Eftalia Marin Hotel
Сохранить
Поделиться
Merkez Mah. Akdeniz Blv. No:4, Тюрклер, Аланья 07407 Турция
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Lol.travel
getaroom.com
CheapTickets
Показать все 8 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (1 403)1 403
Номера и люксы (226)
Бассейн и пляж (170)
Что такое Travellers’ Choice?
Tripadvisor вручает награду Travellers' Choice вариантам жилья, достопримечательностям и ресторанам, которые стабильно получают отличные отзывы от путешественников и входят в 10% лучших объектов на Tripadvisor.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
- Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
- В местах общественного пользования гости должны носить маски
- В местах общественного пользования персонал должен носить маски
- На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
- Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
- Отпуск для сотрудников с симптомами
Подробнее
Обновлено 14.09.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Примечание от Eftalia Marin Hotel
Обновлено 14.09.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
О нас
№ 8 из 21 — отели — Тюрклер
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Современно
Семейный
Языки, используемые в общении
Русский, Немецкий, Турецкий
Услуги и удобства в отеле
Парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Пляж
Аквапарк
Подходит для детей / семьи
Wi-Fi в местах общего пользования
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Бар у бассейна
Аниматоры
Вечерние развлечения
Настольный теннис
Детский клуб
Детский игровой комплекс на открытом воздухе
Трансфер из/до аэропорта
Конференц-залы
Спа-комплекс
Хаммам
Массаж
Салон красоты
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Обмен валюты
Магазины
Зонты от солнца
Медпункт
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Отдельный балкон
Сейф
Мини-бар
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
С видом на океан
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Местоположение
Полноразмерный просмотр
Связаться
Merkez Mah. Akdeniz Blv. No:4, Тюрклер, Аланья 07407 Турция
Название/адрес на языке региона
Как добраться
Аренда автомобилейПоказать автомобили в аренду от 31 $ в день
1161отзыва435вопроса и ответа16совета по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 553
- 204
- 154
- 100
- 150
Период
Тип посещения
Язык
Еще
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
В Турции впервые. Приехали в отель 28.06.2021 около 21.00, компания из трех семей из которых 6 взрослых и двое детей. На ресепшене сразу заявили, что мест в отеле нет и могут заселить только в Eftalia village (отель располагается рядом). На все наши доводы был только один ответ - нет. После того как мы стали настаивать на предоставлении мест работники отеля резко забыли русский язык и попросили разговаривать на английском. Когда начали общение на английском это их удивило, но они также говорили мест нет. Звонки представителю ТезТура ни к чему не привели. Далее были звонки на горячую линию ТезТура, директору гостиницы, полицию. Параллельно общаясь с теми кто уже жил в гостинице выяснили, что у людей были забронированы места в Eftalia Ocean, их также на одну ночь заселили в Eftalia marin, но так никуда и не пересилили. С других потребовали доплату от 70 до 130 долларов. После 3,5 часов "борьбы" нам все таки предоставили номера в гостинице. Через день в качестве компенсации принесли каждому в номер на тарелке гроздь винограда, два яблока, персик и два почерневших банана. Номер убирают каждый день, но не всегда качественно. В остальном все более менее хорошо, пляж, питание, инфраструктура, аква парк очень хороший. Правда приходилось стоять в очередях за едой с учетом того, что еду накладывают работники отеля. Если рассматриваете этот отель - посоветовал бы его не выбирать из-за плохого отношения при заселении. Мы каждый день видели споры на ресепшине при заселении людей, так как приезжающим предлагался соседний отель. Наверное плохие отзывы пишут те, кому вечно все не так.…
Подробнее
Дата пребывания: июль 2021 г.
Цена/качество
Номера
Обслуживание
Полезно
Ответил(а) Dinara Yıldırım, Guest Services / Front Office, Eftalia Marin Hotel
Ответ от: 5 дней назад
Dear O7587FM, We are totally grateful for your helpful feedback and genuinely would like to apologize for your unsatisfactory experience. As we really understand how important is it to have a relaxing and comfortable stay, we do totally respect your valuable comments, so please rest assured that all what you have mentioned will be investigated immediately. Please be assured, that this experience definitely is not the normal standard of our hotel. We hope to welcome you back again someday in order to show you the differences we’ll have made by then. Kind regards, Guest Relation Eftalia Marin
Подробнее
+1
Коротко о главном) - Уборка номера 4/5 (чаевые 1 $) Чистые полотенца (+пляжные отдельно) каждый день. Постельное НЕ поменяли только 1 раз за 7 дней. - Wi-Fi free 4/5 (только в лобби). Скорость хорошая, рабочие документы скачивает хорошо, почту отправляет быстро. - Персонал 5/5. Приветливый, дружелюбный - Импортный алкоголь платный (3-7 $ за порцию) остальное бесплатно. Ультра там не работает. - На ресепшен доп. плату за номер НЕ ТРЕБУЮТ. За что заплатили, то и получили. 5/5 - ПИТАНИЕ (бесплатное)4,5/5: основной ресторан, Бургер-лэнд, 4 пляжных ресторана, 2 точки с вафлями, 1 точка с бургерами, 1 точка с крыльями, 3 точки с мороженным, 2 точки с кукурузой (1 $). - Питание разнообразное (курица, рыба, печень, говядина, мясо на гриле, картошка, рис, макароны, разнообразные каши, молочка, йогурты, фрукты, овощи и овощные салаты, десерты, пицца, мучные изделия) Еды очень много. - Очереди в основной и пляжные рестораны, визуально большие, но и скорость движения тоже большая. Да, очереди есть, они везде есть! В аэропорте очередь, на МКАДе очередь, в метро очередь, в Ашане, на кассе, очередь и т.д. Утром, дома, в туалет и то очередь)) Не верьте разной БРЕДЯТИНЕ, что за макаронами по 30 минут стоять. В основном ресторане 11(!) точек выдачи питания и 3 точки выдачи напитков. Просто распределите обязанности внутри семьи. Один идет за мясом, второй за овощами, третий берет напитки (пиво детям не отпускают). 15 минут и вся семья за столом, полным еды и напитков)) Занимайте параллельные 2-3 очереди, это нормально. Не верьте, что порции маленькие. Их накладывают из расчета, что к мясу Вы возьмете гарнир и овощи, потом еще будет десерт и фрукты. Если хотите двойную порцию мяса, просто скажите об этом повару на раздаче. Линейный персонал разговаривает, в основном, на Турецком. Такие фразы, как "Двойную порцию, пожалуйста", лучше выучить на Турецком)) Никто, из стоящих в очереди, не поймет, почему Вам так много накладывают)) - Среднее звено управленцев (ресепшен, менеджер ресторана и пр.) легко разговаривают на русском/английском и пр. языках. - Из отдыхающих очень много Турков, Немцев и др. иностранцев. Русских явно НЕ большинство. - Туалеты 5/5 (в номере, ресторанах, на пляже). Идеально чистые туалеты. - Аквапарк 5/5. Все заявленное работает строго с 10:00 до 12:30, потом перекусы+обед)) и с 14:00 до 17:00. Очереди есть. Время ожидания в очереди 3-7 минут. Отель большой, людей много. Но и территория огромная, вообще не напрягает. Вся основная тусовка происходит на пляже. Идти туда ровно 5 минут от номера. Во всех негативных отзывах увидел две вещи: 1) Людям просто не повезло; 2) Людям просто не повезло видеть во всем стакан с водой на половину пустым. Ну, либо это конкуренты пишут. Наш стакан всегда был полным)) Кайфанули от души, на все 200%. Возможно что-то и упустил в рассказе, но Вы можете задать любой вопрос в комментах, я с удовольствием отвечу) Всем удачного отпуска! P.S.И берегите кожу, там ОЧЕНЬ жгучее солнце, даже в тени)…
Подробнее
Дата пребывания: июль 2021 г.
