьи 421 ГК "Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством". Пункт 3 статьи 154 ГК гласит, что "Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка)" В свою очередь, фотографирование, как услуга, предоставляемая для личных и семейных нужд, полностью подпадает под действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей" (далее - "Закон"). Как следует из преамбулы Закона "потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; ... исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору". Пункт 1 статьи 10 Закона закрепил, что "Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора". Исходя из этого до фотографирования детей фотограф обязан предоставить информацию о своей услуге. И только после получения соответствующего согласия от конкретных родителей производить фотосъемку их детей. Фотографирование без ведома родителей - это попытка навязать услугу."
Очень надеюсь, что руководство "Фэнтази Град" сделает из данного отзыва верные выводы. Спасибо!
Опубликовано 9 января 2019 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

annamaier2018
Екатеринбург, Россия
4,0 из 5 кружков
дек. 2017 г. • С друзьями
Отмечали ДР сына, исполнилось 6 лет. 10 детей, 10 мам. Взяли программу "королевский волшебник"
Просила выслать на почту фото комнаты для банкета. Отказались по неведомой причине. А ехать специально с другого конца города, чтобы посмотреть комнату, мне не хотелось.
Заказать торт можно только у них, они сотрудничают с рестораном "Рыжий Альфред",торты в 2 раза дороже, чем где либо, выбор ограничен, вес огромный. Я брала самый скромный, стоил 3 тысячи, хватило, осталось 2 куска. А те, что мне нравятся (из мастики) и по весу и по цене неадекватны.
Главное, я несколько раз уточнила, как будет проходить время последнего часа программы (свободное время), мне нужно было, чтобы 10 моих детей организованно куда-то отправили. Я сказала: "Их ведь большая группа и мы оплачиваем у вас программу, можно на них выделить аниматора, который их определит в мастерские?". На ресепшене меня УБЕДИЛИ в том, что детей организованно проведут по мастерским всех вместе. Ох, это было просто пуком и в воздух!
Пришла за полчаса до начала, несколько раз подходила к мальчикам на ресепшене, они все время были заняты. Подошел аниматор, решили подождать опаздывающих 10 минут. Через 10 минут стали заходить, не пускают, спрашиваю билеты: "А вам что не дали их на ресепшене???". Возвращаюсь обратно, возмущаюсь, почему не дали. Парни невозмутимы.
К слову тут же подбежала женщина в истерике, тоже празднующая день рождения сына. Она пригласила 10 детей с родителями. Заказала 10 пицц и т.п. Зайдя в комнату для банкета, она обнаружила, что стол накрыли на 10 детей. Родители должны стоять! Она была очень расстроена, ей было неудобно перед родителями. Почему ее не предупредили? Может думали, что 10 детей съедят 10 пицц??? Мальчикам на ресепшене было параллельно, они видимо принимают успокоительное перед сменой.
Я была уже готова к тому, что мест для мам не будет.
Потом все было хорошо, дети играли, мы сели за столик около сцены. И тут обнаружили, что на втором этаже находится ресторан, окна его выходят на королевство. Мы могли сидеть там. Почему никто не сказал об этом??? Странно, ведь они имели бы с этого прибыль.
Аниматор был супер, мастерские супер. Тут я в восторге.
Прошло 2 часа и начался треш. Пошли в банкетный комнату. Столы пустые, ничего не готово. Носили все минут 15. Очень долго. Но спасибо большое официанткам: принесли даже дробленый лед для детей, чтоб разбавлять чай. Ну места были только для детей, я была готова, мамы стояли:(
Поели быстро. Оставалось полтора часа. Дети понеслись в низ, пошли искать мастерские. Хотелось конечно в самые ходовые с машинами: в скорую или в пожарную. Нам сообщили, что пожарная закрывается и работать сегодня не будет! Аниматор сказал: "садитесь у скорой, она откроется через 20(!!!) минут и все ваши дети зайдут. Точно? Да, ТОЧНО. Идет время, дети томятся, а около скорой собирается толпа.....Подхожу к аниматорам, они ничего не знают, про то, что моим 10 детям обещана скорая. Нет, говорят, всех туда не возьмут. Как? А вот так. Идите вон в свободные. Дают нам девушку, идем с ней, она говорит, что свободен салон красоты!!! На мальчиковом ДР. Это прикол? Еще можно пойти в лицедейство, но половина занятия там уже прошла (но только 5 человек можно туда). Отправили девочек. Через 20 минут будут раскопки, туда тоже можно. Ждем. Сходили. Археолог супер! Сжалился к тому же над нами (я была уже психом), решил пристроить наших детей дальше. Отвел в стройку. Там было уже больше 10 детей. И строитель сказал, что никогда у него столько не было. В связи с количеством качество конечно пострадало. Ну да ладно. Я пошла умолять, чтоб детей хотя бы покатали на пожарной или скорой. Все дети хотели туда, а никак не в салон красоты. Пообещали, что сейчас придет парень и покатает. Время шло очень долго. Пришел парень, который равнодушно сообщил, что ничего такого не знает и выяснять не собирается, ухмыльнуля и ушел! Я пошла снова, уже в слезах. Опять в сотый раз все объясняю. Единственным человеком, который реально там может что-то решить, оказалась девушка, как мне показалось, менеджер. Она очень быстро все решила и детей
тут же покатали на машине. Спасибо ей! Но почему до этого мне пришлось пройти 7 кругов ада. Я считаю, за деньги, которые мы платим за ДР, могли бы и остальные быть поучастливее.
Почему в самые ходовые часы в выходные не работают основные мастерские??? Да и вообще мастерских было очень мало, все закрыто.
За последние 2 часа я ни разу не присела! Все время решала какие-то проблемы.
К слову, мне рассказали, что на другом ДР дети за последний час сходиди всего в 1 мастерскую. Но у них не было такой упорной мамы как я.
И последнее: фотограф. Ох:( Распихивая родителей, лез и фоткал детей. Просил смотреть именно в его камеру. Мы его не просили участвовать! В итоге фоток с тортом на нашем фотоаппарате просто нет, потому что он оккупировал все пространство. За 6 лет впервые нет фоток с тортом:( Оказалось потом, что типа это фотограф не от фентези. Сюрприз! Никто не предупредил. Если б знали, его бы сразу отправили отдыхать. На выходе выяснилось, что крошечный магнит, где ничего не видно, стоит 300р., а одна обычная фотка 400 или 600 рублей!!!! Уже не помню точную сумму. Это просто беспредел!

