Только за горки поставила 2, если бы не горки, было бы 0. Заявлено, что отель все включно ультра, оказалось, что включено только питание, пиво и пепси. За все остальное надо платить. Как только отказываешь давать чаевые, даже тарелки со стола не уносят. Отношение отвратительное. Отель 5+ звезды, но на самом деле троечка. Ни халатов, грязища, телефон в номере не работает. Не советую, если привыкли к евронормам. Горки детям понравились, но лежаки надо занимать в 7 утра, т.к. люди оставляют полотенца, а сами не приходят весь день. Спортивный зал в ужасном состоянии. Спортивных мероприятий ноль.
С первой же минуты нас тепло встретили на ресепшене и выдали уютную комнату с видом на море. Персонал уделил нам внимание и показал гостеприимство. Отдельно хотим поблагодарить господина Умита за его отзывчивость и просто за хороший сервис. Так держать ребята👍😉
Отдыхали с женой и двумя детьми апреле 2022.Заселили нас буквально за 5 минут, девушка на рецепшене свободно говорит по русски.Номер стандарт с дополнительной детской кроватью.Места много, в номере все работало, уборка каждый день но в разное время.В минибаре кола,фанта и вода.Пополняют каждый день, так же приносят кофе в пакетиках и сахар.От Аэропорта ехать довольно долго, 2 часа почти ехали.На этом плюсы отеля кончились... Територия довольно большая но из бесплатного на ней тока бассейны, разбавленое пиво, невкусное вино и местная бормотуха типо джина, водки, рома и однообразных невкусных обедов.Ультра Алл Инкьюзивом и не пахнет, за все нужно будет платить.Коктейли делают на каждом углу, но по 6 евро.Детские соки бесплатно, но концентраты жуткие.Кофе из апарата тоже бесплатно и чай в пакетиках но опять таки невкусные. Из бесплатного алкоголя пили пиво и коктейли ром - кола.Больше нечего там сообразить было нельзя.В каждом баре есть очень короткий список того что вам полагается: Ром, Джин, Водка, Пиво, Вино.И смешать это можно с Пепси,Фантой или Джином. Из сьестного: Завтрак, Обед, Ужин - шведский стол.Но выбор не богат.Одно и тоже каждый день.Но зато десерты отличные!Много и на любой вкус.Из фркктов тока яблоки и грушы.В гостинице работает бургерная но там система собери бургер сам: соевая котлета, помидоры и листья салата.Разогреть этот бургер даже будет негде.Да и нестоит, есть невозможно.На пляже есть пицерия, кебабная и крылышки.Работает с 14.00 - до 16.00 но вы туда попадете только если умеете убивать.Немцы и Англичане окупировавшие отель не дадут вам взять не кусочка.Они создают огромные очереди, толкаются, кричат и когда попадают к еде просто забирают все что есть, и следующему приходится ждать пока заново все приготовят.Я видел как парень с забрал последние две пиццы сразу и снова встал в конец очереди, пока стоял сьел пиццу и ждал уже следующую. Вообще гости гостиницы это отдельная история, только иза одного этого мы больше в турцию не поедим.Немцы и Англичане видут себя как свиньи, кричат, сгребают еду горой на торелки, все это у них сыпится на пол.За детьми не смотрят вообще, дети кидаются посудой, бьют торелки и кричат в холле всю ночь.Постоянно блокируют лифты, приходилось спускатся с 5 этажа пешком.И самое интересное что персонал отеля не чего с этим не делает. На первом этаже отеля целый базар.Турки наперебой бегают за вами и предлагают свои товары и услуги.Нас предследовал турок предлагая сауну за 100 евро за 1.5 часа.И это в отеле Все Велючено! Вообщем платно здесь все хорошее.Все плохое вам включено в цену и не понравится.И под конец отпуска нас выселили из номера в 13.00 и отправили сланятся по гостинице пока за нами неприедит трансфер.5 часов сидели в холле.Не на пляже же одетыми с чемоданами отдыхать.Гостиница большая, красивая, номера удобные.Но не за такую цену.Это уровень 3 звезд и стоить должно процентов на 30 дешевле.…
Отдыхала в Eftalia Aqua в 2019 году, в Eftalia Marin в 2020. Все очень понравилось. Хотелось бы предложить собственнику отелей, размещать все свои отели на booking. Почему там только Marin? Я не люблю туроператоров((( от них одна головная боль и никакой помощи и поддержки! Хочется остановится и в Ocean и Village, для сравнения. Спасибо, обязательно вернёмся ещё раз!!!
