Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Жилино
Опубликовать
Входящие
Поиск

Яхонты Ногинск
Yakhonty Noginsk

Сохранить
Южнее деревни 1 км, Жилино 142402 Россия
5 человек просматривают сейчас этот отель
Зафиксируйте самую низкую цену с этих сайтов
Booking.com
124 $
Показать
Priceline124 $
TripAdvisor124 $
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
Orbitz.com
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые на момент бронирования зафиксированы, известны нашим партнерам и подлежат оплате. Если существуют какие-либо другие налоги и сборы, которые не являются фиксированными и не оплачиваются в момент бронирования, их будет необходимо оплатить во время пребывания в отеле. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Фото от гостей (1026)
Номера и люксы (117)
Ресторан (36)

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Яхонты Ногинск - современный подмосковный отель, расположенный на берегу озера Коверши. Сочетание прекрасной природы, развитой инфраструктуры и высокого уровня сервиса сделают Ваш отдых по-настоящему запоминающимся!
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный Интернет
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Прокат велосипедов
Поле для игры в гольф
Подходит для детей / семьи
Wi-Fi
Wi-Fi в местах общего пользования
Интернет
Джакузи
Панорамный бассейн
Бассейн для взрослых
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Бар у бассейна
Детский клуб
Аренда автомобилей
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Массаж
Консьерж
Обмен валюты
Отель для некурящих
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Мини-кухня
Микроволновая печь
Мини-бар
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С красивым видом
Языки, используемые в общении
Русский
868отзывов6вопросов и ответов100советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 336
  • 254
  • 129
  • 94
  • 56
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Начну с того, что мы отдыхали в "Яхонтах" 18 раз. Последнее посещение - летом 2016 года. Уже тогда сменился собственник и сервис заметно ухудшился. Все это время скучали по "Яхонтам", неоднократно намеревались съездить отдохнуть, но прочитав негативные отзывы, меняли свои планы. И вот, 16 января 2020 г., получив СМС с текстом " Яхонты, закрытая продажа для своих 30%", решили забронировать номер на студенческие каникулы. Забронировала номер, пришло сообщение, что для уточнения деталей свяжутся со мной, потом еще одно, что свяжутся через 40 минут. Тишина в течение всего дня. Назавтра звоню сама, отвечает девушка, что не занимается бронированием и соединяет меня со службой бронирования (кто тогда она?) Трубку никто не берет. На сайте выскакивает табличка: Сообщите свой телефон. мы вам перезвоним в течение 20 минут. Трижды отправляла сообщение. Опять тишина. Перезваниваю вновь, поднимает трубку менеджер из Яхонт (Истра), сообщает, что в Ногинск она не бронирует номера. Советует позвонить вновь по телефону 7(800) 500-47-09 (по которому я, кстати, и звонила). Не дозвонилась. Номер в Яхонты Ногинск я так и не забронировала. В связи с вышеизложенным, прошу руководство курорта обратить внимание на работу менеджеров службы бронирования, которые не выполняют свои служебные обязанности и наплевательски относятся не только к клиентам, но и к своему работодателю в плане привлечения прибыли. Может быть тогда бы и на рекламу на центральном телевидении не надо было тратиться. Им бы взять пример с менеджеров старых Яхонт, которые делали все возможное, чтобы привлечь отдыхающих.
