Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Яхонты Таруса - это идеальное место для каждого ценителя чистого воздуха и неповторимых красот природы, ведь данная территория по праву считается наиболее экологически чистым местом Подмосковья. Она вдохновляла своими живописными пейзажами великих русских художников и поэтов. Еще недавно насладиться красотами Тарусы можно было только при посещении специальных экскурсий, проводимых государственным заповедником. Но уже сегодня мы дарим вам уникальную возможность отдохнуть душой и телом в нашем отеле, расположенном в самом центре заповедника на песчаном берегу реки Протва. В нашем отеле гостей ждут уютные номера с видом на хвойный лес, рестораны и бары, развлечения на любой вкус и, несомненно, высокий уровень сервиса.
Как хорошо, что остановились мы здесь всего на ОДИН день, тк больше просто СБЕЖАЛИ бы. Из плюсов , а он один - ТЕРРИТОРИЯ. На этом всё заканчивается. В номере при заселении нужно просить тапочки, халат- это бесплатно , спасибо. Но ЗУБНЫЕ ЩЕТКИ, ОСВЕЖИТЕЛЬ ВОЗДУХА - ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ. Это как понимать???? КАКИЕ 4 звезды??? Тут на 1 даже не тянет. Питание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. КАЧЕСТВО УЖАСНОЕ. ПРОДУКТЫ ВСЕ ДЕШЁВЫЕ. Из напитков Аля - компоты , которые максимально разведены водой , каши на молоке , а ощущение , что молоко добавили просто для вида- вода водой, кофе только за деньги , газировка и соки тоже ПЛАТНО. И это 4 ЗВЕЗДЫ???! Вино самое дешевле какое только можно представить , в больших пакетах, отврат полнейший. Либо повар совсем не повар либо продукты с магазина «Светофор» . Люди, которые здесь отдыхают больше одного дня 99% попадают в больницу с пищевым отравлением и нервным срывом. Бассейн это вообще отдельная тема. Антисанитария полная. РОСПОТРЕБНАДЗОР куда вы смотрите??? В сауне лавки прибиты гвоздями!!! Ожог 1 степени вам обеспечен. Пруд только для лягушек, людям там не место. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ И ТРАТИТЬ СВОЁ ЗДОРОВЬЕ, ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ. ОНО ТОГО НЕ СТОИТ СОВЕРШЕННО.…
Подробнее
Дата пребывания: май 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Была летом 2022 с ребенком в этом отеле. Все очень понравилось. Тут важно еще понимать - что вы ищете. Мне хотелось тишины, спокойствия от города, лес - все это было. Для мам с маленькими детьми отличное место. Анимация для детей тоже есть. особенно выделила бы аниматора Дмитрия - мне кажется на его развлечениях детям было веселей всего. Кормят вкусно - претензий нет. Номер тоже хороший-я проблем не нашла)) При заезде не было москитной сетки, но ее почти сразу поставили, когда я сообщила на ресепшн. Вообще персонал вежливый - абсолютно все. Единственное - могут быть проблемы с купанием в водоеме. Там официально купаться нельзя))) но при желании можно. Но мы половили головастиков, улиток и посмотрели рыбок - маленькому ребенку было интересно. Есть небольшая речка недалеко, но она наверно больше для рыбалки подойдет. Может мы неприхотливы и при желании можно быть более требовательным, но нас все устроило. Профессионально оценивать парк-отели не могу, но мы как клиенты, ехали туда за отдыхом, а не придирками. Поэтому отпуск удался))…
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Добрый день, Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор в пользу парк-отеля "Яхонты Таруса" и оставленный отзыв! Мы всегда стараемся сделать пребывание в отеле комфортным и по-домашнему уютным. В Вашем отзыве Вы особое внимание уделяете отелю в целом, номеру, территории отеля, нам невероятно приятно, что Вам все понравилось и вы заметили те детали, которые делают пребывание в отеле "Яхонты Таруса" комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор отеля и ждем Вас вновь в гости. С уважением, Элона Шульгина, Руководитель Службы приема и размещения
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Пишу, потому что отдых просто супер. А могли и не поехать сюда из-за кучи отрицательных отзывов. Территория - замечательная, и погулять по лесу, и покататься детям на великах и самокатах. Питание - хорошая твердая 4 для отеля 4 звезды. И овощи и мясо нескольких видов и рыба и детский стол. И фрукты и десерты. Компотик)) Кто пишет плохие отзывы...