Хочу поделиться своим впечатление от посещения спортивно-оздоровительного комплекса Байкал-Арена.. Записавшись заранее по телефону, я приехала к назначенному времени и что я увидела, совершенно негде припарковать машину, ну ребята это не уровень такого заведения, когда вы себя позиционируете, как самый большой спортивно-оздоровительный комплекс чуть ли не во всей Сибири. Машину пришлось бросать на обочине, что уже испортило мне весь настрой на тренировку. Но решила что раз собралась надо идти. Кстате идти было достаточно далековато… я сразу же представила как я пойду обратно после тренировке вся разгоряченная… но на этом мои приключения не закончились… Подойдя к самому здания, я увидела толпу народа, очередь («как за колбасой при социализме»). Складывалось такое ощущение, что ни я иду туда тратить свои деньги, а мне за все мои усилия еще и заплатят. У учреждения достаточно большой вход, но открыта была всего одна половинка двери. Ну наверное, по замыслу администрации, так интересней, чтобы люди толкались и в прямом смысле этого слова «пропихивались» через нее. Пришлось вспомнить все свои навыки проезда в нашем общественном транспорте и все таки я пролезла в эти полу-двери, и с остальными такими же счастливчиками мы оказались в узком коридоре, который вел к рамке металлоискателя. Там мальчик «типо охранник» с величественным видом (наверное от вверенных ему полномочий) проверял всех на наличие этого самого металла… И когда я уже думала что все я наконец то попаду просто в холл здания, он говорит: «Почему без бахил?». Я уже почти на грани нервного срыва, собрав всю свою волю, вежливо спрашиваю: «А где их можно взять?». А дальше, его ответ просто поверг меня в шок: «Вернитесь обратно к самому входу в здание и купите,- там стоит автомат……» Тут моему терпению пришел окончательный конец, вернуться к первому кругу ада я уже просто не могла. Я вот только не поняла одного, - это спортивный комплекс или операционный зал. Ну хорошо, хотите вы бахилы, почему тогда нельзя поставить этот самый автомат уже в здании, в гардеробной например. И почему нет объявления на входе здания, что вход только при покупке этих самых бахил. И еще один интересный вопрос к администрации заведения: мы в 21 веке живем, у многих сейчас все деньги на зарплатной карточке и рассчитываются сейчас везде карточками, а если, например, банально у меня с собой нет этих нескольких рублей, чтоб купить бахилы за наличку….. Вообщем стыдно товарищи за такой уровень сервиса! И обидно, что за свои деньги, почему то клиент должен терпеть неудобства. Желание посетить данный спортивно-оздоровительный комплекс у меня отсутствует.
PS: для информации: бахилы уже давно выдают везде бесплатно, начиная с государственных и частных поликлиник и заканчивая другими учреждениями, в том числе и спортивными….