Подробнее
Проводим новогодние праздники второй раз с отелем Яхонты и иногда отдыхаем еще в течение года. Из плюсов: это семейный отель недалеко от Москвы, красивая природа, хорошая анимация (ребята молодцы) , неплохое разнообразные питание, много разных развлечений (прокат, контактный зоопарк, боулинг, вечерние шоу программы). Сделали отличную ну ооочень ооооогромную детскую комнату. В этот новогодний заезд порадовали катанием на хаски, оленях. Очень необычная и интересная была этническая программа народов Чукотки. На улице во время праздничных гуляний готовили все время что-то на костре и угощали гостей. Так, что если не успел на завтрак можно было подкрепиться. (приятная очень женщина повар). Много разных мероприятий, на которые можно сходить. Ходила на мастер-класс по рисованию, очень понравилось. Вечером в ресторане Максмус разные шоу или конкурсы. Хороший парень аниматор-ведущий. Очень профессионально работал с аудиторией. Порадовало, что при нашем позднем новогоднем заезде на улице все еще встречали гостей угощали легким перекусом и шампанским (приехали поздно, на обед не успели и на такую встречу не надеялись :) В целом, хорошо отдохнули, но были в этот раз вещи, которые очень огорчили... Всегда рекомендовали этот отель своим знакомым и сами приехали по рекомендации. Но к сожалению, в этот раз отель очень огорчил некоторыми изменениями (даже стало стыдно за рекомендации): 1) мутная, грязная, очень хлорированная вода в бассейне (поток людей очень большой, как будто бассейн в первый раз люди увидели). Хватило одного посещения, чтобы больше туда не ходить. Надо почаще менять воду в бассейне, тем более при таком наплыве людей. Огорчает, что сауны две очень маленькие. Из-за постоянного потока людей, двери в сауну почти не закрываются и погреться нереально. Место в аквазоне вполне позволяет сделать еще одну сауну, которую можно открывать при большом наплыве гостей. 2) Упало качество обслуживания. Меня раньше в этом отеле восхищал именно сервис и внимание персонала. Это самый дешевый способ повысить лояльность клиентов. Внимание и вежливость персонала могло бы нивелировать какие-то недочеты. Но увы... На банкете приходилось заниматься самообслуживанием. Не дозовешься, не допросишься. Персонал просто куда-то исчез. Горячее не подавали на стол, а просто выставили у стенки. Квест попробуй найти и догадайся где оно (Могли бы подойти просто сказать). В ресторане меню не дождешься. Ходи ищи сам. Сидишь с грязными тарелками, хоть самому на кухню относи. Внимание минимум. Чаевые даже не помогли. Меню в ресторане очень урезали, маленький выбор. В СПА на ресепшн 1.01 была очень невежливая девушка. Позвонила записаться. В ответ услышала: "значит так! Слушайте меня! Все занято! "(жаль не могу передать интонацию, с которой она говорила), а я должна была услышать "Извините, на это время уже все занято. Могу предложить на такое-то время, если вам будет удобно". 3) к сожалению убрали русский бильярд. На весь отель не было стола. И это при том, что он помог бы отелю заработать лишнюю копейку. А учитывая отсутствие зимних развлечений из-за теплой зимы, без русского бильярда мы заскучали. 4) люминации в отеле почти не было (в прошлом году было все в огоньках, в подсветке). В этом году очень уныло, не по новогоднему как-то. Наверное, экономия... 5) очень удивило, что было много семей с маленькими детьми в столовой в зоне на веранде, ставили стульчики в узких проходах и через этих детей ходили с горячими супами взрослые. При том, что есть отдельная отличная зона для семей с маленькими детьми. Думала, там все занято. Зашла, почти пустой зал. Спросила, многие даже не видели его) Этот зал как-то немного скрыт). Разместите, пожалуйста, указатели на детский зал, сообщайте родителям, чтобы они не мучались с маленькими детками в узких проходах между столами. 6) за участие в анимации зарабатываешь местные денежки "яхонты", которые можно потом потратить. Раньше проводили аукцион, где можно было купить сувениры от яхонт. В этот раз сделали фикс-прайс. Идея хорошая, но огорчили цены (зверский курс яхонт) и товар в виде только китайского барахла. Ребенок участвовал где только можно, вернее везде, зарабатывал яхонты, очень старался. Пришел на фикс прайс, а купить нечего. Расстроился. Значку и тарелке от яхонт в прошлый раз очень радовался. Разбавьте сувенирчиками от яхонт сделайте нормальный курс.. И лучше подлиннее поставить стол с товарами и побольше "продавцов", а то некоторые "покупатели" чуть не снесли всё там)))) В целом, хороший отель, но вот эта неприятная тенденция к ухудшению расстраивает. Смотрю, не первый отзыв на эту тему. Надеюсь, в отеле поработают над исправлением недостатков и над дальнейшим развитием. Планировали еще через 2 месяца приехать отдохнуть. Уже не знаю, поедем или нет. Но если решимся, надеюсь, отель приятно удивит изменениями в лучшую сторону :)
Подробнее
Начнем с того,что все хорошо начиналось,чудесный зоопарк прерасный бассейн с видом на озеро,бармен Алиса в бассейне нас встретила с улыбаой и мы были уверкнны что нас тут ждут.И все хорошо мы были довольны всем в Бассеин к Алисе три раза,были напоены пивом и витаминной бомбой,это такой вкусный чай из облепихи.Ходили на шведскую линию там все очень вкусно,но начался новый год и мы поняли,что тут делать нечего,нас сажали за стол 30 минут,потом мы выпили бутылку шампанскогр,на прзьбу принести вторую официант из киргизии гам ответил,что можно только оусским ребятам носить дополнительно.Мы купили заденьги чтобы не ждать.Ладно новый год прошел первого выступал Костюшкин,мы забронировали в максимусе Стол дали бармену из Египта 2000р,а когда пришли стол гаш был занят.Мы сели набар он нас поил виски Маккалан по 800рублей за 50 грамм,мы посмотрели программу и ушли,на следуещий день пришли похмелиться перед детской дискотекой,макалан по 800 рублей,а во время программы седи за стол и официант нам говорит что макалан стоит 430,пошли разбираттся на бар старший бармен из египта нам ответил что он работаеь тут 12 лет,и лучше нас знает какие в баре цены.мы рассчитались и ушли не ругаясь.Но мы были приятно удевленны когда 3 числа пришли К николаю и Галине у них все таки макалан стои 430.Мы пили до победного,посмотрели световое шой,кстати второго января должен быть балет,а его не было.Вывод о зыва в том что Бармен Фери берет в два раза больше денег,и он работает давно и все знает.
Подробнее
Ответил(а) Anastasia_yahonty, Менеджер по связям с общественностью, Яхонты Ногинск
Ответ от: 6 дней назад
Уважаемый Гость, здравствуйте. Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Яхонты Ногинск. Мы искренне обеспокоены, что во время Вашего отдыха Вы столкнулись с подобными ситуациями. Пожалуйста, напишите даты и детали Вашего заезда на электронную почту malysheva@yahonty.ru, чтобы мы смогли более подробно разобраться в ситуации. С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Ногинск.
Подробнее
Советую это место для тихого семейного отдыха на природе. Жили с мужем и 2мя детьми в декабре в коттедже с баней неделю, вид на озеро, условия шикарные, всё чисто и современно. Питание отличное, очень разнообразное. Для детей там вообще было раздолье - площадки, анимация, детская комната, в аквацентре детский бассейн, катались на лошадках, кормили животных в мини-зоопарке, ну в общем куча впечатлений. Для взрослых тоже есть развлечения. Ехали отдохнуть от городского шума и суеты и нам это удалось на все 100!
Подробнее
Ответил(а) Anastasia_yahonty, Менеджер по связям с общественностью, Яхонты Ногинск
Ответ от: 3 недели назад
Уважаемый Гость, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили так много аспектов Вашего отдыха. для нас было и остаётся главным, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и захотел вновь вернуться к нам. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе наших дорогих гостей. С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Ногинск.
Подробнее
+1
Отдыхали в Яхонтах не первый раз. Замечательная природа, озеро, зоопарк, неплохой ресторан. На этом все. Номер повышенной комфортности Каверши": про комфортность вообще не понятно. Приехали вчетвером: я, муж, двое детей. Зайти в коридор вместе не представляется возможным: метр на метр. Углы отбитые, плинтуса разбитые. В ванной забита раковина и вода не сливается (после моей жалобы пытались устранить). Стол вспучен и грязный. В стене разбитая разетка. Телевизор 7 каналов и дикая рябь, с пульта не работает, ребёнок остался вечером без мультиков... Вечером второго дня обнаружилось, что вода в душевой кабине тоже не сливается, переполняет поддон и переливается на пол. Т. к. мне надо было погладить платье, решила воспользоваться утюгом. Утюг оказался с нарушенным и частично огаленным проводом. Покинули отель раньше времени. На ресепшн попросили задержаться, тк с нами хотел поговорить директор. Вежливый. молодой человек поинтересовался: "Чем я могу Вам помочь?" Я ответила, что ничем, мы покидаем отель раньше времени и больше не будем вашими клиентами. Самое интересное, что за все это время перед нами не извинились за принесенные неудобства, но пообещали что в следующий раз все предусмотрят. Итогом были слова директора" Да, надо было вас переселить все таки . Тем более вы с детьми"... Больше не приеду, рекомендовать для отдыха не буду.
Подробнее
Ответил(а) Anastasia_yahonty, Менеджер по связям с общественностью, Яхонты Ногинск
Ответ от: 3 недели назад
Уважаемый Гость, здравствуйте. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Пожалуйста, напишите даты и детали Вашего заезда на электронную почту malysheva@yahonty.ru, чтобы мы смогли более подробно разобраться в ситуации. С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Ногинск.
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
107 $ - 342 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЦентральный округПодмосковьеНогинский районЖилино
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
313
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Яхонты Ногинск
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Яхонты Ногинск?
Ближайшие достопримечательности: Богоявленский собор (6,2 км), Тихвинский храм (6,2 км) и Памятник Патриарху Пимену (6,4 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Яхонты Ногинск?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный завтрак и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Яхонты Ногинск?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-кухня, мини-бар и кондиционер.
Какая еда и напитки доступны в отеле Яхонты Ногинск?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Яхонты Ногинск?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Яхонты Ногинск?
Поблизости находятся следующие рестораны: Ресторан "Жар", Ресторан Савва и Додо Пицца.
Есть ли в отеле Яхонты Ногинск возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предоставляются ли в отеле Яхонты Ногинск услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Яхонты Ногинск какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Яхонты Ногинск?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Летний Дом А.И. Морозова (3,6 км).