ну прям непонятно, нет конечно лангустинов и черной икры) но сюда не за этим, наверное. Номер - мы живем сейчас (майские праздники 23) в супириор. Замечательный, не грязный, ребенок на кровати-кресло. Огромный балкон, вид на сосновый лес и детскую площадку. Можно сидеть пить кофе на балконе и смотреть, как ребенок играет на детской площадке. Если нужно - дают кроватки для малышей. Кажется в нашем номере не хватает по описанию дивана и столика, но нам наоборот больше места. Есть мини бар (если кому надо лекарство хранить или что-то). В коридоре куллер. Чайник можно в номер, платно, но не дико дорого. Душевая маловата, но не критично. Все более менее нормальное, нет никакой обшарпанности и грязи, как пишут. Мы вся семья чистюли. И нам здесь норм. В столовой кое-где можно увидеть что-то упало, прилипло, но это не везде и просто потому что очень много людей и детей. Постоянно убирают. Бассейн - замечательный, огромный взрослый и рядом прям большой детский, где можно с детьми и взрослым плавать (глубина около 100 см по всему бассейну) Большая хорошая детская комната - лазилка, горка, игрушки, мультики, мастер классы. Пока еще даже времени не было там зависнуть. Не плохой развлекательный центр - боулинг, игровые автоматы. Дискотека, кино и прочее. Мы пока только 2 дня, едим, спим, гуляем, но скоро дойдем и до развлечений. Ребенок из бассейна никак не хочет вылазить. В целом, нормальные 4 звезды. Мы продлили отдых еще на 3 дня, доплатили. Персонал совершенно адекватный и вежливый, начиная от охранника при въезде, заканчивая уборщицами. Если не хамить людям, они не будут хамить вам)) Так что всем рекомендую, особенно для семейного отдыха. Мы сюда еще обязательно вернемся и летом и зимой, уже в планах. …
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Совет по выбору номера:очень достойно! особенно для отдыха с детьми
Другие советы по выбору номера
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Добрый день, Уважаемы Гость! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор в пользу парк-отеля "Яхонты Таруса" и время, уделенное написанию отзыва. От всей души благодарим за такой приятный отзыв. Необычайно приятно понимать, что наша работа создает такое впечатление и эмоции. Особенно у таких опытных путешественников как Вы. В ответ благодарим Вас за открытость, дружелюбие и жизнелюбие - такие замечательные гости превращают нашу работу в праздник. С уважением, Элона Шульгина, Руководитель Службы приема и размещения
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Отдыхали здесь больше недели, накопилось достаточно "впечатлений". 1. Очень плохой интернет. Пыталась работать в будни, связь постоянно пропадала, на звонках звук "булькал", невозможно было за два часа закончить десятиминутную простую задачу, так все висело. 2. Однажды вечером был слабый напор в душе. А когда я, пардон, намылилась - вода пропала совсем. Минут на 15 пропала. Пришлось стирать пену полотенцем и потом пытаться спасти кожу, потому что пару дней все чесалось и шелушилось. 3. Еда - как повезет. Иногда бывает выбор мяса - или котлета или маленькие кусочки плавающие в соусе. Ребенок например ни то ни другое не ест. Часто не хватает посуды, если Вы пришли не к началу. В меню множество полуфабрикатов и майонезных салатов. 4. Детская анимация - на очень низком уровне. Иногда выходили вести детскую дискотеку девушки, ну как сказать... на уровне домашней самодеятельности. Не то, чтобы как-то организовать детей - просто не могут даже убедить их встать там в круг или еще как-то. В общем, наблюдать за этим было крайне странно. Разная бывает анимация, но здесь была какая-то имитация что ли. 5. При покупке бронирования мы специально уточнили, что будет если у нас будет форс мажор. Так как у нас был ребенок 7 лет и дедушка 73 года - мало ли, может кто заболеет. Нам сказали, что при форс мажоре деньги остаются на счете, но мы можем их использовать при следующей поездке. Форс-мажор, к сожалению, случился - дедушку забрала скорая в середине нашего отпуска. До конца у нас было меньше проживающих, но (сюрприз) ничего нам никто не вернул, так как тариф наш вдруг оказался невозвратным. Это также оставило очень неприятный осадок. В целом, конечно, никакие это не 4 звезды. Очень осторожно сопоставляйте свои ожидания от этой гостиницы. Деньги просят немалые, но вот достойного сервиса пожалуй ожидать не стоит.…
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Добрый день, Уважаемый Гость! Выражаем Вам искреннюю благодарность за выбор в пользу парк-отеля «Яхонты Таруса» и оставленные отзывы. Примите, пожалуйста, наши глубочайшие извинения за неудобства, доставленные во время проживания. Нам очень важно получать обратную связь от Гостей, ведь именно благодаря Вашей оправданной критике мы оперативно принимаем меры по устранению всех минусов в работе. Все Ваши комментарии незамедлительно направлены руководителям соответствующих служб Отеля для дальнейшей отработки. Также спешим Вам любезно сообщить, что то на данный момент Администрацией парк-отеля производится проверка номерного фонда на предмет качества уборки и состояния душевых кабин, в ходе которой под руководством начальника Хозяйственной службы ликвидируются все выявленные пробелы и недочёты. Мы ежедневно работаем над качеством предоставляемого сервиса и очень сожалеем, что некоторые моменты омрачили Ваш визит. Скорейшего выздоровления Вашей семье! Позвольте любезно сообщить, что по возвратам и депозитам просим обращаться Вас по телефон 88005004709, с радостью поможем Вам с любым вопросом. С уважением, Элона Шульгина Руководитель Службы приема и размещения
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Здравствуйте, небольшая справка: мы любители путешествий, много где были и есть с чем сравнить. В этом случае не оставить отзыв ну очень тяжело. Рекомендую его прочитать,прежде чем ехать. В связи с ситуацией в мире, поехали недалеко «перезагрузиться».Первое что поразило, это то, что здесь 4 звезды. Мы предвкушали хороший сервис и отдых. Ага… Хорошее несомненно было,но про это чуть позже. Номера достойные, стандарт по России, но нас ожидали чужие волосы в постели. Кстати говоря мини бар (без холодильника) платный, но об этом сказано только в бумажке в папке) Будьте внимательнее. Мы спросили на ресепшене про холодильник в номере (для торта) на что нам ответили, что если его нет,то нужно позвонить и его принесут тк они «под замену» Это 4 звезды?! Ладно, едем дальше. Имеется спа, в котором выдают просто нереально уставшие и выцветшие полотенца, на фото еще получше. Шкафчики в раздевалке косые и ржавые, создается впечатление советского санатория не очень хорошего класса) Имеется сауна, в которой кривая дверь с щелью, она кстати маленькая и во время ажиотажа не всегда хватает мест. Сам бассейн тоже уставший, стекла все грязные, висят непонятные грязные фотообои, на границе бассейна и пола плесень. На потолке отваливающиеся лампы! Это совсем небезопасно! Причем каждая лампа совершенно разная и каждая отваливается!!!На втором этаже есть спорт зал, в котором тоже течет потолок, не больше 8 тренажоров, 2 не работают. Тут без комментариев. Из хорошего: можно погулять по красивой территории, есть детская площадка, озеро ( мы были зимой) коньки и тюбинг бесплатно. В тире 5 выстрелов. Хорошая еда, изобильно. Заграницей сколько ездили,не видели творога и брынзы) Приятно удивили.Если на обед капуста и грудка на пару, то на ужин капуста и грудка в сливочном соусе))) В принципе везде так. Хороший выбор супов, еда вкусная, отличная. Только один раз попалась грудка с чем то зеленым, не знаю что это и знать не хочу) Столов маловато, с обеда предлагают белое и красное вино, красное вино дешевое, сразу пошла аллергия, а белое сносно. Едой превзошли ожидания) Есть местная валюта за участие в активити, которую можно обменять на подарки. В будни анимация скудная. Еда кстати тоже. Видимо, если вы приехали на будни, то «низший ранг» 🤪 Вердикт: 4 звездами тут и не пахнет. Все уставшее, при небольшом желании все можно исправить, но видимо им и так нормально. Если ваша цель не извините бухать днями, то делать тут нечего, через 2 дня все очень надоедает. С детьми и летом может и прикольно, но решайте сами. За такую цену вообще не советую, дешевле и проще поехать куда либо еще) да даже переплатить где то намного лучше…
Подробнее
Дата пребывания: март 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Уважаемый Гость, позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор в пользу парк-отеля "Яхонты Таруса" и оставленный отзыв! Пожалуйста, примите наши извинения за возможные неудобства во время проживания. Отмеченные Вами замечания направлены в соответствующие службы для дальнейшего тщательного анализа и отработки. Также благодарим Вас за то, что отметили положительные стороны в работе ресторанного комплекса, по достоинству оценили территорию отеля. Позвольте также любезно сообщить Вам, что команда анимации не даст скучать ни взрослым, ни детям как в будни, так и в выходные дни. Информируем Вас, что на данный момент Администрацией парк-отеля производится проверка номерного, в ходе которой под руководством начальника Хозяйственной службы ликвидируются все выявленные пробелы и недочёты. Мы искренне надеемся приветствовать Вас в парк-отеле «Яхонты Таруса» вновь, чтобы изменить сложившееся негативное впечатление, оправдывая и превосходя Ваши ожидания. Спасибо, что не остаётесь равнодушны! С уважением, Элона Шульгина Руководитель Службы приема и размещения
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.