В данной отеле я была компанией из 13 человек. С нами были дети. Для меня это первый опыт поездки в отель подобного типа " все включено". На фоне всего негатива, не могу отметить ничего положительного, так как я сейчас на больничном и все просто меркнет на этом фоне. Поездку мы бронировали через тур. агентство "CoralTravel". По брони у нас вообще стоял отель EFTALIA SPLASH RESORT, но когда мы приехали отель был вообще закрыт. От слова совсем, свет нигде не горел, наш водитель( у нас был личный трансфер) переговорил с охранником и нас отвезли в отель "Ocean", там уже стали оформлять, потом сказали что нам в другой отель и перенаправили уже в "Eftalia Aqua Resort", вообще без каких либо объяснений. Туроператор был вообще не в курсе всего этого, что забронированный отель закрыт и тд. Попав в номер я очень удивилась вместо одеяла увидеть вафельную простынь! Которой они называют одеялом. Спать под такой ну вообще не реально, хорошо что я взяла с собой нормальную пижаму закрытую, и то пришлось брать еще одну такую "простынь". Учтите данный момент. Посуда моется не качественно, постоянно когда давали тарелку в руки, с обратной стороны тарелки было аж скользко! В отеле пахнет блевотиной!!! Сперва не могла понять, потом увидев убедилась. И судя по всему ей есть объяснение и оно не связано с частными отравлениями. На 3й день пребывания у нас в компании ребенку младшему стало плохо. Рвота, диарея и так всю ночь, потом и его папе так же. Сперва сами пыталась справиться, но на второй день ребенок даже сознание потерял. Их отвезли в больницу, прокапали капельницы им и к вечеру со списком лекарств отпустили в отель. Диагноз- острая кишечная инфекция. На следующий день в больницу попали дочка с мамой, с тему же симптомами. Им было еще хуже. Два дня в больнице. Диагноз им поставили тот же. До отъезда оставалось 2 дня, их мы провели на пляже у моря, где мы обнаружили трубу в море, из которой происходит выброс непонятно чего прям на пляж. Водой даже не назвать то что от туда вытекает, мутная темная смесь. Труба эта находится прям в конце пляжа, справа, где самые большие горки. Что за выбросы там происходят - непонятно. К сожалению, я не догадалась ее сфотографировать, да и цели у меня тогда такой не было!... Конкретно у меня во время поездки проблем со здоровьем не было, но через день по возвращению ночью стало плохо. Уже пятый день я валяюсь дома судя по всему с тем же диагнозом и по всей вероятности еще не скоро восстановлюсь!! Ребятам там хотя бы капельницы сделали, организм прочистили, находясь дома с этими ковидными мерами даже такой возможности нет, и то они всю неделю дома в состояние жуткой слабости. Конечно это никак не доказать и можно сказать что я голословно обвиняю отель, но да, я это делаю. И на самом деле я понятия не имею где и как могло произойти заражение, теперь я больше предполагаю именно на выбросы из трубы в море. т.к. семья, которая попала в больницу купалась там ранее и после им стало всем плохо. Я там купала в последние дни. Не доказательство, но факт на лицо. Это была первая и последняя поездка такого рода. Очень жаль что отель никто проверять не будет и выбросы из той трубы тоже!!!…
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта