Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Хьюстон
Опубликовать
Входящие
Поиск
Улучшить страницу этого объекта

Houston City Tours
Нельзя забронировать на Tripadvisor

Хотите посмотреть варианты, которые можно забронировать прямо сейчас?
Отзывы (340)
Отфильтровать отзывы
101 результат
Оценка путешественников
27
24
13
6
31
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
27
24
13
6
31
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
15 из 101 отзывов
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Отзыв написан неделю назад

В субботу вечером я заказал 2 билета для взрослых на воскресный тур, который я впервые купил онлайн. Я думал, что покупаю билеты в Космический центр Хьюстона НАСА и экскурсии по городу. Начиная с посещения космического центра, а затем посещения города. Поэтому я забронировал номер в...1 миле от Космического центра. После того, как я оплатил билеты, ваш гид отправил мне подтверждение и мои цифровые билеты. Вот когда я заметил у места встречи в центре города Хьюстон Сити Турс, это было совсем не так. Это была только автобусная экскурсия в Космический центр НАСА и пропуск в Космический центр. Это было 22 миль, чтобы добраться до места встречи за тонну, чтобы вернуться в космический центр еще на 22 мили, а затем обратно на место встречи еще на 22 мили, а затем забрать мою машину и проехать еще 22 мили, чтобы вернуться в свой гостиничный номер. Всего 88 миль, не говоря уже о часах, которые я тратил на дорогу, когда находился в 1 миле от центра. Когда я все это осознаю. Я звоню в отмененный (в течение часа) Houston City Tours LLC офис был закрыт. Поэтому я позвонил по номеру после закрытия рабочего дня, который мне позвонил в колл-центр в Берлине, под названием Get Your Guide, третьей стороне, которая делает заказы для местного партнера, которому я звонил из Хьюстона, штат Техас. Они сказали, что не могут вернуть мне деньги, это должна быть компания Local Partners Houston City Tours LLC, которая утверждает возмещение. Я сказал им, что офис был закрыт. Первая служащая Мэри Кей сказала мне, что она отправит специальный запрос на отмену и будет ждать ответа на следующее утро, потому что она не могла тогда разговаривать, так как офис был закрыт. Примерно через час я получил электронное письмо от Мэри, в котором говорилось, что компания Local Partners Houston City Tours LLC отказывается вернуть мне деньги. Поэтому я перезвонил, чтобы узнать, смогу ли я использовать билеты для входа в космический центр, стоимость которых составила 24 доллара. 50 за билет на этом сайте, после всего, что я заплатил 80 долларов. 45 за билет. Я был готов взять потерянное. Второй сотрудник Juceil сказал мне, что нужно быть терпеливым и не использовать мой билет, что они собираются вернуть мне деньги. Я сказал ему, что должен быть на месте встречи к 9 часам. 45 утра Юсейль сказал, что он ответит к 7 утра, но он не ответил. Поэтому я перезвонил в 8 утра. Третий сотрудник (к сожалению, забыл, как его зовут), сказал, чтобы я не пользовался билетами, так как был запрос на отмену или они закрыли бы дело и проявили терпение. После того, как событие прошло, и я не использовал билеты, они сказали мне, что это не подлежало возврату, и это было из рук в руки. Это было решение местного партнера. Меня обошли 4 сотрудника, но именно Get Your Guide вывел средства из моей визы. Почему они не могли вернуть мне деньги, они без колебаний сняли мою карту. Я звоню в Partners Houston City Tours LLC в понедельник, так как они закрыты в субботу и воскресенье. Я говорил со Стефани, она сказала, что там, где нет отмены с 24 часами, и я был в рамках этих рекомендаций. Я сказал ей, что понял, но я не использовал билеты, так что я могу получить компенсацию хотя бы за один билет. Она сказала: нет, это было вне политики, и она ничего не может сделать. Поэтому я попросил поговорить с Антонио, так как в моих билетах было сказано, есть ли у меня вопрос, чтобы позвонить или написать Антонио по электронной почте. Она сказала, что Антонио там нет, поэтому я прошу поговорить с руководителем, она сказала, что она была руководителем. Затем она сказала, что единственное, что я могу сделать, это дать вам билеты на более поздний срок, примерно через месяц, и я сказал ей, что я из Канады, и мне пришлось уехать сегодня. Она сказала, что это твой вариант. Я никогда больше не буду иметь дело с этой компанией. С уважением!Еще

Дата мероприятия: февраль 2020 г.
Antonio R, Guest Relations Manager в Houston City Tours, ответил(а) на этот отзывОтвет от: вчера
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан неделю назад

НАЗВАНИЕ ТУРА: Посещение НАСА с экскурсией по городу Забронировал через Expedia. Тур, проводимый Хьюстон Сити Турс  - Экскурсия по городу проводилась водителем автобуса, который ездил одной рукой и держал микрофон в другой.  - Громкость была слишком громкой.  - Тур был неудачным. , , видел и...узнал очень мало.  - В автобусе был мусор на нескольких местах.  - В автобусе была дыра в полу, где я мог видеть дорогу под собой.  - После 1-часовой экскурсии по городу мы на 30 минут вернулись к их офисам, а затем отправились в Космический Центр Джонсона.  - Общая стоимость тура 80 долларов. Однако Prepaid Group Sales tkt для космического центра 15 долларов. 95  - За что были остальные 64 доллара?  - Худшая экскурсия по городу, которую я когда-либо совершал.Еще

Дата мероприятия: февраль 2020 г.
Antonio R, Public Relations Manager в Houston City Tours, ответил(а) на этот отзывОтвет от: вчера
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан 16 ноября 2019 г. через мобильное устройство

Мы честно недооценили Хьюстон. Если бы не этот тур, мы не знали бы кучу действительно крутых мест и фактов. Это 90 минут и лучшее, что мы могли бы сделать, чтобы начать наше время в Хьюстоне. Так стоит. Спасибо, парни.Еще

Дата мероприятия: ноябрь 2019 г.
Antonio R, Guest Relations Manager в Houston City Tours, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 ноября 2019 г.
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан 1 августа 2019 г. через мобильное устройство

Отличный тур с молодым и высоко мотивированным гидом. Отличный шанс получить хороший обзор города. Настоятельно рекомендуется!

Дата мероприятия: август 2019 г.
Отзыв написан 25 июля 2019 г.

Мы хотели поехать в Галвестон, Техас. Поговорил с Робби в Joy Ride Tours. Нам указали цену в 75 долларов. 00 на человека. Принято. Моя дочь заплатила, как мы думали, 75 долларов. 00 с использованием ее визы. Не получил квитанцию. Никакой тур просто не высадил нас...и не забрал нас. Обратная поездка, которую я оплатил своей визой, обошлась в 75 долларов. 00 или около того я думал. Когда я получил свой счет от Visa, мне заплатили 150 долларов. 00 за обратную поездку, и моей дочери также было предъявлено обвинение в 150 долларов. 00 Когда я позвонил, чтобы оспорить законопроект, Робби повесил трубку на меня. Моя дочь также позвонила, чтобы пожаловаться. Не вернул бы нам 150 долларов. 00 Получите плату в письменной форме за документацию. Не рекомендую этот тур в Хьюстоне.Еще

Дата мероприятия: июль 2019 г.
Показать другие отзывы
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Houston City Tours).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов