Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
ГРАНД ОТЕЛЬ и СПА Аристократъ класса премиум расположен в необычайно красивом месте слияния двух рек Волги и Покши, всего в десяти минутах езды от Костромы и Красное-на-Волге. Отель стал бриллиантом самого центра ювелирного края и включает в себя 40 роскошных номеров и 3 коттеджа, изысканно выполненных в классическом стиле стиле.
Приезжаем к вам уже 3 раз!)(а это уже что то значит))были и в глемпинге и в випе и в стандарте! Все на отлично! Ежедневная уборка,добавляют воду и средства гигиены. Кухня отличная! Ребятам с кухни и шефу,жмем руки! Персонал и администратор зала,умнички! Девочки на ресепшен отзывчивые! Да,мы тоже чуть постояли при заселении,но разве это большая проблема? Мы приехали отдыхать и люди другие тоже,ну это мелочь же) Зал красивущий! В Бассейне с утра прохладно,проветривают. В день заезда Попали на программу к Донне Революции, зажигалка и харизма!🫶🏼Живой вокал,Анюта👍🏼музыка🤝молодцы,всех расшевелили! Без этой программы вечер прошел бы не так весело)естественно приедем еще,ван лав!
Подробнее
Дата пребывания: январь 2025 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Доброго дня! Отдыхали с семьёй, я и трое ребят подростков 14,15,16 лет, 9-10 января. Нам понравилось всё. Приветливый, доброжелательный персонал. Уютная, сказочная, аристократичная атмосфера. Великолепные фотозоны. Шикарный шведский стол. В номере( мы проживали с видом на бассейн) теплые( очень даже) полы, джакузи. Белоснежные, с вышивкой отеля, халаты. Кстати, в них же можно было и посещать бассейн. В бассейне можно находиться сколько угодно и когда угодно. Всегда выдавались новые полотенца. Не выходя из отеля, всегда были чем-то заняты. Это и настольный теннис, и аэрохоккей, и настольный футбол, и тренажёрный зал, и просмотр на большом экране, на удобных диванчиках и креслах, фильмы, мультфильмы, и вечером живая музыка. На улице тоже всегда находили чем заняться. Это и множество различных деревянных фигурок, и живые олени, и весело вольно- прыгающие кролики. Они просто бесподобны. Красивая, большая, ухоженная территория. Можно покататься на ватрушках, лыжах Свободного времени вообще не было. Спасибо всем за организацию и предоставление великолепного отдыха, где очень гармонично сочетаются и убранство и интерьер, и нетронутая простота природы- елочки, сосеночки, березки. Всё замечательно! Всё 👍 великолепно 👌! Администрации и поварам отдельная благодарность!!!
Подробнее
Дата пребывания: январь 2025 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с семьей
Совет по выбору номера:Очень много людей с детьми. Рекомендуем
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Бронировали за 2 недели номер в Доме охотника. Приехали в пятницу вечером, заселились и пошли гулять, потом сразу в СПА. Вернулись в номер в 21:30 и понимаем, что в доме холодно и нет отопления. Хотим позвонить на ресепшн по стационарному телефону, но не можем, так как нет информации как это сделать. Набираем номер с сайта с сотового, никто не отвечает. Одеваемся и идём на ресепшн, сообщаемся о проблеме. На что администратор нам отвечает, что сообщим техникам и все сделают. Вопрос: когда? Время вечер, мы хотим отдыхать, а не решать эти бытовые проблемы. На что был ответ: я н чего сейчас не могу сделать. предложено переехать в другой дом. Соглашаемся посмотреть. Приходим в дом Дача, а там тоже холодно и отопления нет. Говорит есть номер в корпусе ( хотя мы вообще не хотели жить в корпусе). Ок, давайте номер в корпусе, мы хотим отдыхать. Утром идём в забронированный нами дом, чтобы посмотреть тепло ли там. А туда даже никто не ходил и ничего там не делали. И администратор ничего не передал следующим по смене. То есть на утро никто не знал, что нас переселили, что дом холодный. Дальше нам говорят освободить номер, в котором мы ночевали. Туда же скоро заедут другие гости. А вы идите куда хотите. Мы отказались освобождать, пока не решится наша проблема. Предлагают опять посмотреть номер дача. Мы включили отопление, там тепло. Идём смотреть, там так же холодно и ничего не работает. Время близится к обеду, а мы вместо отдыха бегаем от ресепшн до разных домов. Так себе развлечение( Расслабиться не можем: не уйти куда-то погулять, не отдохнуть в СПА, так как постоянные звонки от администратора: вы обязаны освободить номер в корпусе.
Дальше звонок, в вашем доме отремонтировали отопление, там сломан был нанос. Идём смотреть. Приходим, а там холодно и отопления как не было, так и нет. Хотя девушка по телефону сообщила, что сама лично туда ходила и проверила, в доме тепло и отопление работает. На что рассчитано не понятно.
Опять звонят и требуют освободить номер в корпусе, грозят вызвать полицию. Новые гости ведь уже приехали и хотят заселиться в свой оплаченный номер)
Тут наше терпение закончилось и мы решаем прервать «отдых». Просим вернуть нам деньги. На что говорят, что деньги вернут нам через 30 рабочих дней. Что??? И тут мы понимаем, что в выходные при полной загрузке отеля нет здесь старшего человека, который может принимать решения( Нет менеджера, который может решает проблемы! Это, конечно, вообще треш.
В итоге мы добились, чтобы нам вернули деньги прямо сейчас. Вернули за одни сутки, никакой компенсации за первые сутки( А вообще первые сутки отдыха, как такового, не случилось. И получается мы заплатили за весь этот цирк, свою больную голову и испорченное настроение и ужасные выходные.