Вывод: 1. Дети счастливы (а это главное)
2. Я крайне недовольна организацией и на грани срыва
3. Нужно брать самую дорогую программу "Великий архимаг", когда детей пристраивают на все время.
4. Клиентами не дорожат, врут, отмахиваются, не пытаются реально решить проблемы
5. Нужен свой фотограф
6. Аниматоры там конечно отлично исполняют свои роли, молодцы. Но на просьбы родителей особо не реагируют. Видимо, творческие люди.
Опубликовано 5 августа 2018 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

otdelz
Екатеринбург, Россия
5,0 из 5 кружков
авг. 2017 г.
Дочь с удовольствие проводила время, занималась со всеми мастерами, сама пекла пиццу и кексы, участвовала в концертах
Опубликовано 10 июля 2018 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Evgenia K
Германия
5,0 из 5 кружков
июль 2016 г. • Семейный отдых
дети учатся зарабатыать и тратить деньги, учатся новым навыкам.
большое количество мастерских.
единственное но: часть мастерских не работает или же на ходу меняет расписание. ребенок составляет план, расписание, ждет и.... разочарование что не может попасть.
к родителям просьба уважать остальных посетителей, не пропихивать своих детей через готовы других. будьте вежливы!!!
Опубликовано 9 марта 2017 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

5,0 из 5 кружков
авг. 2016 г. • Семейный отдых
Обязательно посетите! Крутое место для детей! Пока детки отдыхают, можно посидеть в кафе, прогуляться по магазинам. И самое главное за ребенка не стоит беспокоиться - контроль со стороны аниматоров очень четкий.
Опубликовано 16 ноября 2016 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Оксана Б
Крит, Греция
5,0 из 5 кружков
июль 2016 г. • Семейный отдых
Были несколько дней на учебе и ребенка оставляли здесь с няней на весь день!!! Лучшего места времяпровождения не найти!!!! Масса эмоций, навыков и знаний, полученных за это время зарядили ребенка на много дней вперед!!!!
Опубликовано 18 июля 2016 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Показаны результаты 110 из 21
Это Ваша страница на Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Зарегистрироваться в качестве владельца объекта

ФэнтазиГрад, Екатеринбург: лучшие советы перед посещением - Tripadvisor

Все отели ЕкатеринбургаСпецпредложения отелей в Екатеринбурге
Екатеринбург: все развлеченияЕкатеринбург: Парки развлечений
Екатеринбург: Зоопарки и океанариумы
РестораныАвиабилетыРассказы о путешествияхКруизыАренда автомобилей