Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Дуонг-то
Опубликовать
Входящие
Поиск

The Palmy Phu Quoc Resort & Spa

Сохранить
1 Tran Hung Dao Cua Lap Hamlet, Дуонг-то, Остров Пху-Куок Вьетнам
Самые низкие цены за проживание
Зафиксируйте самую низкую цену с этих сайтов
Booking.com
129 $
86 $
Показать
TripAdvisor118 $
Agoda.com
Trip.com
Orbitz.com118 $
Expedia.com118 $
Hotwire.com129 $
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые на момент бронирования зафиксированы, известны нашим партнерам и подлежат оплате. Если существуют какие-либо другие налоги и сборы, которые не являются фиксированными и не оплачиваются в момент бронирования, их будет необходимо оплатить во время пребывания в отеле. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Фото от гостей (323)
Ресторан (30)
Номера и люксы (26)

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Бесплатный завтрак
Пляж
Трансфер из/до аэропорта
Факс/копировальные услуги
Спа-комплекс
Бесплатный Интернет
Wi-Fi
Интернет
Джакузи
Пляжные полотенца
Панорамный бассейн
Бассейн с красивым видом
Открытый бассейн
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Вино/шампанское
Автобусный трансфер
Аренда автомобилей
Массаж для двоих
Массаж
Хранение багажа
Консьерж
Обмен валюты
Отель для некурящих
Зонты от солнца
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Частный пляж
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-бар
Холодильник
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С красивым видом
Очаровательный
Языки, используемые в общении
Английский, Вьетнамский
149отзывов12вопросов и ответов2совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 70
  • 29
  • 18
  • 12
  • 20
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Начну с того, что этот отель предоставляет недостоверную информацию. Отель был забронирован через booking мы всегда делаем выбору по количеству звезд и оценке. Мы в 4 звездах и с оценкой 9 нашли этот отель. На booking было написано, что отель принимает гостей с августа 2019 г. Мы посмотрели фото и решили, остановится в нем. Каково было наше удивление, когда мы приехали туда. Отель принимает чартера с года неверно 2013. Отель старый и обшарпанный. В номерах на стенах плесень, унитаз течёт, а соседей слышно, так, что у меня сложилось впечатление, что они у меня за спиной, дверь, что бы закрыть надо так хлопнуть, что я боялась она вывалится на меня. После всего увиденного, я пошла просить поменять номер. Они решили удостовериться, что плесень и правда есть, а унитаз и правда течёт. Но номеров нет, приходите завтра. В 12 часов следующего дня я пришла снова просить сменить номер, в ответ получила, что-то не ясное. Решила ещё раз глянуть на booking этот отель и обнаружило, что у них есть еще один профиль с оценкой 7.5 и соответствующими отзывами и датой сдачи в 2012г., правда в нашем бронировании это был Palmy beach, а по факту он называется просто Palmy! После того, как 3 раз я уже с криком пришла менять номер, мне показали один номер ещё хуже и один в другом корпусе с видом на соседнюю виллу, но номер был без плесени и там всего лишь отваливался кран и держатель для бумаги. Дальше я ругалась из-за вечно не работающего интернета, отсутствия полотенец для пляжа, ругаться приходилась потому, что на просьбы ни кто не реагировал и только после крика, что-то происходило. Наши соотечественники занимали полотенцами лежаки ещё в 6 утра по этому найти лежак, это отдельная история. Завтраки если брать всё в купе самое приличное в данном отеле, хотя для меня и завтрак был на 3-. Из плюсов: у отеля правда не плохое месторасположение, действительно первая линия ну и есть трансфер с аэропорта и в аэропорт. Отель тянет даже не на полных 3 звезды. Мне правда жалко каждый потраченный рубль на это место!
Подробнее
+1
Отдыхали с подругой 10 дней. Отличный отель! Жили на 3 этаже с видом на соседний отель. Стройка с другой стороны корпуса, поэтому неудобств звуки не доставляли, слышно было только петухов с утра😊Номер убирали ежедневно, заменяют полотенца. Я в первый день случайно разбила бутылку с гелем для душа (не был закручен дозатор, просто выпал из рук), пришлось выложить 200 000 донгов (около 600₽). Оплачивая на ресепшене, требуйте чек. Они не вносят информацию об оплате в базу данных. Иначе при выезде с вас попросят оплатить ещё раз. В номере: плоский телевизор, каналы без перебоя, wi-fi без нареканий на каждом этаже, на ресепшене, в ресторане, холодильник с платным мини-баром. Завтраки отличные, меняются блюда ежедневно. Три вида супов, все блюда из яиц (от вареных, до омлета с начинками какими пожелаешь), бекон, свежие овощи, много фруктов, три вида салатов, драники, сосиски, лапша с креветками, рис, мясо, картофель, три вида колбас, сыр, несколько видов хлеба, йогурт, кофе, чай, молоко, сок. Из развлечений: Американский пул, настольный футбол. В отеле спа (массаж), два бассейна, лежаки, зонты. Лежаки занимают заранее до 8 утра, после 8 свободных нет. Рядом с отелем множество ресторанов, пабов, если выйти на улицу и пройти направо, есть аптека/сувениры/туристические услуги. Там вам поможет Линь, свободно говорящая на русском. Рекомендую брать у неё все экскурсии и менять валюту по хорошему курсу. Рядом с агентством Линь отличный магазин, и отличный ресторан Lihn Lihn. Хозяйка оооочень старается, большие порции, недорого и очень вкусно. Рекомендую этот отель, отдых супер, спасибо☺️
Подробнее
+1
Нам сам отель и номер очень понравились, выбрали делюкс с видом на море. Отель был заполнен, но толпы совсем не ощущалось - территории достаточно, что бы рассредоточиться. Уборка в номерах не достаточно внимательная, но ежедневная. Бельё поменяли после того как мы скинули простыни на пол, а посуду помыли, когда поставили её в раковину. За мини-баром не следят вообще и не дополняют, в итоге напитки покупали в номер сами каждый день, а в последний день заполнили бар)) -- упущенная выгода отеля, нужно быть внимательнее. Завтраки: отличные! Не знаю что едят люди на завтрак дома, которые пишут, что всё скудно. Нарезки, овощи, фрукты, йогурты, тосты, яичницы и омлеты с разными наполнителями нон-стоп. Всего в достатке в любое время, без пяти десять подходят официанты и предупреждают, что завтрак заканчивается и можно что-то взять ещё. Много пишут об отсутствии шезлонгов: места всегда есть! Просто самые выгодные места занимают раньше всех. Пляжа как такового нет, просто спуск от бассейна и береговая линия метра три, но можно пройтись 10-15 метров и вот он пляж. Шезлонги на песке видели лишь один раз. Отсутствие спа вообще не беспокоило, так как рядом этого добра достаточно (рекомендую "галина-спа", выходишь на дорогу и 5 минут ходьбы направо). В общем, если не капризничать, отлично проведёте время. Про остров: особо делать нечего. Езжайте ужинать в рыбацкую деревню, на пляж с морскими звёздами и покататься на канатке (8км) до соседних островов. Не бойтесь такси, стоит недорого, везде стоят счетчики. Отличные ребята на ресепшене прилично говорят по английски и помогут вызвать такси. Обратно просто показываете таксисту ключ от отеля.
Подробнее
Ответил(а) OnlineOnlineOnline, Quản lý bộ phận lễ tân, The Palmy Phu Quoc Resort & Spa
Ответ написан 11 мая 2019 г.
Dear Z9627YN, It is an honor for us to welcome you at The Palmy Phu Quoc Resort & Spa , and for taking your value time to share your fabulous trip in Phu Quoc! We are so glad to hear that you are enjoyable with our accommodations, as well as the services at The Resort. Our aims to provide memorable experience, and we are happy that we were able to meet your expectations. Beside that, We acknowledge all the issues you mentioned that need us to improve. We Love to hear your feedback and use it to review and improve our services Looking forward to welcome you back at To The Palmy Phu Quoc Resort & Spa to seeing our services improved, Warmly Regards, Front Office Manager Phạm Thị Thúy Linh
Подробнее
В целом норм, для непревередлевых, но больше б в него ни за что не поехала. 1. персонала говорящего даже на английском не сыщешь, на ресепшене как-то разбирались с едой - парнишка вьетнамец безуспешно пытался перевести нам в гугле с вьетнамского на русский. В баре еще веселее - они не знают ни слова "пиво" ни даже "beer". тупо тыкать в меню 2. уборка в номерах просто кошмар...я такого ни в одном отеле мира не видела! за неделю ни разу не то что душ, даже унитаз не помыли. Когда слегка отравились и тошнило - пришлось его мыть самой и это то в отпуске!!! 3. сами номера тоже не фонтан, но годно. душ забивается, плитка расположена так, что после того как помоешься - вся ванна в воде, приходилось мыть и выжимать полотенцами каждый день. балкон не закрывался на замок. вообще нет тумбочек - вещи держали прямо в открытых чемоданах на полу. 4. НИ ЗА ЧТО НЕ БЕРИТЕ УЖИНЫ. только завтраки. они ужасны на столько что вы не станете это есть. все время все то было сгоревшим, то пережаренным, то острым до слез. лучше потратьтесь на кафешки. за пределами отелей все вкусно и дешево 5. С детьми туда лучше не ехать. спуск к морю - опасен. вопиющее нарушение правил безопасности. нет загораживающего заборчика - около бассейна по сути двухэтажный обрыв, возможность об воду подскользнуться и разбиться насмерть о ступеньки было моей каждодневной мыслью 6. к отелю 7ми минутный спуск, в который не заезжают автобусы туроператоров. когда тащили вверх по жаре чемоданы и корзины с фруктами - чуть не прокляли весь отпуск. 7. и последнее для молодежи любящей веселиться - там скука смертная. выходишь в 11 вечера из номера, а вокруг как будто все вымерло. даже рестораны не работают. за весельем на такси и в центр.
Подробнее
Ответил(а) OnlineOnlineOnline, Quản lý bộ phận lễ tân, The Palmy Phu Quoc Resort & Spa
Ответ написан 11 мая 2019 г.
Dear belenkayaev, It is an honor for us to welcome you at The Palmy Phu Quoc Resort & Spa, We acknowledge all the issues you mentioned that need us to improve. First at all, I would like to express my sincere apologies to you for the things you not satisfy during your stay! I look forward to receiving your sympathy I hope the problem you mentioned will be fixed soon. We Love to hear your feedback and use it to review and improve our services We always strive to provide the best service to the guests and especially to the value guest such as yourself and on this occasion we did not exceed your basic expectation. Looking forward to welcome you back at To The Palmy Phu Quoc Resort & Spa to seeing our services improved, Warmly Regards, Front Office Manager Phạm Thị Thúy Linh
Подробнее
Ездили с детьми, нам очень все понравилось. Отель хороший, есть бунгало, но мы жили в основном здании. Два бассейна, один возле корпуса жилого, второй возле моря и ресторана. В обоих есть две детские секции разной глубины, третья джакузи, четвертая глубокая. Шикарный вид на закат. В номере каждом есть большой балкон. Убирабтся каждый день. Из минусов: мы на ночь оставили не помытую кружку на столике из под сока, на утро она вся была в маленьких 2 мм муравьях. Так их нет, а вот на сладкое они от куда то сбегаются. Рядом с отелем много ресторанов. Через дорогу "магазин у Славы". Хозяйн очень хорошо говорит по русски (учился в Москве), у него можно поменять деньги по хорошему курсу, взять байк в аренду, купить экскурсии, фрукты, алкоголь. Экскурсии у анекса в 3 раза дороже те же самые, чем у Славы. Рекомендую посетит: 1. Пляж стар-фиш на севере острова с морским звездами и белым песком. 2. Сафари парк. 3. Парк винперл аквапарк и парк атракционов. 4. Пляж Бай Сао на севере острова, очень красивый. 5. Канатная дорога. 6. Тур по южным островам. 7. Рыбалка на кальмаров. 8. Эпизод, место прохождения музыкального фестиваля Казантип. Ценник на всё выше чем на материке в том же нячпнге. В 1,5 раза дороже все чем в тайланде. На острове много строительства, на отдых наш это не повлияло. Море чистое, волны нет. Попробовать советуем рыбный соус, Вьетнамский ром. Соус запрещен к вывозу, но мы узнали об этом в аэропорту и не стали вытаскивать из чемоданы. У нас не забрали, а у других заставили открыть чемоданы и забрали. Можно вывезти 2е бутылки стеклянные на 1 чемодан и 1 бутылку пластиковую. Фрукты 5 кг корзинка на человека разркшена по мимо 20 кг багажа, тоже сдается в багаж.
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
52 $ - 115 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ВьетнамПровинция КьензянгОстров Пху-КуокДуонг-то
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
150
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле The Palmy Phu Quoc Resort & Spa
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля The Palmy Phu Quoc Resort & Spa?
Ближайшие достопримечательности: Bittersweet - Hidden Cocktail Bar (0,4 км), Galina Phu Quoc Mudbath & Spa (0,5 км) и The Bridge Pub (0,2 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле The Palmy Phu Quoc Resort & Spa?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бесплатный завтрак и бассейн.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле The Palmy Phu Quoc Resort & Spa?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и холодильник.
Какая еда и напитки доступны в отеле The Palmy Phu Quoc Resort & Spa?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле The Palmy Phu Quoc Resort & Spa?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля The Palmy Phu Quoc Resort & Spa?
Поблизости находятся следующие рестораны: Aladdin Pizza, iris cafe и Linda Restaurant.
Есть ли в отеле The Palmy Phu Quoc Resort & Spa возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услуге бассейн.
Предлагает ли отель The Palmy Phu Quoc Resort & Spa трансфер от/до аэропорта?
Да, отель The Palmy Phu Quoc Resort & Spa предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле The Palmy Phu Quoc Resort & Spa услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
На каких языках говорит персонал отеля The Palmy Phu Quoc Resort & Spa?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и вьетнамский.