Номера
Расположение
Обслуживание
Совет по выбору номера: Отличные номера с персональным бассейном на первых этажах. Полная тишина и комфорт.
Другие советы по выбору номера
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) Dinara Yıldırım, Guest Services / Front Office, Eftalia Marin Hotel
Ответ от: 5 дней назад
Dear G3158TK_, Let us express our sincere thanks and appreciation for your kind words and to be given the opportunity to extend our hospitality . It is amazing that you were satisfied with the service our staff provided during your stay and that you also experienced our beautiful facilities. It was a pleasure to be able to welcome you to our hotel. You have given great comments on our hotel which we think will help many future visitors. Looking forward to hearing more from you, and to always exceed your expectation. Kind regards, Eftalia Marin
Подробнее
Номера+ Бассейны чисто+ Чистота територии+/- Теперь подробней хол жара на улице под 50градуд. Работает из 13- 14 кондиционеров 2, после массового возмущения включили 6-7, для чего вы их ставили? Тур- пакет брали ультро всё включено подразумевает напитки импортного производства включены и.д., это полное несоответствие купленному тур- пакету, а по простому (обман) и моё субъективное мнение надо наказывать такие отели, теперь самое интересное еда и обслуживание очереди просто нет конца утром за яйцами человек 50- 70 обслуживает один человек можно простоять до 40 мин и здесь всё понятно что на обед и ужин, еда вся однообразно на 4 из 5, одно убило на повал картофельное пюре порошковая вы спросите откуда ты знаешь, я вам отвечу торгую таким у себя в стране, но это ни как продукт 5* отеля. Отдельно уделяю внимание обслуживанию: Персонал мужчины медленные, наглые, грубые складывается такое впечатление чо вы сюда приехали. Что не могу сказать о женщинах трудящки, приветливые, готовы, всегда помочь. Ещё хочу написать по еде, например готовят такой минимализм что к середине завтрака, обеда, ужина заканчивается и уже не подносят такое вижу в первые я ездию по странам 2 раза в год стабильно. WiFi работа норм. Пускай скорость небольшая но связь держать с внешним миром можно 3.5 из 5, но тут облом отключили типа неполадки, неполадки можно устранить на что они говорят мы устраняет прошло 4 дня и конь невалялся. Я жалею что не прочитал про этот отель перед поездкой в жизни неприехал сюда, а больше поражает то!, что администрация отписываются но ни чего непредпринимает 👎.…
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
2 благодарности
Полезно
Ответил(а) Dinara Yıldırım, Guest Services / Front Office, Eftalia Marin Hotel
Ответ от: 4 недель назад
Dear Y1533RC_, Thank you for your review. That not all aspects of your stay were to your complete satisfaction we are sorry. Our policy regarding to Ultra AI concept is transparent, you can find the information on the tour-operator's page. We also appreciate your helpful remarks which help us to focus on the things we need to fix ,we will discuss these points with our management. Thank you for choosing us. We hope to have the pleasure to welcome you back! Kind regards, Eftalia Marin
Подробнее
Если честно это мой первый отзыв. Впервые поехали в Турцию, долго и придирчиво выбирала отель. Ехали всей семьей - двое взрослых и двое детей 5 и 13 лет. Скажу так - кто хочет найти недостатки - обязательно их найдет. Нам понравилось все. И номера, и уборка, и кухня. А еще, хочу сказать отдельное спасибо менеджерам на ресепшене и службе безопасности - одним из вечеров мы потеряли ребенка. Стоило отвернуться и на 1 минуту потерять его из поля зрения, как он пропал. Такого ужаса я не чувствовала никогда в жизни. После 10 минутного метания по отелю, ресторану и магазинам я в истерике прибежала на ресепшен, где мне сказали - все ок, найдем. Прошло еще около 15 минут и меня позвал менеджер с вопросом наш ли мальчик потерялся, сказали что ребенка нашли и попросили подождать пока его привезут. Начальник службы безопастности, видя мое состояние и устав отвечать на вопрос - а если не мой? позвонил напарнику, попросил включить видеосвязь и по Вайберу показал мне ребенка которого везли ко мне. Моего. Готова была целовать ему руки. Сработали на 5+. Потому могу утверждать что в этом отеле вы отдохнете не только суперски, а и в безопастности!…
Подробнее
Дата пребывания: август 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Ответил(а) Dinara Yıldırım, Guest Services / Front Office, Eftalia Marin Hotel
Ответ написан 22 июн. 2021 г.
Dear F4073VQmarinav, We hereby would like to thank you for writing a review about your holiday, we appreciate it a lot that you took the time to share your positive experiences here. Our guest's safety is very important for us. We are delighted to read that you all have had a nice and fun holiday at Eftalia Marin, your kind and motivating words will be shared with all staff members and their managers! We hope to see you back . Best regards, Eftalia Marin
Подробнее
Весь отдых в отеле EFTALIA MARIN HOTEL 5* в трех фото. Фото №1. На первом плане - очередь за тушеными кабачками и баклажанами. На заднем плане - за вермишелью. Фото №2. Что бы получить заветную вермишель и тушеные кабачки (о мясе забудьте, это будет на фото №3), нужно попасть в столовку. На фото - очередь, что бы войти в столовку и получить возможность встать в очередь за вермишелькой. Фото №3 - на закуску. Как думаете, это очередь за лобстерами? За королевскими креветками? За снежными крабами? НЕТ. Это очередь за мясом. За стейками рибай или шашлыком из молодого барашка? НЕТ. За курицей! Это единственный вид мяса, который вы найдете в этом отеле. Если повезет. Обычно это жаренная печенка. Итого, считаем время: Зайти в столовку - 20 минут. Отстоять за вермишелью - 15 минут. Отстоять за баклажанами - 15 минут. Отстоять за курицей - 40 минут. О возможности прорваться к бару просто промолчу. Итого, еда из вермишели, баклажана и маленького кусочка курицы обойдется вам в полтора часа. Умножаем на завтрак, обед и ужин, получаем четыре с половиной часа в день. Это вместо моря.…
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2021 г.
2 благодарности
Полезно
Ответил(а) Dinara Yıldırım, Guest Services / Front Office, Eftalia Marin Hotel
Ответ написан 21 июн. 2021 г.
Dear _R4442SG, We are very grateful to you for sharing your feedback, which is so important to us to measure the quality of our services and for our continuous improvement in our pursuit of excellence. We are sad to see that we did not live up to your expectations. We hope that you will give us another opportunity to rebuild your trust in us, as we are confident that we can and we must do more than that. Thank you for choosing us. Kind regards, Eftalia Marin
Подробнее
ДИАПАЗОН ЦЕН
66 $ - 206 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ТурцияСредиземноморское побережье (Турция)Провинция АнталияАланьяТюрклер
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
491
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта Часто задаваемые вопросы об отеле Eftalia Marin Hotel
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Eftalia Marin Hotel?
Ближайшие достопримечательности: Sealanya Dolphinpark (1,5 км), Sealanya (1,5 км) и Summer Garden (4,7 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Eftalia Marin Hotel?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Eftalia Marin Hotel?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Eftalia Marin Hotel?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Eftalia Marin Hotel?
Да, гостям предоставляется доступ к парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Eftalia Marin Hotel?
Поблизости находятся следующие рестораны: Garden&Bar Restaurant, Nokta Restaurant и Ruzgar Cafe Bar Restaurant.
Есть ли в отеле Eftalia Marin Hotel возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услугам крытый бассейн и фитнес-центр.
Предлагает ли отель Eftalia Marin Hotel трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Eftalia Marin Hotel предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Eftalia Marin Hotel услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
На каких языках говорит персонал отеля Eftalia Marin Hotel?
Персонал говорит на нескольких языках, включая немецкий, русский и турецкий.
Нужна дополнительная информации?