Год назад мы были тоже здесь) И с отоплением была такая же беда. Но тогда проблему устранили и мы решили, что это просто случайность. А теперь мы понимаем, что Аристократ не готовится к приезду гостей, не проверяет исправность систем.
Полное неуважение к гостям.
Ещё слово про СПА: финская сауна холодная, вода в бассейне грязная, коврики, которые лежал по периметру бассейна неприлично грязные!
Уважаемый Аристократ, гости платят деньги за отдых, а не за беготню и решение коммунальных проблем.
Из этой ситуации был очень простой выход. Но ваши сотрудники не хотят думать, потому что всем наплевать. Я вообще не понимаю откуда здесь 4звезды.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2024 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Часто ездили в этот отель в бассейн с семьей. Нам нравилась эта зона отеля. Думали и все остальное нам понравится , когда запланировали отдохнуть здесь 4 дня полностью. Нам сказали что если вдруг за 3 суток мы откажемся от поездки, то вернут нам все оплаченные деньги с удержанием 1/4 от цены суток. Но не говорят при бронировании что деньги будут возвращать долго … Вот у нас так и случилось-мы ждем возврат уже третью неделю и нам сказали что ждите 30 ! Банковских!🤦♀️ дней! Пользуются нашими деньгами по максимуму даже при удержании своих процентов! Такого кошмара с возвратом еще нигде не видели!!!
Ужасное впечатление осталось уже ! И неизвестно когда еще увидим свои деньги…. Ну уж отдыхать сюда точно больше не запланируем и никому не посоветуем.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2024 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Продолжили путешествие по отелям Костромской области, после "Волжского прибоя" и "Лунёво на Волге" настала очередь "Аристократа". За два дня проведённых в отеле удалось побывать в трёх разных намерах, но об этом чуть позже. Отель "Аристократ" уже при входе в ресепшен покорил наши взгляды богатством интерьера, огромные люстры, красивая мебель, ковры с фирменным логотипом. Первую ночь провели в глэмпинге- новый домик с круглой крышей и прозрачной стеной. Оболденный вид на озеро с лебедями и утками, собственная небольшая крытая терраса, в домике есть всё что нужно для от тапочек и до зонтиков. Нам он понравился больше всех-нет соседей за стенкой, можно созерцать природу в любую погоду, до пляжа рукой подать, очень уютный. Из недостатков на мой взгляд, это прозрачная стена в сан узел - при походах туда в ночное время освещаешь весь номер, а вода из душа дотекала до унитаза, но это всё пустяки. Вторую ночь нам предстояло встретить в охотничем домике, просторный номер встретил нас высокими потолками, массивной мебелью и такими же масивными предметами интерьера, а так же просто гиганским телевизором с диагональю 70+. из плюсов номера это его размер, близость к главному зданию и к зверинцам, очень запомнился енот, козленок, олени и кролики. Крики павлинов будто переносят в субтропики.... Из минусов, это отсутствие красивых видов из окон(номер 24) и хорошая слышимость соседей через дверь-портал, но длилось наше прибывание в здесь не долго, ближе к вечеру начался ливень стеной, и по нашему возвращению в номер обнаружили течь с потолка в ванной комнате, очень грустно что не повезло с исполнителями кровельных работ, и такой красивый ремонт страдает, звонок администратору, и мы переезжаем в vip-номер, с порога погружаясь в атмосферу комфорта и стиля рококо, отдельная гардеробная, большая ванная комната с джакузи и выход к бассейну из номера, всё это оставило у нас только самые приятные воспоминания. К сожалению до открытия бассейна на улице оставалось несколько дней, компенсировали это купанием в закрытом бассейне и походами в сауну и джакузи. На удивление быстро прогрелась вода в реке Покша, купались в своё удовольствие, но душ на пляже работал только во время работы бара, как и туалет, и это большой такой минус, как и не было качелей, на каркасе висели только цепи, а так хотелось покачаться и сделать памятные фото, хочеться верить, что это всё из-за начала сезона... Что касательно питания, если не сравнивать с 4ми Турции и Египта, то и здесь "Аристократ" порадовал, а чем то даже и удивил- всё вкусно, красиво и даже некоторые блюда менялись день ото дня, неизменно радовало наличие нежного сала на обед и ужин, вкусные салаты и рыбные блюда. С удовольствием принимали пищу на веранде, сам ресторан показался нам не таким уютным как например в Лунёво, но это на любителя. В целом отдыхом в отеле остались довольны, как и чистотой номеров, вежливым и заботливым персоналом и непременно вернёмся сюда чтобы побродить вдоль озера наслаждаясь компанией лебедей и красотой окружающих пейзажей.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2024 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с парой
Совет по выбору номера:Не забудьте взять с собой блед для пляжа
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Здравствуйте.
Кроватки и стульчики имеются. Вообще сотрудники отеля молодцы, идут на встречу если о чем то просишь, помогают решить проблемы. Например если обед скоро заканчивается, а вы еще не обедали, то позвонят в номер, позовут. Если задержались на обеде тоже выгонять никто не будет.
Дресс-код - действительно, одно название. Лучший вариант - повседневная одежда.
Уважаемые господа!
Вы едете в пятизвёздочный отель! Какая может быть микроволновка!!!
А в ресторане, чтобы не получить всё холодное, оговорите это с официантом заранее.
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
ГРАНД ОТЕЛЬ АРИСТОКРАТ (Молодёжный) - отзывы и фото - Tripadvisor
Часто задаваемые вопросы об отеле Гранд Отель Аристократ
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Гранд Отель Аристократ?
Ближайшие достопримечательности: Сумароковская лосиная ферма (7,7 км), Церковь Успения Пресвятой Богородицы (4,9 км) и Сухоногово. Церковь Александра Невского (7,3 км).