В России отдыхать дороже. В Турцию на олинклюзив слетать куда дешевле и облизывать тебя там как туриста будут намного лучше. Но дело не в облизывании, хочется просто нормального человеческого отношения. Здесь в России многие, не только лишь все, ещё мало знакомы с понятием клиентоориентированности. Мало того, у некоторых работников туристического бизнеса или сферы обслуживания, совсем отсутствует желание понять потребности клиента. Берём базу отдыха "45 Причал" в Териберке. Да, согласен, нам не повезло попасть туда во время проведения арктического фестиваля 2022 года. Угораздило взять экскурсию посмотреть на китов 17 июля… Перекусить перед поездкой в море решили в Териберке. Сначала попробовали попасть в ресторан - «Полярный кит», но это отдельная история. Приезжаем в 45 причал. Ресторан пуст, ни одного клиента. На просьбу покормить нас обедом, отвечают отказом, обосновывая тем, что все места забронированы. Уверения, что нам бы супчика и мы в полчаса управимся никого не трогают. Предлагают нам посетить фуд-корт на фестивале… Вот мало где я встречал такое отношение. В Грузии заходишь в заведение, а они готовятся к свадьбе и всё равно найдут местечко и накормят. В Дагестане в самый пик наплыва гостей, когда мест в заведении практически нет, тебя всё равно усадят за стол. Как можно отпустить голодного человека, если ты и занимаешься бизнесом по утолению голода? К сожалению, недавно богом забытая Териберка, видимо возомнила себя на королевском коне… Но все мы знаем присказку про из в грязи в князи……
Очень уютный, тёплый , новый гостевой дом, создатели взяли за основу финский и шведский дизайн, когда простота и комфорт стоят на первом месте, внутри использованы натуральные материалы, что придаёт ещё более комфортные ощущения в номерах. В номерах плотные шторы,что немаловажно при полярном дне когда всегда светло, комфортно спать. На этаже несколько туалетов, чистые душевые с тёплым полом. Есть просторная кухня можно приготовить еду из своих продуктов. На улице есть свой ресторан. Гостевой дом находится по пути на Батарейный водопад, на красивом берегу Баренцева моря. Меня зацепило это место, очень хочу приехать зимой посмотреть Северное сияние.
Новый, чистый, очень тёплый, отельчик. Общий туалет и душевые кабины - чистые. Маленькие, но уютные номера с прекрасным видом и пахнущим бельём. Тапочки, полотенца, банные принадлежности дают. Приятный администратор, все показал, рассказал. Рекомендую.
Отличный, абсолютно новый, свежий, чистый, комфортный, уютный отель хостельного типа! Особенно порадовали теплые полы в ванных и туалетах! Чистые, комфортные, уютные номера! Очень приветливый персонал! Но добираться до них советую самостоятельно, на машине или такси. Предоставляемый ими трансфер на 40% дороже выходит. А в остальном highly recommended!
Это больше, чем Хостел - это ОТЕЛЬ! Реальность превзошла мои ожидания! Было определённое представление по фотографиям, но думала, как всегда ситуация «ожидание-реальность». Могу сказать одно: фотографии не передают всей чистоты, уюта и стильного дизайна! Обычно это «ожидание-реальность» со знаком минус, но не в этом случае: здесь получилось всё наоборот! Абсолютно новый ремонт, в стиле минимализм. Ничего не режет глаз и не выбивается из общей стилистики, при этом всё продумано до мелочей, с умом и душой. Несмотря на то, что удобства на этаже (это единственное, что напоминает о том, что это хостел) - это не составило никаких трудностей (как могло бы показаться) - в ванных и туалетных комнатах всегда чисто (душевые кабины всегда убраны, в туалетах чисто, всегда есть чистые полотенца и расходные материалы. Есть ТЁПЛЫЙ ПОЛ (космос)!!!) Пока идёшь до ванной комнаты можешь полюбоваться красивейшими фотокартинами на стенах, которые уютно подсвечены стильными светильниками 😌 Данный отель является самым северным в Териберке и расположен ближе всех к водопаду и батареям, а так как большая часть пеших маршрутов именно в том направлении - это делает его местонахождение особенно привлекательным. Плюс очень красивые виды из окон за счёт скалистых сопок в округе. Отдельное спасибо за матрасы - на них хочется сделать отдельный акцент, так как после 5-6 часовых прогулок здоровый сон на удобных кроватях просто необходим. Здорово, что не сэкономили на такой важной составляющей - за это отдельное уважение и признание. Внимание к деталям видно во всем: и в интерьере и в отношении персонала. Выражаю огромную благодарность Евгению, Ксении и Егору - они большие трудяги и очень приятные приветливые и искренние люди, с которыми приятно было всегда обмениваться впечатлениями от увиденного и делиться обратной связью о проживании - они очень открыты к критике, предложениям и рекомендациям, что говорит об их желании улучшать сервис! Есть ещё Роман, который отвечает за вкуснейшую свежайшую рыбу, уху, морских гадов и квадрики (есть ещё морская прогулка, кстати, must have!!!). В завершении хочется просто поблагодарить за достойнейший сервис на краю земли и вместе с тем за радушие и тёплый приём во всех отношениях (в номерах, лобби и в ванных комнатах очень и очень тепло, топят отменно)! До новых встреч! PS обязательно поднимайте головы при подъёме на второй этаж! Не буду раскрывать все карты - пусть это останется загадкой! Я восхищена! Успехов и самых тёплых гостей!…
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта